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直播基地調查:從遍地開花到一地雞毛

2021-11-29 14:55
來源:澎湃新聞·澎湃號·湃客
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直播基地調查:從遍地開花到一地雞毛 原創 楊光 豹變

「核心提示」

直播帶貨走向風口,也帶火了直播基地。核心城市、頭部主播的直播基地跑馬圈地熱火朝天,另一方面,中小城市經營慘淡,直呼不賺錢。一些制造業優勢明顯的城市,面對主播外流、好貨外播,本地直播基地不溫不火的情況,有力卻使不出。十個直播基地九個虧?直播基地是一門好生意嗎?

作者 | 楊光

編輯 | 邢昀

杭州東部的城鄉結合部九堡,匯集了眾多服裝加工企業和批發市場。在這里有一處產業園,前身是一家小家電廠,2015年搬遷后準備轉型文創產業,但是招商情況很不理想,來打聽的都是周邊做服裝加工的企業。

2016年年中,一位叫黃薇的淘寶店主搬進了這個園區,想試試做直播。一年后,她在一場直播中5個小時幫海寧一家皮草店賣出了7000萬元的貨,直播間里“薇婭”的名字也正式出圈。而她所在的新禾聯創產業園也變成了“香餑餑”,轉型直播基地搞得熱火朝天。

匯集了大量主播、MCN機構,周邊貨源豐富、交通便捷,供應鏈路通暢,讓九堡迅速成為直播基地的標桿,中國直播看杭州,杭州直播看九堡。

直播經濟風口之下,不少地方、流量平臺也看中了這塊生意,紛紛推出政策,試圖通過筑起直播基地這個“巢”,引來金鳳凰。

但理想很豐滿、現實很骨感。頭部主播打造的直播基地賺的盆滿缽滿,但很多地方這兩年一窩蜂趕造的直播基地卻入駐者寥寥,也引不來好主播,直呼不賺錢。2020年年中,一張叫賣轉讓直播基地的截圖在直播圈被瘋轉。不少運營方接龍表示要把手上的基地清倉。

直播基地是一門好生意嗎?

十家基地里九個虧?

2020年疫情影響,讓直播帶貨成了風口。不少地方政府和平臺紛紛推出政策要搞直播基地,喊出目標,要培訓數萬名以上直播電商帶貨網紅達人,實現成交額多少億元。有些地區還給出了稅收優惠政策。

經過近2年的發展,各地建的直播基地生存狀態如何?《豹變》走訪了同在浙江的城市溫州,這里在鞋服、電氣、食品加工等行業擁有非常強的實力,貨品優勢明顯。

《豹變》發現,好產品卻很難通過當地的直播間賣出去,舍近求遠去杭州找大主播成了很多企業不得已的選擇。溫州的直播基地帶不動溫州貨困擾了不少企業。

今年10月末,2021年度溫州市新增電商產業(直播電商)基地和產業公共直播間評審結果公示。《豹變》來到其中一家位于蒼南縣宜山鎮的直播基地時,發現很多門店大門緊閉,甚至成了存放貨物的倉庫,顯然已經閑置了很長時間。

早在今年初,這里曾舉辦過直播基地掛牌儀式,幾十名中外模特穿著宜山造內衣T臺走秀的盛大場面,把附近村子里的男女老少都吸引過來了。可將近一年過去了,這里顯得很冷清,基地里也看不到主播帶貨的身影。

據當地企業透露,只在有人視察的時候,才有人來“上班”。溫州一MCN機構負責人潘策不無惋惜地說,今年內衣行情很好,身處中國內衣名鎮,宜山的直播基地卻還是個殼,沒做起來很可惜。

《豹變》又來到位于溫州雙嶼鞋都的幾家直播基地,這里是溫州鞋的重要產地。基地的位置都非常好,不是在十字路口就是主干道沿街的大樓內,樓體上都掛著醒目的基地名稱燈箱。

溫州鞋都直播基地/豹變

但是走訪一圈后發現,直播間閑置的情況也很普遍。其中的蜂窠直播基地,雖然大半層樓的房間都貼著基地的LOGO,但實際投入使用的直播間只有三四間,門口掛著美妝、鞋服等直播間的牌子,邊上的直播間并沒有企業入駐使用。

發生在溫州的情況并非個例。這一年多來,各地的直播基地如同過去的電商產業園、聯合辦公空間一樣,如雨后春筍般起來,又面臨劇烈的洗牌。

在走訪的幾家溫州直播基地中,宜山、鞋都的基地都是運營商與當地政府或園區合作,盤下了大批物業,經過改造后分割成若干個直播間對外出租。市場中原本有一些純靠租金的電商基地“二房東”模式,很快證明不能長久。

運營方本來應該依靠自己的聚集效應,幫助基地放大議價能力,在提供單純的空間外,增加流量和供應鏈管理能力。如今租金收入只是一小部分,運營方整合了供應鏈和物流,更看重直播帶貨的抽傭部分。

因此,在這些直播間里產生的GMV對于直播基地運營方能否賺錢更重要。但是這也對運營方提出了更高的門檻要求。

據資深直播電商從業人士金澤透露,由于缺少規模效應,沒有形成運營的氣候,溫州很多直播基地還處于單打獨斗狀態。最終導致“溫州的‘場’帶不動溫州‘貨’。紅蜻蜓這樣的溫州頭部品牌,都是在杭州播的。”他說。

頭部品牌外流,很多好貨品也不留在本地播。雙嶼鞋都基地一家公司的工作人員表示,基地主播不多,都是公司自己培養的,主要帶溫州本地的貨,如果有“好貨”,會寄到杭州請那邊的大主播帶。

人、貨、場里“好貨”外流,“場”的長周期建設中還沒進入良性循環,導致這些直播基地還沒開始就遇冷,入駐的商家換了一波又一波,越來越冷清。

“人”都去哪兒了

在直播經濟“人、貨、場”中,人也成為困住直播基地發展關鍵一環。

雙嶼地區,是溫州鞋的重要生產基地,號稱“中國鞋都”。來溫州找工作的產業工人很多都會選擇在這里落腳。相比起之前招做鞋普工的需求,現在招到一名優秀的網絡主播對很多鞋廠來說更迫切。

于是在鞋廠門口、馬路兩邊顯眼處,“招聘主播”的廣告牌隨處可見。

溫州也誕生過大主播,最近深陷“偷逃稅”的主播雪梨正是溫州籍,不過雪梨起家在杭州,溫州本地培養出的腰尾部主播面對杭州的虹吸效應,也紛紛北上淘金。

根據第七次人口普查結果,溫州十年間人口僅增長45萬,為957萬人,讓出了省內人口第一大市的寶座,居全省第二,只比寧波多出17萬,而十年前溫州人口總數要比寧波多出152萬之多。

來溫州找工作的年輕人少了,以年輕人為主的網絡主播,也就相應“供血不足”。不論是達人直播和店鋪自播,都被主播的因素困擾。

溫州動車南站附近的直播基地/豹變

小夏是溫州主城南邊一個直播基地的主播,老家河南的她用“不知道什么原因”來形容自己選擇來到溫州。在溫州,她輾轉過幾家直播基地,“放養”的模式讓她對當地的直播經濟發展頗有意見。

這些年大火的淘寶直播、抖音直播小夏都試水過。相比起淘寶的平播,她更喜歡抖音直播帶貨,因為可以玩逼單、憋單等套路,花樣更多,不過也更考驗團隊的經驗和氛圍。

“我待過的這幾個公司,有的規模、實力還可以。但是重要的不是公司大不大,是你能學到什么,有沒有專業團隊帶著你、指導你,這才是核心,公司再大學不到什么專業,沒什么用。”她說。

選品是直播帶貨的基礎。但是很多企業并不擅長直播,也沒有時間、精力去組建團隊來做這方面的事情。于是,這類企業就會找直播公司幫他們代播。小夏現在所在的公司,就是這樣的代播公司,公司提供場地和設施,并去找品牌方合作,主要主播出鏡賣東西就行。

但也因此,她接觸不到除了出鏡直播之外的東西。沒有人帶、沒有人指導,讓她心生去意。“明年就考慮去杭州了。”她說。

不僅草根主播出走,一些已經做出名堂的腰部主播也選擇出走。溫州屈指可數的MCN機構中,青橙玩家算是頭部,旗下有多位幾百萬粉絲級別的抖音達人,抖音賬號以劇情類短視頻為主。不過在接受了杭州一家上市公司的注資后,公司創始團隊前兩年就陸續遷往杭州辦公。

據接近青橙玩家的人士介紹,2020年旗下的頭部達人在溫州還挺活躍的,經常會出席一些行業會議,也接過一些直播帶貨,但效果不太理想。今年公司索性都搬去杭州了,溫州本地負責一些市場客戶培育、視頻編導方面的事。

離開的是主播,留下的是當地企業沒有合適主播帶貨的憂傷。作為民營經濟最活躍的地區之一,溫州并不缺好產品。休閑食品是各大直播平臺銷售的主力,溫州蒼南縣有不少食品企業,熊貓煉乳、老李食品、鄉巴佬鹵肉等都是當地的企業。

據當地一家主要生產鹵肉、桂花糕等食品的企業主介紹,她從2019年開始,她就為直播帶貨傷透了腦筋。“本地根本找不到達人帶貨。自己培養的主播,要么帶貨能力不行,賣不動貨,要么稍微有點效果,就想著離職單干了。”她說。

為此,她也在抖音精選聯盟里掛過貨,有一些杭州的主播聯系她,讓她寄樣去試播,但效果一般,加上距離遠、溝通沒那么勤,往往也沒有了下文。現在的她,還在為直播的事情而煩惱,雖然離公司不遠處就有一家直播基地,但在她看來,這是形式大于實質,并不能解決企業的現實難題。

光有貨是不夠的

如果直播基地只是扮演物業、提供場地的角色,注定成不了什么氣候。這也是很多傳統產業園轉型直播基地最大的瓶頸:既沒有自己的主播,又沒法給外部主播提供增值服務,對“貨”和“人”沒有吸引力,往往只能靠收租金的方式盈利。因此,這種模式也不被業內人看好。

目前依靠頭部MCN機構打造的直播基地,相對運營更為成熟。

薇婭、李佳琪等從素人躋身為頭部主播,在改變消費者購物習慣的同時,也改變了地方的電商生態。處于行業金字塔頂端的他們,已不滿足于只賺帶貨的錢,更要賺供應鏈的錢。他們把目光瞄向了直播經濟的基礎設施——直播基地,紛紛在各地圈地跑馬,打造專屬于自己的Shopping Mall。

位于溫州鞋都的直播基地,背靠制鞋產業鏈/豹變

例如,快手主播辛巴的全國首個直播基地落戶廣州、淘寶直播“一姐”薇婭則在杭州打造了一個超級供應鏈基地。

MCN模式是以超級主播為核心,優勢也在于“人”,圍繞主播IP打通選品、倉儲、物流等一條龍服務。這種模式選品范圍更廣,除了主播定制的白牌產品外,還會有不少大品牌入駐,供主播選品使用。

頭部主播的吞吐規模很大,例如薇婭所在的謙尋公司,就將公司大樓2層約10000平方米的區域改造成了大型選品場地,形成了食品、生活百貨、美妝、服飾四大類目,除了供應薇婭直播間,也供應合作的其他直播間。

頭部主播議價能力強,再疊加倉儲、物流等優勢,也可以用這種綜合服務吸引其他機構入駐,增加盈利點。于是,不少品牌、中小主播向頭部主播靠攏,這樣形成的直播基地,從貨到人的產業鏈運營也更加成熟。

但是頭部主播有限,依靠MCN模式之外,還有一些直播基地在往有貨的地方聚集,廣東揭陽的翡翠玉石產業直播基地、義烏小商品市場直播基地、珠三角鞋服產業直播基地等。

這種模式的優勢在于“貨”,背靠依靠豐富的供應鏈和產業集群,可以為直播間提供相對優質的產品。不過在發展過程中,這些地區的直播基地競爭更加激烈。

同樣有貨品優勢的溫州,直播基地在發展中出現的好貨外流、主播難找等問題,背后依然是當地直播基地專業化運營能力欠缺的反映。

2020年和2021年,溫州市政府兩次發文明確,對入駐市級及以上電商(直播)產業基地的電商銷售企業、網絡交易平臺(直播平臺)企業、市級及以上電商重點服務企業,按實際租賃辦公用房房租給予80%補助。2020年,溫州商務局也表示,對新列為國家級、省級、市級直播電商產業基地名錄的分別給予100萬元、60萬元、30萬元獎勵。

本來政府試圖通過補助引導,放大直播基地的規模效應,但有時反而會導致運營方的懈怠。金澤表示,直播基地運營方也沒什么投入,場地有政府補貼,直播間裝修也花不了多少錢,也會有補貼。最終,基地租也租不出去,掛個名而已。

直播基地本質上是一項周期長,運營要求高的項目,九堡很火,但是想復制并不容易。

(文中均為化名)

你覺得直播基地是門好生意嗎?

原標題:《直播基地調查:從遍地開花到一地雞毛》

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