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換帥之后,字節跳動開始分封諸侯了
換帥之后,字節跳動開始分封諸侯了 原創 玄寧 沈丹陽 品玩

作者|玄寧
郵箱|wangzhaoyang@pingwest.com
聯合作者|沈丹陽
郵箱|shendanyang@pingwest.com
字節跳動正式進入了自己的下一階段。
在更換CEO,調整員工工作制,裁撤部分業務,以及不斷發生的小的人員變動后,字節跳動終于對整個公司的組織架構進行了一次徹底變革。
2021年11月2日,已正式接任字節跳動CEO的梁汝波對內發布全員郵件,宣布實行業務線BU化(Business Unit,業務單元),并成立六個業務板塊:抖音、大力教育、飛書、火山引擎、朝夕光年和TikTok。相關業務板塊負責人均向梁汝波匯報。
此前的5月,字節跳動創始人張一鳴在內部全員信中稱,他與梁汝波將于2021年底前完成字節跳動CEO職責的過渡交接。此次組織調整,意味著交接已如期完成。而且,它不只是一個最高層人員更迭那么簡單,如果套用張一鳴“Develop a company as a product(像打造產品一樣做公司)”的說法,從此字節跳動這個產品更改了它最重要的一個底層機制。
“大抖音”的形成
在此次調整中,最引人關注也是最重要的調整,就是“大抖音”的形成。
梁汝波宣布,將今日頭條、西瓜視頻、搜索、百科,以及國內垂直服務業務并入抖音。該板塊負責國內信息和服務業務的整體發展,為用戶提供更優質的內容及服務。這也意味著,資訊聚合產品、中視頻、搜索和百科,將更大地發揮與短視頻的協同效應,一方面避免無效的內部資源消耗與競爭,另一方面以打通生態的方式構建出字節跳動自身的內容業務板塊。
在此之前,今日頭條和西瓜視頻等業務在字節跳動內屬于通用信息平臺旗下,事實上這個平臺并沒有在組織架構的設計上擁有很緊密的協同屬性,它們更多在以一種類似項目制的、以業務為導向的方法“各自為政”。而配套的則是字節跳動的“人才冗余”戰略,在高速增長中不停招募人才放到這些不同的項目里,哪怕明顯“人多于事”。
這種業務導向的項目制有利于堆起來大量優秀人力,在共享一套以強大的算法為核心的技術底座基礎上,不同業務方向,尤其是新的業務方向各自為戰,從而期待能夠大力出奇跡。但看看此次并入抖音的兩個主要產品最近的發展情況,就能理解這種方法對字節跳動來說已經不合時宜。
今日頭條作為字節跳動賴以起家的產品,自2019年來增速放緩,有數據顯示其2019年1月至6月的平均DAU一直在2.50億至2.88億之間波動。增速放緩也對應著今日頭條CEO的頻繁變動,它的最新一次換帥是在今年2月,原今日頭條CEO朱文佳被調任至TikTok,負責技術研發相關工作。
而一度被寄予厚望的西瓜視頻也沒能實現公司對它的預期。最早引入視頻內容時,今日頭條平臺上5-10分鐘的視頻內容在2016年便超過了圖文內容。頭條視頻也因此獨立,后改名西瓜視頻。但之后的路途坎坷,人們的使用習慣以及西瓜自身的內容建設都沒能讓它成為下一個主陣地,相反卻見證了抖音的崛起。近年來燒錢扶持創作者、重金購買內容版權以及通過今日頭條和抖音進行導流,都沒能復現抖音式的增長。
此次調整顯然宣告了過去這種粗放式增長思路的終結。尤其是,當抖音這個最核心的產品本身也開始有遇到瓶頸的跡象——據相關報道引用數據顯示,抖音自去年6月公布DAU突破6億以來,過去一年中數據并無明顯增長,過往被掩蓋的大量重復造輪子的問題,眼看要蔓延開來甚至制約抖音的發展,它必須得到解決,資源不能也無法再分散下去。

此次今日頭條和西瓜視頻并入抖音,徹底明確了字節跳動這家看起來什么都想做的公司,今天真正的核心業務是什么。今天的字節跳動必須要把重心押注在關鍵業務的增長和變革上了。
“分封諸侯”
除了用“大抖音”來明確公司當前最重要的業務方向,此次架構調整中還呈現出明顯的組織層面的自我糾正。
過去今日頭條和西瓜視頻都只是一級部門,但這兩款產品的負責人的匯報關系又是指向作為“事業部”的抖音的負責人張楠;而明顯要基于這些內容平臺才能發展的搜索部門,又一直沒有在架構關系上和抖音們有個明確連線。諸如此類的協同關系往往顯得錯綜復雜,而這都是字節式“扁平化”管理所帶來的表象。
字節跳動在過去數年的快速崛起和高速增長,讓它成為了中國互聯網公司里的最熱門研究范本,也讓它的管理方式,公司文化等收獲一眾擁躉,“扁平化”被視為它的標簽,并被很多新興公司,以及不少期待對組織進行變革的傳統公司所推崇。
不過,這種組織形態現在看來,顯然和它的高速增長是密不可分的。而在大環境改變和公司的增速遇到瓶頸后,越來越多的人開始思考這種扁平的架構與高速增長的關系,兩者究竟是“雞生蛋”還是“蛋生雞”。
進行反思的顯然也包括字節跳動自己。此次組織架構調整明顯是對過去種種加在字節跳動組織形態身上的印象的“否定”。梁汝波的內部信里,就重點梳理了這些擰巴的關系。他形容此次調整是按照“緊密配合的業務和團隊合并為業務板塊,通用性中臺發展為企業服務業務”的原則,對組織結構進行的優化與升級。
新的調整后字節跳動形成的六大核心業務群里,每個事業群都有一位副總裁級別高管負責。這家快十歲的公司,架構圖從未如此清晰,也讓它更加像一個“古典”互聯網公司的層級設置。
各個事業群里都有了更多的層級,也就有了更明確的上下級關系,這也不可避免的進一步打破了所謂的扁平制。在某種程度上,這是一種新的“諸侯制”的形成:
張楠統籌大抖音;謝欣整合了本就由他帶領孵化出的效率部門,繼續帶飛書打仗;陳林繼續掌管調整方向后的大力教育;而技術輸出和游戲業務也明確了楊震原和嚴授兩名負責人;TikTok則繼續由身在新加坡的周受資帶領,他也放下了CFO的頭銜,不再有協助字節跳動上市的壓力。所有人向梁汝波匯報。
有趣的是,在今年7月,阿里巴巴也進行了一次組織架構的調整,盡管在監管加強的背景,以及之后的一些爭議事件影響下這次調整沒有受到太多持續關注,但那次調整其實也是阿里巴巴對自己的一次反思,它的思路核心是“板塊化”治理,在智能云和B系業務板塊等之外,形成了本地生活等新的板塊。
結合今天字節跳動的變化,作為中國互聯網組織形態的兩個比較“極端”的代表,曾經崇尚“大一統”的阿里巴巴和一心打造“極致扁平”的字節跳動,都選擇了層級更明顯,核心業務更明確的“中間態”的組織方式。在這個互聯互通的時代,這些互聯網巨頭們應對環境變化而做出的組織調整,率先有了點兒相向而行、殊途同歸的味道了。
原標題:《換帥之后,字節跳動開始分封諸侯了》
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