澎湃新聞(www.kxwhcb.com)記者從上海鐵路局獲悉，11月29日9點(diǎn)30分左右，京滬高鐵山東濟(jì)南西至德州東段，受地方工廠事故影響造成供電設(shè)備故障，導(dǎo)致多趟途經(jīng)的高鐵列車(chē)晚點(diǎn)運(yùn)行，部分列車(chē)停運(yùn)。

鐵路上海站相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，鐵路上海站有11趟列車(chē)停運(yùn)，多趟列車(chē)晚點(diǎn)，從上海出發(fā)的受影響旅客約有3000名。

濟(jì)南鐵路局官方發(fā)布消息稱已啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，全力排查設(shè)備故障，恢復(fù)列車(chē)運(yùn)行秩序。

鐵路上海站相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，上海虹橋站多趟列車(chē)受影響延誤、停運(yùn)。“截至中午12點(diǎn)30分，京滬高鐵濟(jì)南西-德州段已恢復(fù)行車(chē)，受此影響，29日京滬高鐵上下行列車(chē)預(yù)計(jì)晚點(diǎn)2到3小時(shí)左右。”上述負(fù)責(zé)人表示，鐵路部門(mén)將密切關(guān)注事故動(dòng)態(tài)，并及時(shí)調(diào)整列車(chē)運(yùn)行方案。旅客可關(guān)注車(chē)站公告，也可登錄“鐵路上海站”官方微博、微信查詢或直接撥打12306客服電話垂詢。

鐵路上海站提醒，已購(gòu)買(mǎi)停運(yùn)列車(chē)車(chē)票的旅客，可不晚于票面乘車(chē)日期起 30 日內(nèi)（含當(dāng)日）持車(chē)票到全國(guó)各站窗口辦理退票手續(xù)；在 12306 網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)車(chē)票的旅客，如尚未換取紙質(zhì)車(chē)票，可在網(wǎng)站直接辦理退票，不收手續(xù)費(fèi)。短途旅客可改簽成就近列車(chē)。因事故影響列車(chē)運(yùn)行，給旅客出行帶來(lái)不便，敬請(qǐng)諒解。