隨著移動視頻網(wǎng)站的興起和二次元文化的發(fā)展，彈幕逐漸成為90后、00后等青年人的新型娛樂社交方式。因為尚屬新生事物而缺乏監(jiān)管，一些問題也引發(fā)關(guān)注，比如“彈幕”評論中低俗以及侵權(quán)的內(nèi)容時有出現(xiàn)。

近日，國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室召開專題座談會，就網(wǎng)站履行網(wǎng)上信息管理主體責任提出八項要求，其中明確要加強對網(wǎng)絡(luò)直播、“彈幕”等新產(chǎn)品、新應(yīng)用、新功能上線的安全評估。

這是否意味著彈幕法治化將提上日程呢？

“彈幕”低俗化，要不要設(shè)關(guān)鍵詞屏蔽？

“彈幕”源自日本的視頻網(wǎng)站，主要活躍于90后、00后。有人對滿屏密密麻麻的評論嗤之以鼻，不理解為什么彈幕擋住了畫面，還有人愿意從字體間架結(jié)構(gòu)的小小縫隙中看視頻，而對于二次元來說，彈幕越多他們才更興奮，更有交流的欲望。

數(shù)據(jù)顯示，2015年至今，全國在線直播平臺數(shù)量超過200家。其中網(wǎng)絡(luò)直播市場規(guī)模為90億，覆蓋用戶達到兩億。大型直播平臺每日高峰時段同時在線人數(shù)突破400萬，直播房間數(shù)量超過3000個。

而隨著“彈幕”走紅，一些問題逐步顯現(xiàn)。比如在彈幕上使用低俗言語制造混亂、一些涉黃涉暴等違法信息給未成年人等造成不良影響。

中國政法大學傳播法研究中心副主任朱巍說，目前的網(wǎng)絡(luò)直播、“彈幕”等新產(chǎn)品、新應(yīng)用、新功能存在不少問題：一是，侵犯諸如隱私權(quán)在內(nèi)的人格權(quán)利；二是，有些內(nèi)容涉及到不應(yīng)該公開的領(lǐng)域，屬于泄露商業(yè)機密和國家機密行為；三是，一些內(nèi)容涉及到暴恐信息，危害社會的穩(wěn)定，惡意引導(dǎo)輿論。

在不少人看來，低俗和惡意的彈幕和社交網(wǎng)絡(luò)中惡意留言一樣，是網(wǎng)絡(luò)文化中的垃圾和毒瘤，應(yīng)該進行治理和處罰。如何避免彈幕低俗化，有人建議有必要設(shè)置關(guān)鍵詞進行屏蔽。

據(jù)悉，國內(nèi)有“彈幕”視頻網(wǎng)站為控制用戶質(zhì)量，專門設(shè)置了測試題，但許多人在測試時都會利用百度等搜索工具來完成答題，也就是說，測試這道門檻幾乎失效。

為避免彈幕視頻的低俗化入侵，有的視頻網(wǎng)站在“彈幕”中已經(jīng)使用違規(guī)違禁的關(guān)鍵詞庫系統(tǒng)，并推出分詞算法(挑選出質(zhì)優(yōu)的內(nèi)容)。據(jù)了解，目前，A、B站都有相關(guān)的彈幕管理制度，工作人員對違規(guī)彈幕進行處理，但工作量可謂不小。

這種設(shè)立關(guān)鍵詞的管理模式是否能奏效?未必，一方面，面對鋪天蓋地的彈幕評論，關(guān)鍵詞是否都能涵蓋到；另一方面，低俗和惡意該如何明確界定？

業(yè)內(nèi)人士表示，鑒于彈幕的社交載體功能，以及網(wǎng)絡(luò)公共空間屬性，如果有人在“彈幕”評論涉黃涉暴，很可能引起其他人的反感和驅(qū)逐。目前，“彈幕”更多地實施“自助管理”----對引起自己不適的詞匯或發(fā)言者進行定向屏蔽，對地圖炮、人身攻擊等惡意評論進行舉報。

參照日本彈幕視頻網(wǎng)站始祖NICONICO的做法，NICONICO上的彈幕雖然無法刪除，但視頻的UP主可以對某些彈幕實行“屏蔽”。而對于用戶來說，在彈幕按鍵旁，有一個拉黑按鍵，即可以和其他用戶共享黑名單。被多數(shù)用戶拉黑的彈幕將不會顯示，該功能只針對當前視頻的彈幕，并不針對用戶，所以被稱為“云屏蔽”。

無論云屏蔽，或是自主管理，可以在一定程度上滿足用戶的喜好，但并不能解決“彈幕”帶來的低俗、侵權(quán)等問題，若整個業(yè)態(tài)沒有約束，有害內(nèi)容依然會找到尋租空間。因此，有必要在更高層面加強對“彈幕”的監(jiān)管。

審查機制不要抑制互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新

在業(yè)內(nèi)人士看來，此次國家網(wǎng)信辦提出的八項要求，明確加強對網(wǎng)絡(luò)直播、“彈幕”等新產(chǎn)品、新應(yīng)用、新功能上線的安全評估，這對企業(yè)及用戶來說是好事，將使網(wǎng)絡(luò)直播等在內(nèi)容引導(dǎo)及評論方式上更加規(guī)范，對整個網(wǎng)絡(luò)生態(tài)的發(fā)展也會產(chǎn)生影響。可以預(yù)想的是，未來或會有一些專門做內(nèi)容審查的廠商出現(xiàn)。

而相對于其他監(jiān)管措施，安全評估在公眾視野中顯得相對陌生。有分析說，這里的安全評估是指對網(wǎng)絡(luò)直播、“彈幕”等新產(chǎn)品、新應(yīng)用、新功能在上線之前以及運行過程中的安全評估。在朱巍看來，安全評估主要是解決網(wǎng)絡(luò)直播、“彈幕”內(nèi)容合不合格的問題，是在設(shè)立一個標準，比如北京市多家直播平臺簽訂了《北京網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)自律公約》，規(guī)定直播用戶必須要進行實名認證。”通過這些方式統(tǒng)一標準，對新產(chǎn)品、新應(yīng)用、新功能進行監(jiān)管”。

學者也坦言，“評估”很難設(shè)立標準，這是一個體系，需要全方位的監(jiān)管，僅僅一兩個措施是很難奏效的，還要進行多方面的探索，最終確定標準。

目前這一制度尚處于探索初創(chuàng)階段，有待具體實施細則的出臺，需要解決的具體問題包括：評估主體如何確立，自己評估還是第三方機構(gòu)評估？如何保持中立、權(quán)威？評估程序如何開展？評估標準如何具有科學性等等。

業(yè)內(nèi)人士認為，要加強“彈幕”等的安全評估，應(yīng)當遵循評估的合法、公開、參與、比例、有效的基本法則。鑒于互聯(lián)網(wǎng)新產(chǎn)品、新服務(wù)、新功能的日新月異，安全評估應(yīng)合法有效，創(chuàng)新方式方法，提高效率，不要使被評估者負擔過重，不要抑制了互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新。“監(jiān)管部門一方面可以依法對網(wǎng)民發(fā)布的違法言論進行處罰，同時也要對未盡到審查職責的網(wǎng)絡(luò)平臺進行處罰。”

有專家建議，要加強“彈幕”網(wǎng)站的自律，建立過濾機制，對發(fā)表違法言論的網(wǎng)民進行警告等處理，嚴重的可以封號、列入“黑名單”。

也有人擔憂，一刀切的審查機制是否會讓彈幕失去原本的樂趣和意義？要知，彈幕文化的核心即——吐槽，用戶邊看邊吐槽，在別人的彈幕中獲得認同或激發(fā)討論，正是這種感受將彈幕和主流視頻網(wǎng)站中的評論區(qū)別開來。如何在不失“彈幕”文化樂趣的前提下，行好監(jiān)管這把尺，這是彈幕法治化需要正視的問題。

（原標題：“彈幕”安全審查，是否讓“二次元”失去肆意吐槽的樂趣）