11月15日下午，河南許昌的崔先生帶著患有自閉癥的13歲兒子，準備乘坐飛機前往珠海。他們在新鄭國際機場臨登機時，工作人員以“行為怪異”為由，拒絕孩子登機。據《大河報》報道，17日，崔先生已收到航空公司的機票退款和許昌往返鄭州的大巴車票費用。崔先生表示對航空公司的做法表示理解和接受，但也希望通過此事引起人們對自閉癥患者群體的關注。對于航空公司以安全為由拒絕患自閉癥孩子正常登機，該做法是否妥當，市民們這樣說：

“我覺得站在一個為人母的位置上來看，主要是他的家長沒有做到位，這些基本的常識或者機場的規定他應該事先了解一下?！?/p>

“明明知道自己的孩子是有這種情況的，所以家長應該考慮到孩子這樣出行是否方便?！?/p>

“我覺得這件事情不能說他們等了五個小時，登機的時候才被告知，首先還是要父母先了解一下相關的這些規定。”

“機場工作人員也是出于對其他乘客的安全負責，不能怪機場工作人員。”

“作為家長也不能隨便發脾氣，反而會刺激到自己的孩子。”

“我覺得航空公司還是要在機場顯眼的地方制作一些宣傳畫報，告訴大家哪些人適合坐飛機，哪些人不適合坐。”

“如果孩子坐飛機反應很大，機場和乘客之間一直鬧的話，我想這對小孩子本身的心理也是一種影響。”

“ 我覺得航空應該放寬規定，畢竟是小孩子，就算做出一些行為也對乘客造不成多大傷害。”

“ 影響到休息肯定是會的，一般國內航班飛行時間不會太長，這個事情從人情方面應該是可以諒解的。但是如果小孩子一直大喊大叫的話應該是不能登機的?！?/p>

“ 我覺得以航空公司角度來看的話，他們沒有辦法去做什么（來保護自閉癥孩子），可能要乘客自己做一些事情?！?/p>

“乘飛機不是像去游樂場所，很多人坐飛機和上電影院都是為了休息的嘛?！?/p>

”我覺得這個是極度影響到了別人的休息了，機場有這個反應是正常的，他還想乘的話應該讓孩子調整情緒后再上飛機?！?/p>

“自閉癥的孩子沒法在當下的情況下自我控制的，并不能像正常的孩子一樣?！?/p>

“ 父親應該之前就在醫院開具一系列的證明，比如說這個孩子能夠適應哪種情況，以及參加過幾次公眾活動的（證明），或者有乘過飛機的經歷，這種證明可以事先備一點?！?/p>

“作為一個服務型行業，他們（機場）肯定是要服從大多數的?！?/p>

“ 機場很難專門給一個自閉癥兒童開一個綠色通道。”

“ 小孩無論做什么行為，都應該是監護人為他的行為負責的，如果小朋友在飛機上有什么不合適的行為時，第一個要阻止他的是監護人。”

“ 社會的問題不是我們做一個公益活動就可以改變的，所以很多事情需要從自我做起?！?/p>