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企鵝號的“黎明計劃”,為何成了up主的“黑暗深淵”?

2021-11-19 17:11
來源:澎湃新聞·澎湃號·湃客
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一個扶持內容創作者的計劃,最終變成了侵犯創作者合法權益的“騙局”,多少有些令人難以想象。

今年7月28日,騰訊旗下企鵝號正式啟動“黎明計劃”,面向B站、抖音等各大平臺招攬優質內容創作者。該計劃在內容扶持上投入的大量資源,吸引了一大批中尾部創作者加入,但很快,如薄荷小夢等創作者發現,所謂“黎明計劃”,其實就是一場“騙局”。

當企鵝號將“黎明計劃”的執行權外包給MCN機構后,該計劃徹底變成了無情收割中尾部創作者的機器。對不少創作者來說,不僅計劃中許諾的扶持資源無法獲得,自己在其它平臺的賬號甚至因為MCN機構的舉報而作廢。

近期,B站一些參與“黎明計劃”的UP主紛紛出面聲討該計劃,輿論走向不可控的態勢,騰訊內容開放平臺出面就此事道歉,并表示:“由于該計劃在執行過程中管理不嚴,加上該計劃在部分產品設計上也不完善,導致了不少問題,我們決定終止‘黎明計劃’項目?!?/p>

計劃終止,且騰訊內容平臺就相關問題提出具體解決方案后,爭議或許會告一段落,但對企鵝號來說,“黎明計劃”帶來的負面影響,卻不是一時半會便能消散的。

“黎明計劃”失敗,可以說是騰訊選錯了合作方所致,但一切的根源都在“外包”一詞上,所以,說騰訊敗給了自己在內容上的“不走心”或許更合適。

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一場“強盜游戲”

“黎明計劃”中,企鵝號投入十億現金激勵內容創作,該計劃門檻較低,抖音粉絲10萬以上便可加入。負責招攬內容創作者的MCN機構承諾,加入“黎明計劃”后,創作者便可以獲得騰訊九大平臺的流量扶持,同時,他們可以繼續在原平臺創作內容,只需要一鍵同步到企鵝號。

“黎明計劃”的獎勵,對諸多中尾部創作者而言也很豐厚。首先,創作者入駐后認證原創,即可獲得200元入駐費,之后注冊綁定并驗證成功,便能享受原創權益,即播放單價最高30元/萬次。

以此次B站上不少加入黎明計劃的UP主為例,如薄荷小夢、我是小妖怪等UP主的單條視頻播放量最高在20萬次到200萬次不等,以30元/萬次計算,他們的單條視頻有機會獲得600元至6000元左右的原創單價。由此來看,“黎明計劃”公布時所說的“流量穩定后收益可觀”是很有可能實現的,這也是不少中尾部創作者加入該計劃的原因。

可惜,在公告中,“黎明計劃”就已經開始玩文字游戲,因為30元/萬次的收益前面加上了限定的“最高”。也就是說,創作者能拿到的萬次播放收益是在1元到30元區間的,它只承諾了上限金額,卻并未交待下限金額,即便創作者僅拿到1元,也與公告中的說法并無出入。

但最致命的,還是“黎明計劃”的實際操作。

據多位參與該計劃的創作者透露,此次騰訊將“黎明計劃”的代理運營權交給了多個MCN機構,這些MCN機構再尋找代理,來與創作者們對接。有爆料稱,最初騰訊的入駐開價為2000元,但經過中間MCN機構和代理的層層盤剝后,正式發布的“黎明計劃”中,創作者的入駐費僅剩下200元,而就這200元,很多創作者都遲遲未能拿到。

從B站UP主薄荷小夢分享的經歷來看,“黎明計劃”是無法直接加入的,因此MCN機構為創作者設置了門檻。“我收到了MCN機構的短信,稱只有加入機構的矩陣號,才能加入黎明計劃。MCN機構稱加入矩陣號不會帶來任何限制,只是雙方三七分成,他們三我七,他們幫我進行原創維護?!?/p>

僅從表面來看,這些MCN機構的操作仍無可厚非,但其實,這背后暗藏玄機。

不少權益受到侵害的創作者表示,所謂“原創維護”實則暗含陷阱,MCN機構會要求創作者交出第三方平臺的賬號與密碼,并在企鵝號注冊獨家賬號,今后,這些創作者便只能在企鵝號發布內容,其它平臺一律不可發布。當創作者在企鵝號發布內容后,MCN機構便會借獨家之名舉報創作者在原有平臺的賬號,導致他們的賬號作廢。

UP主薄荷小夢為了以防萬一,并未將自己所有主頁、后臺資料交給MCN機構,敏銳察覺到問題時,他也很快注銷了自己的企鵝號。但是,不是所有的創作者都可以直接脫身,一些創作者只能三個月后才能注銷賬號,還有一部人面臨無法注銷賬號的情況。

對此,很多創作者不得不放棄自己運營已久的平臺賬號,重新注冊賬號發展。對這些中尾部創作者來說,他們本身擁有的粉絲體量并不大,粉絲粘性也不足夠高,重新開始相當于被打回原點,這也是他們之后站出來,集體聲討“黎明計劃”的原因。

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失速的導火索

“黎明計劃”最終淪為一場“騙局”,最大的責任方,自然為MCN機構和騰訊本身。

近幾年,隨著網紅的誕生,MCN(Multi-ChannelNetwork)機構也在資本市場快速崛起,據不完全統計,國內MCN機構已經達到2萬家左右。通俗來說,MCN機構的存在價值,就是篩選并孵化有潛力的創作者,幫助他們長線成長,比如制定內容創作方向,充當品牌、平臺、創作者之間的橋梁,幫助創作者打造個人IP等等。

常言道,每個成功的網紅背后都有一個專業的MCN機構,這話是有半分道理的,比如電競領域頭部MCN機構小象大鵝簽約的PDD、大司馬、韋神等人,近幾年的發展都保持得很好。但有時,網紅的誕生也是天時地利人和,MCN機構能發揮的作用是有限的,“網紅第一股”如涵控股曾因張大奕紅極一時,但卻無法“量產張大奕”,最終寂寥退市。

在國內龐大的MCN機構中,頭部、專業的MCN機構其實只是少數,泥沙俱下、良莠不齊才是這個行業的真實現狀,畢竟就連李子柒都與老東家微念科技對簿公堂??梢钥吹?,近幾年一些MCN機構的性質甚至與傳銷無異,如有的MCN機構以“10天10000元網紅速成班”等為名收割那些想成為網紅的人,還有一些MCN機構,在簽約合同中列出了天價違約金。

B站UP主席拉瑞絲稱,此次“黎明計劃”中,MCN機構廣泛招攬中尾部創作者的手段,其實是它們一貫的打法,即以廣撒網的模式盡可能多地招攬內容創作者,并向他們承諾流量扶持、賬號規劃、視頻推廣、商業變現等等。但真正簽約后,這些MCN機構一般都是不作為,因為他們根本就不具備專業的內容運營團隊。

當下,大多MCN機構與創作者的合約一般都為三年,這期間,一些MCN機構都是空手套白狼,任由創作者自生自滅,如果創作者的賬號運營成功,MCN機構可以與創作者共分收益,甚至在其中拿到一半以上的收益。“如果你的賬號沒有做起來,他們只是虧損幾張用于打印合同的A4紙而已?!毕鸾z道。

利益驅使下,近幾年無數人涌入MCN這一賽道,但真正形成成熟運作體系和商業變現模式的MCN機構寥寥無幾。很多人或許難以理解,為何此次“黎明計劃”中MCN機構的“強盜式玩法”如此大膽、瘋狂,但其實,割韭菜、黑心模式已是一些MCN機構的慣常操作。

雖是因為外包導致的問題,但騰訊方也難逃干系。對平臺和創作者而言,“黎明計劃”本可以讓他們實現雙贏,但很可惜,騰訊選擇外包MCN機構執行該計劃,最終導致了一場“騙局”的出現。

一項由騰訊內部決策,由騰訊外部力量全權負責的計劃,不出意外或許才是不合理的,畢竟還是在層層外包的情況下。選擇外包,至少說明了騰訊內容開放平臺內部的兩大問題,一是在內容創作者扶持上,缺乏專業的執行團隊,二是對內容的重視程度依然不夠高,亦或者說,雖然投入了資源,但并沒有用心。

其實,類似事件在企鵝號并不是第一次發生。2017年,企鵝媒體平臺正式升級為騰訊內容開放平臺,同時,騰訊發布了“百億計劃”來扶持創作者和MCN機構,但是,計劃僅發布一年,便發生了“露露事件”,當時自媒體頭部創作者三表龍門陣的企鵝號被盜,盜用者兩個月通過該賬號獲得7.5萬元的收益分成,但三表龍門陣沒有收到任何平臺通知。

當時,三表龍門陣表示自己的賬號之所以泄露,極有可能是因“做號集團”大量購買泄露的公民信息所致。此事爆發后,騰訊創始人馬化騰親自過問該事件,并就此展開了內部反腐。

但四年時間過去了,內部的問題或許解決了,外部原因又出現了。

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“失血”的企鵝號

如今“黎明計劃”已被終止,但在這場風波中,那些被MCN機構侵害的中尾部創作者以及企鵝號,都成為了輸家。

“露露事件”之后,企鵝號在自媒體創作者群體中的信任度本就已經大打折扣,經過四年左右時間,“露露事件”對企鵝號的影響逐漸淡化,而此時“黎明計劃”又重蹈覆轍,這對剛恢復元氣的企鵝號來說,無疑是致命的。

僅以B站內容來看,搜索“黎明計劃”這一關鍵詞,針對該計劃的聲討視頻幾乎望不到盡頭,其中不乏眾多播放量上百萬的視頻。這些視頻大多都是那些被“黎明計劃”傷害的創作者制作的,“不要再被騙了”、“我被騙了”、“UP主屠宰場”、“兩百塊都不給我”等打在視頻封面上的醒目紅字,對企鵝號和騰訊造成的口碑影響是難以估量的。

于騰訊而言,推出“黎明計劃”出發點無外乎是招攬優質的創作者,增強企鵝號的內容競爭力,這也是目前企鵝號亟需的。

在今日頭條、百家號、企鵝號等自媒體平臺中,企鵝號最大的優勢是關聯騰訊系的流量入口,創作者在平臺發布的內容可以同步到騰訊新聞、天天快報、騰訊視頻、微視、騰訊體育等渠道。三大平臺中,百家號因為門檻較高,且賬號轉正前缺乏收益,影響力一直較為乏力,企鵝號的門檻相比百家號更為友好,但多年來的熱度還是難比今日頭條。

這其中涉及諸多因素,比如在過去幾年,企鵝號雖也在不間斷地推出內容創作扶持,但力度相比今日頭條還是稍顯遜色;今日頭條的創作者培養機制更為完善,興趣流算法也能更快幫助創作者漲粉;相比于今日頭條,企鵝號官方推出的內容活動較少,這也影響到了創作者的流量和收益。

對企鵝號來說,除了行業影響力難以破局外,它如今還面臨著轉型問題。

企鵝號和今日頭條一樣,都為圖文平臺起家,進入視頻時代后,轉型是在所難免的。11月月初,字節跳動進行了內部組織機構的一次大調整,將今日頭條、西瓜視頻以及頭條搜索、百科等系列業務模塊劃歸抖音業務線,這意味著字節跳動將戰略性“放棄”圖文,讓今日頭條服務于抖音,借此將抖音打造為一個龐大的巨無霸視頻平臺,同時改變今日頭條的圖文基因。

當下,沒有平臺能忽視視頻內容的重要性,因此,企鵝號的“黎明計劃”才會將招募的重點放在抖音與B站,直接劍指視頻創作者。但“黎明計劃”在執行上的簡單粗暴,導致企鵝號在這場優質內容創作者爭奪戰中幾乎身敗名裂,或許,經此一事,那些抖音、B站上的視頻創作者,對原平臺的忠誠度和信任度會變得更高。

在道歉聲明中,騰訊內容開放平臺表示,已經入駐的創作者,如果希望退出“黎明計劃”,注銷帳號即可完成,如希望繼續運營帳號,企鵝號也會持續提供服務。完成注銷后,創作者在該帳號下的個人信息、發布過的所有內容作品,都將在平臺被清空,同時,創作者通過“黎明計劃”分賬獲得的收益,由平臺直接發放到創作者的帳號中,不會經手MCN。

對于“黎明計劃”中出現的問題,這份聲明幾乎都提出了解決方案,但解決之后呢?對企鵝號和騰訊而言,更應該思考的是“黎明計劃”終止后,未來的路要如何走?在接下來的創作者爭奪戰中,企鵝號怎樣才能與他們重建信任?下一次推出扶持計劃時,如何才能徹底杜絕“露露事件”、“黎明計劃事件”在企業內部發生?

畢竟,如果“黎明計劃事件”再次上演,企鵝號或許真的會失去“黎明”。

新博弈(ID:newgametheory)原創文章

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