雙“11”即將到來，針對優惠活動可能出現的“坑”，江蘇省消保委10月28日發布提醒，“剁手”雖快樂，也要多留心。

關于直播搶購，直播間里商家會號稱給出更多的優惠，也有越來越多的消費者選擇直播間下單購買。

江蘇省消保委提醒，直播購物要選擇正規平臺及信譽高的主播，查看售賣商品的店鋪資質，并注意對主播提到的商品詳情和優惠政策留存證據，以便于后續維權。

預售模式已經成為如今網購的一種重要方式。在付定金的時候，應該和商家確認商品發貨時間再決定下單。同時也要注意有無優惠券需要提前領取，要和商家確認付尾款的數額和時間，避免錯過付款時間造成損失。

另外，關于贈品問題，也可依法維權。

依據《消費者權益保護法》（簡稱《消法》），贈品也是商家提供的商品，需要履行《消法》相應的責任。如果消費者發現贈品存在問題，也可以依法維權。消費者如果退貨也需要將贈品一并退還，避免糾紛。

如果出現糾紛，及時聯系商家協商處理，協商不成可以向平臺、消保委或者當地市場監管部門進行投訴。