去哪里買家電，正在成為困擾不少專業(yè)人士的一道難題。因為，越來越多的消費者，已不是簡單地選擇去線下實體店，或線上網(wǎng)店了，而是面對“家家都在搞電商直播、人人都是帶貨主播”的零售新局面。

寧言||撰稿

抖音要將電商提升至戰(zhàn)略核心業(yè)務的傳聞多時，除了在抖音APP平臺要將電商列為一級入口，同時還要推出專門的抖音電商APP，未來將會成為京東、阿里之后的第三大電商賣貨平臺。此前，同一陣營的快手，對于直播電商業(yè)務的重視從來沒有掩飾和隱藏過。

最近市場又傳出豆瓣在線直播應用獲得登記批準的消息，意味著擁有大量文藝青年的豆瓣社群，也抵擋不住商業(yè)化的誘惑，以及流量變現(xiàn)的經(jīng)營壓力，開始嘗試直播帶貨了。

在這些圈層化的社群中，豆瓣已經(jīng)是晚了半拍。在此之前，包括知乎、小紅書，甚至連B站都已經(jīng)涉足直播帶貨、或大力發(fā)展平臺電商。因為，在外界看來，這些平臺自己不搞直播帶貨，或者平臺電商，就會淪為京東、天貓、淘寶等直播電商的營銷重地，大量網(wǎng)紅、達人或?qū)I(yè)人士會通過這些平臺引流獲客。

與其將圈層用戶和流量成為別人家的導流平臺，不如直接自己轉(zhuǎn)化成為電商業(yè)務的引擎，從而為企業(yè)構(gòu)建新的業(yè)務增長點。這正是當前一大批的短視頻平臺、內(nèi)容社群平臺進軍電商的重要原因。當然，更多力量，還包括直播帶貨的商業(yè)價值和前景。

除了這些平臺之外，近年來一些擁有人脈資源的社會達人們，也開始進軍家電帶貨的領(lǐng)域。這些人群包括，來自家裝行業(yè)的設(shè)計師、施工監(jiān)理，以及家電行業(yè)的業(yè)務員、服務工程師甚至導購員，還有那些長期關(guān)注研究家電產(chǎn)品的博主、達人們。他們正在各自的影響圈謀求流量的轉(zhuǎn)化。

他們也在利用自己多年來的內(nèi)容優(yōu)勢、專業(yè)優(yōu)勢，外加身份和職業(yè)的標簽，從而成為這一輪家電帶貨的達人先鋒。而他們帶貨的方式，也不只是局限于直播，還有深耕一些平臺的專業(yè)性內(nèi)容，以及專注幾個圈層用戶的交流溝通，甚至還會專門建立的用戶或粉絲社群，探索所謂的“私域流量”轉(zhuǎn)化。

不管是視頻、內(nèi)容平臺們，紛紛發(fā)力電商，還是一些專業(yè)人士、家電博主也成為帶貨渠道，這種局面的出現(xiàn)，對于整個家電零售行業(yè)來說，到底是好是壞？同時，新一輪零售渠道碎片化，對于家電企業(yè)來說，又意味著什么？面對用戶個性化、多樣化的需求，以及零售渠道的碎片化，對于家電產(chǎn)業(yè)的未來發(fā)展，又將產(chǎn)生哪些影響？

目前來看，家電零售的渠道越來越多，甚至各個平臺家家都直播、很多達人更是人人都帶貨，表面上看這有助于降低家電企業(yè)的零售化門檻，為更多家電新品類、新產(chǎn)品搶奪市場，提供更多的機會點。實際上，卻會增加家電企業(yè)在市場營銷體系的經(jīng)營難度和挑戰(zhàn)，總部層面的市場營銷部門必須要專門為不同的渠道服務，建立相應的零售經(jīng)營體系。所以，這會直接增加總部的人員編制，但會減少或者降低各地銷售公司、商務中心的人員編制以及職能規(guī)劃。

零售渠道的越來越多，越來越分散，這還意味著家電企業(yè)，以及家電零售商們的經(jīng)營工作就必須要越來越細化。特別是對于家電零售平臺，包括京東、天貓?zhí)詫殻蛘咛K寧、國美，以及各地的區(qū)域性家電大賣場，與這些平臺的電商，以及個人帶貨等新零售渠道之間，并不是競爭的關(guān)系，相反還可以是合作的關(guān)系。比如，個人帶貨，最終還是需要電商平臺成交落地，甚至服務的保障；這幾年，很多電商平臺都在積極發(fā)展媒體、達人進行帶貨。包括在百度、頭條等內(nèi)容平臺，也都在進行內(nèi)容帶貨的轉(zhuǎn)化嘗試。

同樣包括抖音、小紅書、B站、知乎等電商業(yè)務，發(fā)展之初也必然會尋找一些專業(yè)的家電經(jīng)銷商合作。這也是接下來很多專業(yè)型家電經(jīng)銷商、代理商或直營商的機會，即與這些內(nèi)容平臺商，或者家電博主們合作，拿出自己有優(yōu)勢的品牌、品類進行深度合作，最終讓他們成為自己的一個個出貨窗口和平臺。

從這個角度來看，不管是用戶需求的個性化和多樣化，還是零售渠道的多樣化和碎片化，最終走勢和格局對于家電產(chǎn)業(yè)來說，都是市場繁榮和經(jīng)濟發(fā)展的一個縮影。面對這種變化，大家最好的狀態(tài)，就是去努力學習，找到自己可以利用、整合的商業(yè)突破口，才能更好地適應變化，持續(xù)發(fā)展。