美國時間10月24日，有外媒援引三星電子官方消息稱，此前購買召回的三星Galaxy Note 7系列手機的韓國用戶，將可以半價購買未來上線的Note 8系列產(chǎn)品，以此來圈住顧客。

據(jù)路透社報道，三星在一份官方聲明中表示，凡是在召回之后用Galaxy Note 7系列手機更換平面或曲屏版本Galaxy S7的韓國用戶，都能夠進(jìn)入一個升級項目，在明年Galaxy S8或Note 8發(fā)售時半價購買。

當(dāng)被問及中國市場是否將有類似優(yōu)惠時，三星中國向澎湃新聞表示：“不同區(qū)域會有不同的策略”，并未明確表示這一升級項目是否會延伸到韓國以外市場。

從聲明內(nèi)容可以看到，三星將會延續(xù)其Note旗艦系列，繼續(xù)推出Note 8產(chǎn)品，終結(jié)了此前對于Note系列將徹底退出歷史舞臺的猜測。

韓國聯(lián)合新聞通訊社消息指出，簽兩年合約的韓國用戶在交齊12個月的分期購機款后，不必繳納其余12個月的購機款便可換新。本月11日前已更換S7或S7 Edge的Note 7用戶也可享受同樣優(yōu)惠，也表示說用戶只需Note 7的半價，就能購買明年發(fā)售的S8或是Note 8新機。

由于接連不斷的電池發(fā)熱起火事故，三星已經(jīng)永久終止了其Note 7系列旗艦產(chǎn)品的生產(chǎn)。除了退款或更換為Galaxy S7系列手機，三星已經(jīng)向韓國受影響的消費者提供每人最高10萬韓元（約合88.39美元）的金錢補貼。

在美國市場，Note 7用戶若申請退款或更換其他品牌手機，將獲得25美元的抵扣金，但如果他們更換的還是三星品牌的手機，抵扣金將升級為100美元。

可見，盡管三星已經(jīng)因為Note 7產(chǎn)生了巨額虧損，但它還是在不遺余力地挽留忠實用戶。

除了承擔(dān)不可避免的經(jīng)濟損失，三星還面臨來自消費者的各種法律訴訟。據(jù)路透社消息，韓國國內(nèi)一家叫Harvest Law的律師事務(wù)所表示，已經(jīng)有527名消費者在韓國一家法院提起訴訟，要求三星向每人賠償50萬韓元（約合442.61美元）。

在美國，三星也正面臨三名受影響的Note 7用戶提出的集體訴訟。