“真是趕上好時代了，自家小區就可以體驗農家書屋這些便民服務”“小孩不用出小區大門口就可以在這里看書、寫字、畫畫，我們去上班更安心了！”……這是封開縣首個“鄰里先鋒服務驛站”將實現打通社區治理聯系和服務群眾的“最后一公里”，增強黨員引領、服務群眾的能力，為小區居民群眾提供貼近、貼心的精準化便民服務，圈出群眾好生活的真實寫照。

據封開縣江口街道黨工委有關工作人員介紹，為推動實現城市基層治理精細化，打造社區治理共同體，形成共建共治共享新的城市基層黨建格局，在縣委組織部和街道黨工委指導下，封川社區在今年6月27日成立有物業小區“盛世蓮花小區先鋒服務驛站”，并在同日組建“鄰里先鋒服務隊”，服務隊是以小區命名，形成志愿服務全覆蓋，就此拉開了封川社區“鄰里先鋒黨員志愿服務隊伍投身基層一線的序幕，開啟了“一站一隊一條心一保障”四個一模式，打造黨建引領基層治理，“鄰里先鋒服務驛站”的封開樣板。

“一站”圈出群眾好生活。在該“鄰里先鋒服務驛站”內，筆者見到桌椅、茶水、圖書、便民工具箱等一應俱全，一些市民正在看書或寫字、畫畫，其樂融融。封開縣江口街道封川社區黨總支部書記兼主任植品炎說，通過積極盤活社區閑置用房等資源，建成了盛世蓮花鄰里先鋒服務驛站，為滿足基礎需求，桌椅、茶水、圖書、媒體、便民工具箱等基礎設施一應俱全。驛站靈活設置功能區，結合黨員群眾的意見建議，打造周末課堂，并開展親子讀書會、少年兒童書法等系列興趣課堂。同時，按需設置了黨建組織員、民意收集員、政策宣傳員、鄰里服務員等不同的志愿服務崗位，并在志愿服務墻上設置了“微心愿”登記區，為小區群眾辦好民生“微實事”。黎先生來自封開縣邊遠山村，性格很內向，兒女均在佛山打工，很少參與活動，得知情況后，盛世蓮花小區臨時黨支部書記盧敬華與黨員、志愿者登門拜訪，鼓勵其多點到鄰里先鋒服務驛站。經過多次上門做其思想工作，黎先生不僅認識了小區很多鄰里，而且還成為了鄰里先鋒服務驛站志愿者。他說，非常感謝鄰里先鋒服務驛站，“一（驛）站”不僅為其提供了一個舒適生活環境，而且還搭建了一個與別人溝通平臺。

“一隊”圈出群眾好生活。封開縣江口街道黨工委有關工作人員說，服務隊是以小區命名，形成志愿服務全覆蓋，服務隊現有隊員19人，其中在職黨員5人、社區黨員14人。鄰里先鋒服務隊堅持以黨建引領社區治理工作，以“社區共建，服務居民”為宗旨，不斷創新工作思路，積極發動黨員履職盡責，充分發揮基層黨支部作用，推動“社區+物業+業主”三方協同聯動。盛世蓮花小區臨時黨支部書記盧敬華說，自從有了“鄰里先鋒服務驛站”，業主與物業是魚水情。一次，高先生新房進宅，臺櫈不夠，一接到電話，“鄰里先鋒服務驛站”立即搬送臺櫈到高先生新房處，解了其燃眉之急。封開縣江口街道封川社區黨總支部書記兼主任植品炎說，通過以小區黨支部牽頭的形式，定期召開聯席會議，組織社區、物業公司、居民代表、職能部門等多方參與，共商小區各項事務，社區黨員入戶走訪，了解社情民意、調處化解家庭、鄰里糾紛，幫困助殘、維護公共設施、協助維護治安穩定等工作，著力解決好群眾的操心事、煩心事、揪心事。在抗擊疫情和文明創建工作中，封川社區鄰里先鋒服務隊隊員充分發揮了支部的戰斗堡壘和黨員先鋒模范作用，組織黨員志愿者，踴躍參與防疫工作，在值守點24小時輪流值守，一直堅守防疫一線。劉女士說，“一隊”不僅守護其居住安全，而且還圈出了其好生活。

“一條心”圈出群眾好生活。服務隊注重加強社區精神文化建設，組織并發動社區不同戰線的黨員籌辦各項活動，做好黨員聯系和服務群眾工作，增強黨組織的的影響力。積極聯系和發動縣級和街道部門以及民間組織等多方力量，深入到各小區樓盤用歌舞、表演、宣講以及現身示范等多種形式，為社區居民宣傳法律、教育理健康衛健等與生活密切相關的知識，開展民法典宣講、心理健康教育、義診活動、垃圾分類活動等，組織支部黨員學習《習近平談治國理政》、習近平視察廣東重要指示以及習近平在深圳特區改革開放40周年重要講話精神。封川社區鄰里先鋒服務隊開展了法律宣講、義診養生、心理健康咨詢等各類群眾喜聞樂見的活動，豐富了居民生活，凝聚了家園意識，增進了社區和諧。封開縣江口街道封川社區黨總支部書記兼主任植品炎說，社區通過走訪群眾收集意見建議，結合老舊小區問題較多等實際情況，成立“林化小區先鋒服務驛站”，拆除違章建筑、廢棄菜地等約2000平方，清理亂堆亂放、溝渠積存垃圾，并對道路進行升級改造，安裝新路燈51盞，新建籃球場1個，健身器材7套，小區面貌煥然一新，不斷提升社區群眾的幸福感。林女士說，“一條心”讓其生活小區居住幸福指數節節高升！

“一保障”圈出群眾好生活。封開縣江口街道黨工委有關工作人員說，街道社區共探討共研究共推進，結合社區實際，實地考察黨員管理情況，社區小區治理情況，將小區作為城市黨建與基層治理的基本單元，有序建設“社區黨委—小區黨支部—黨小組—黨員戶”組織體系，合力推進小區樓棟黨支部建設，設置鄰里先鋒公示牌，建立小區樓長負責機制，將社區書記、小區黨支部書記、小區樓長負責人、樓道網格員的職責及聯系方式等相關信息公示，進一步增進黨員與居民間的聯系。為了更好發揮鄰里先鋒作用，達到長效機制，鄰里先鋒服務隊創造性制定了“四步”工作法和八項工作制度，如黨群聯席會議制度、驛站管理制度等。以制度管理黨員，以制度規范工作，以制度保障效果，無論是黨員進出流動如何，只要按制度執行，就能夠保障社區治理有效延續，鄰里先鋒服務隊永葆朝氣，為民服務始終不中斷。盛世蓮花小區臨時黨支部書記盧敬華說，當得知業主為了能夠讓其小孩在今年暑假期間體驗一下軍旅生活后，他積極爭取各方支持，舉辦了一次為期一周“盛世蓮花少兒公益軍訓夏令營”活動，不僅僅是讓小朋友們體驗到軍旅生活，而且還磨練小朋友們堅韌不拔，吃苦耐勞的優良品質。莫先生說，“一保障”讓其深切體驗到“鄰里先鋒服務驛站”為民服務的幸福感。

據統計，共為群眾辦民生“微、小、實、好”事20多件，解決群眾揪心事13多件，開展義剪、義診等志愿服務8場次，不斷提升社區群眾的獲得感。

據了解，封開縣將繼續用“鄰里先鋒服務驛站”行動詮釋新時代文明實踐的內涵，弘揚志愿服務精神，深化開展新時代文明實踐志愿服務活動，打通服務群眾的“最后一公里”，圈出群眾更多的好生活，助推封開創建廣東省縣級文明城市工作深入開展。

（黃瑛居）