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全國“不合理低價游”專項(xiàng)整治首站上海,云南線路是重災(zāi)區(qū)
10月17日至18日,國家旅游局督查組在上海開展旅游市場秩序?qū)m?xiàng)檢查,要求各旅行社將涉嫌“不合理低價游”產(chǎn)品全面限期下架。此次行動拉開了為期半年的全國“不合理低價游”專項(xiàng)整治行動的序幕。澎湃新聞(www.kxwhcb.com)記者從上海市旅游局獲悉,云南線路是此次上海查到不合理低價游的重點(diǎn)。
國家旅游局官網(wǎng)消息顯示,此次國家旅游局督查組會同上海市旅游局,深入上海10多家旅行社門店、在線旅游企業(yè),兵分多路開展突擊檢查,隨機(jī)抽查旅游合同、旅游產(chǎn)品價格、旅游經(jīng)營業(yè)務(wù)等。對發(fā)現(xiàn)的11家旅行社涉嫌違法違規(guī)線索,責(zé)令旅行社立即整改,將情節(jié)嚴(yán)重的違法線索列入督辦案件;對發(fā)現(xiàn)的涉嫌“不合理低價游”產(chǎn)品,責(zé)令旅行社立即下架,同時要求各旅行社開展自查自清,10月底前完成涉嫌“不合理低價游”產(chǎn)品全面下架;對通過上海組團(tuán)社宣傳、銷售涉嫌“不合理低價游”產(chǎn)品的地接社,列入重點(diǎn)檢查整頓對象依法進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。
上海市旅游局則表示,將按照國家旅游局要求,全面部署上海“不合理低價游”專項(xiàng)整治行動,聯(lián)合上海網(wǎng)信辦全面清理在線旅游企業(yè)涉嫌“不合理低價”旅游產(chǎn)品,對自查自清后仍開展“不合理低價游”宣傳銷售的旅行社,依法進(jìn)行重點(diǎn)整頓。上海市文化市場行政執(zhí)法總隊(duì)、上海市交通委員會執(zhí)法總隊(duì)也積極參與了專項(xiàng)檢查工作。
一些骨干企業(yè)配合整治行動,攜程、驢媽媽表態(tài)堅(jiān)決抵制“不合理低價游”產(chǎn)品,加強(qiáng)對地接旅行社“不合理低價”旅游產(chǎn)品上線審核,主動將100多條涉嫌不合理低價的旅游產(chǎn)品下架,得到國家旅游局肯定。
澎湃新聞記者從上海旅游局獲悉,此次檢查拉開了全國專項(xiàng)整治序幕,問題線路主要集中在云南一線。不過,怎樣的標(biāo)準(zhǔn)算低價沒有非常明確的規(guī)定,因此,此次大多是對明顯不合理低價提出整改或者下架要求,目前尚不能明確定性。
此前,國家旅游局印發(fā)《國家旅游局關(guān)于組織開展整治“不合理低價游”專項(xiàng)行動的通知》,在全國組織開展為期半年的整治“不合理低價游”專項(xiàng)行動。整治結(jié)果將通過媒體每個月通報一次。
根據(jù)國家旅游局規(guī)定,“不合理低價游”大致有五種類型:
旅行社的旅游產(chǎn)品價格低于當(dāng)?shù)芈糜尾块T或旅游行業(yè)協(xié)會公布的誠信旅游指導(dǎo)價30%以上的;
組團(tuán)社將業(yè)務(wù)委托給地接社履行,不向地接社支付費(fèi)用或者支付的費(fèi)用低于接待和服務(wù)成本的;
地接社接待不支付接待和服務(wù)費(fèi)用或者支付的費(fèi)用低于接待和服務(wù)成本的旅游團(tuán)隊(duì)的;
旅行社安排導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)為團(tuán)隊(duì)旅游提供服務(wù),要求導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)墊付或者向?qū)в晤I(lǐng)隊(duì)收取費(fèi)用的;
法律、法規(guī)規(guī)定的旅行社損害旅游者合法權(quán)益的其他“不合理低價”行為。





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