三星這回是鐵了心要結束Note 7帶來的“災難”。

近日，美國電子行業媒體《Motherboard》援引三星方面的消息稱，三星計劃完全處理掉每一部召回的Note7手機，并不打算修理或者翻新。三星表示，他們將采用特殊的流程徹底處理掉這些Note 7，但具體過程沒有透露。未來將不會看到任何廉價翻新、重新修復的Note7流出到市場。

澎湃新聞未能聯系到三星對此置評。

業內人士指出，對于二手手機，行業常見的做法是翻新后流入新的市場。因為高昂的成本，二手和廢棄的智能手機很少被回收，更多是經過簡單翻新后流向欠發達地區市場。一部智能手機能回收再利用的部分不過幾美元，與其費力不賺錢，不如通過轉賣這種手段盡量延長其壽命。這也是電子消費品產業的潛規則。

此前路透社的報道估計，這起三星發展史上最為“慘烈”的召回事件，或將耗去三星高達170億美元（約合19萬億韓元、1141.4億元人民幣）的善后費，相當于三星電子上年度利潤的71.9%。

但有環保人士認為，銷毀手機給環境帶來的災難恐怕會更嚴重。《Motherboard》也在報道中表示，之前召回了超過250萬部的Note 7，接下來的總量會更加巨大，而它們不但是巨大的資源浪費，也會對環境造成危害。如今的全金屬手機中的金屬非常難以被單獨回收，此前，從未有如此大批量的新機被處理掉，如何對環境無害地處置將是個難題。

三星企業2016年可持續發展報告中指出，該公司重視環境和人權問題，并稱公司在用生物可降解材料來生產手機殼，Galaxy S6之后的新機型也均使用100%可回收的鋁材。不過三星暫時沒有公布銷毀所有召回手機的具體辦法，對環境的影響還有待評估。

目前，三星公司已經在全球范圍內停售停產并全面召回Note 7手機，但能否消除負面影響還有待觀察。

據科技網站BGR報道稱，最近的一項調查顯示，在三星Galaxy Note 7手機宣布全球召回以后，有三分之一的受訪者表示，他們不會購買三星其他的機型。很顯然，Note 7事故已經給三星的形象還其他產品的銷售帶來了巨大考驗。而另一項類似的調查也顯示，40%的現有三星用戶表示他們永遠不會再購買三星品牌的手機。

上述報道稱，在那些表示不會再購買另一臺三星手機的人中，8％的人表示他們計劃購買一臺谷歌公司即將推出的Pixel手機，70％的人稱他們購買的下一步手機仍然會是Android手機；同時，30％的人表示他們計劃完全離開Android并購買iPhone。

截至目前，從首次曝出Galaxy Note 7存在自燃問題已經過去了一個多月時間。但據《紐約時報》，盡管三星已經部署了數百名工程師來解決這個問題，然而直到今日還是搞不清楚電池自燃的根本原因所在。恐怕三星公司在給出一個詳盡的事故調查報告之前，想要挽回消費者信任是非常艱難的一件事。