11月25日，上海報告3例本土確診病例，浦東香樟苑小區、香梅花園一期被列為中風險地區。

11月29日，小區實施封閉管理5天來，人們能夠看到，從最初的猝不及防到如今的緊張有序，一切都逐漸步入正軌。

與外界隔離期間，小區居民是如何度過的？答案是溫暖時有發生，安全在細節中體現。

菜市場主動送來蔬菜

香樟苑小區總共有2500多位居民，其中60歲以上的老年人口占近40%，還有近50名兒童。

11月26日上午9點，小區居民進行第二次核酸檢測，浦東公安民警陳劍華與邵晨笛一大早就跟著居委工作人員一起為腿腳不便的老年住戶上門發放物資，勸導居民盡量避免出門，做好個人防護。

9點不到，小區內的臨時核酸檢測點就已經排起長龍，一些居民早早來到檢測點，焦躁的情緒頓時涌上心頭。作為社區民警的陳劍華一邊安撫著居民們的情緒，一邊引導他們戴好口罩并保持1米距離。與此同時手機也響個不停，他還要忙著去安排其他后勤保障事宜。經過2個多小時的努力，核酸檢測順利完成，整個過程平穩有序。

香樟苑小區日常。 本文圖片均來自 浦東公安

寒冷的天氣更能襯托出人情的溫暖。這些天，小區附近的一家菜場主動為隔離中的老年居民送來新鮮蔬菜。此外，確診病例所在樓棟的居民在隔離期間不能出樓棟，日常用品及每日所需的食物通過外賣、快遞到小區門口后，需要工作人員轉運到樓棟下。一開始物資較多，社區工作人員都沒有經驗，經過兩天的磨合后，一套物資轉運流程已經能井然有序地進行。

當然，意外狀況也時有發生。在小區內做志愿者的一對年輕夫妻，回到家時才發現彼此都沒帶鑰匙被關在門外，聯系鎖匠但因小區被封閉而無法進入大門。情急之下，民警顧彥接過鎖匠手中的工具，自己試著去開鎖。雖然最終未能成功開鎖，但經過與小區內相關部門的協商，最終幫二位志愿者找到了一間房間，解決了住宿問題。

11位孤老“一點一方案”

作為浦東花木地區典型的大型居住區，香梅花園一期有792戶，1800余位居民。

小區封閉管理后，經花木派出所社區民警陸軍華與社區干部的連夜排摸，小區內還有11名孤老。為保障封閉管控時間內的老年群體生活需求，一份精細化的日常走訪與物資發放方案隨之出爐。在居委干部的聯絡下，11位孤老“一點一方案”，陸軍華穿梭其間，成了這些長者的臨時大家長。

香梅花園小區日常

這幾天，陸軍華每天都與志愿者上門走訪老人，除了給老人們送菜送肉，還做好老人們慢性疾病醫養需求的登記工作，將高血壓、糖尿病長者的指標例行同步給社區醫生，由其遠程會診后通過居委將處方藥送入小區內，由志愿者上門送給有需要的老人。

同時，在集中核酸檢測環節，小區內老年群體與視障、殘障居民，也通過綠色通道快速完成采樣。如今，借著上門走訪孤老的機會，陸軍華還打算利用居家健康管理的契機，進一步對社區內的老年群體開展反詐宣傳，提高小區內居民的反詐防范意識。

香梅花園實施封閉管控后，位于梅花路上的小區正門處，這幾天各家外賣平臺的騎手訂單都有明顯增加。為滿足小區居民這一需求，警方針對性開辟了外賣與送菜平臺的物資卸貨區，加速物資流轉，確保居民盡快收到貨物。同時，屬地花木派出所現場設置了2名巡邏民警與12名安保力量，針對如電腦、課本、玩具等特定包裹，在完成登記后，專門安排小區內志愿者進行轉運。

特意駕車送來了三袋玩具的市民周女士表示，“女兒一家三口住在這里，孩子還小怕他憋不住，特地整理了一些他喜歡的玩具送過來。”看著物資被“大白”交到女兒手中，隔著封鎖區域，這名女士與家人揮手道別，放心地離去了。