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紐約SOHO區(qū)的DTC品牌都在上市,上海安福路的品牌剛到C輪
紐約SOHO區(qū)的DTC品牌都在上市,上海安福路的品牌剛到C輪 原創(chuàng) 主編24小時(shí)在線 明亮公司 收錄于話題 #趨勢(shì)與認(rèn)知 5個(gè)內(nèi)容

作者:星星、蕤內(nèi)
出品:明亮公司
!美國DTC品牌紛紛上市,或正走在上市的路上。此前Warby Parker、FIGS等多個(gè)DTC品牌已完成上市,Allbirds、Sweetgreen也已接近IPO。而這些品牌之中,將自己的首店選在SOHO區(qū)不在少數(shù),以Allbirds為例,其第一家概念店(也是線下的第二家店)就位于此。
國內(nèi)新品牌在線下開店也在尋找能夠體現(xiàn)品牌調(diào)性的場(chǎng)景,剛剛宣布完成A輪融資的家居家具品牌Cabana就在今年也在上海安福路開了一家門店。
SOHO是South of Houston Street(南休斯頓街)的簡稱,位于紐約曼哈頓下城,從20世紀(jì)六、七十年代開始,因藝術(shù)家聚集和“嬉皮風(fēng)格”而聞名世界,隨后變成了紐約人的消費(fèi)打卡地。
Mike是一級(jí)市場(chǎng)投資人,曾經(jīng)就讀于紐約大學(xué)Stern商學(xué)院,紐約大學(xué)的校園幾乎就挨著SOHO區(qū),他告訴「明亮公司」,在讀書階段,他和同學(xué)最喜歡的就是下課后去SOHO逛街、約飯。在紐約的核心區(qū)不只是購買力強(qiáng),同時(shí)意味著交通便捷,谷歌地圖顯示,僅是SOHO區(qū)域內(nèi)的地鐵站就有20多個(gè),而對(duì)于安福路、武康路附近的“DTC網(wǎng)紅店”來說,地鐵就要遠(yuǎn)得多。
Mike表示,紐約的本地人群更傾向去SOHO區(qū),因?yàn)橘徫矬w驗(yàn)比第五大道要好。談及原因,他講到很重要的一點(diǎn),第五大道的街道非常寬,車也很多;而SOHO很多地方車是開不進(jìn)去的,顛簸不平的道路非常適合愛戶外的紐約人。而在上海,安福路的街道同樣是“窄”的。
“對(duì)很多消費(fèi)者來說,”Mike講到,“去SOHO逛就是一種感覺。”


DTC品牌:首店傾向于SOHO區(qū)
目前美國本土誕生的代表性DTC品牌有Warby Parker、BONOBOS、Allbirds、FIGS、Glossier、Away luggage、Brandy Melville、Chobani等,據(jù)「明亮公司」統(tǒng)計(jì),上述品牌均在SOHO有線下店鋪,大部分為首店。
BONOBOS可以稱得上是DTC初代鼻祖,為高端男裝品牌,由Brian Spaly和Andy Dunn創(chuàng)辦于2007年,二人畢業(yè)于斯坦福大學(xué)商學(xué)院。起初BONOBOS只做線上,后來其業(yè)務(wù)拓展到全品類,提供全系列男裝,也進(jìn)入了線下布局。
截至目前,BONOBOS已完成八輪融資,共募集資金超1.27億美元;2017年,沃爾瑪還宣布以3.1億美元收購BONOBOS。
近期算DTC品牌的另一代表。Warby Parker成立于2010年,創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)來自賓夕法尼亞大學(xué)沃頓商學(xué)院。

從電商起家,Warby Parker最初只是通過線上官網(wǎng)來銷售眼鏡,通過剔除批發(fā)商、零售商等中間環(huán)節(jié),直達(dá)終端消費(fèi)者,能夠以低于100美元/副的價(jià)格銷售驗(yàn)光眼鏡。
2013年開始,Warby Parker布局線下零售店,到2018年已擁有88家店;而截至2021年6月30日,Warby Parker在美國和加拿大共擁有145家線下零售店。
引領(lǐng)時(shí)尚的女裝品牌Brandy Melville(下稱“BM”)旗艦店位于SOHO的百老匯大街519號(hào),BM來自歐洲,由Silvio 和Stephen Marsan父子倆創(chuàng)立于意大利,不過其產(chǎn)品以美式休閑為主。
所有服飾“One Size”的特點(diǎn)使BM風(fēng)靡全球,年輕消費(fèi)者紛至沓來,門外排長龍的景象數(shù)見不鮮,其粉絲們還有了一個(gè)名字——“BM Girls”。

護(hù)士服裝品牌FIGS在SOHO區(qū)的門店(來源:公司網(wǎng)站)

Chobani SOHO區(qū)的café(來源:backtobasil)

BM SOHO區(qū)門店(來源:谷歌網(wǎng)頁)
近日,三頓半國線下店概念店“原力飛行”(Into_the_force)在上海開業(yè),地址同樣選在了安福路;美妝集合店HARMAY話梅四層、約750平米的旗艦店也于9月30日正式對(duì)消費(fèi)者開放,位置就在三頓半線下店斜對(duì)面、安福路與武康路的交叉口。
作為典型的流量帶動(dòng)商業(yè)案例,安福路上的新品牌有著極強(qiáng)DTC邏輯:通過內(nèi)容和社區(qū)種草,再通過線上+線下的模式進(jìn)行轉(zhuǎn)化,且線下店的“顏值”極高,適合轉(zhuǎn)化,店鋪密集的街區(qū)也和紐約的SOHO區(qū)從體驗(yàn)和視覺上顯得相似。
最早SOHO除了是移民聚居地,也因其廉價(jià)租金吸引了一大批藝術(shù)家,畫廊、藝術(shù)工作室、時(shí)尚元素等應(yīng)運(yùn)而生。

SOHO街景(來源:谷歌網(wǎng)頁)
紐約市政府曾一度想拆除SOHO的老建筑來煥新市容,但通過當(dāng)?shù)厝巳旱姆磳?duì),這一提案以失敗終結(jié)。到后期,反而是這些老舊建筑提高了區(qū)域內(nèi)的租金成本。
隨著新住戶及游客的涌入,SOHO租金飆升,曾經(jīng)的窮苦藝術(shù)家們被迫離開。為了節(jié)省空間,Loft也成為SOHO極具代表性的建筑結(jié)構(gòu)。
上世紀(jì)70年代,紐約市政決定將SOHO列為歷史文化保護(hù)區(qū),SOHO慢慢從純粹的藝術(shù)區(qū)轉(zhuǎn)變成藝術(shù)商業(yè)區(qū),與“貧窮”二字再無瓜葛。
到今天,SOHO的房租已經(jīng)是紐約、乃至世界最昂貴之一,遍布奢侈品牌商店、家具店、古董店、畫廊、新消費(fèi)品牌線下店、餐廳和咖啡館等。
紐約房產(chǎn)中介Peggy告訴明亮公司,美國對(duì)于商業(yè)地產(chǎn)租賃要求非常高,SOHO的租約至少五年起,需要租賃人在美有穩(wěn)定的工作,薪資至少稅前20萬美元;房東會(huì)更傾向銀行存款較高者。
同時(shí)在申請(qǐng)租商業(yè)土地時(shí),品牌方要提供完整的商業(yè)計(jì)劃書,到后期簽合同時(shí),也需要律師在場(chǎng),審核合同內(nèi)容。

從線上到線下,DTC品牌的全渠道運(yùn)營

Allbirds SOHO 門店(來源:Frida、明亮公司)
在探店時(shí),「明亮公司」向部分店鋪了解到,各大DTC品牌被迫紛紛加速開線下店的計(jì)劃,因?yàn)楸仨毢蜁r(shí)間賽跑,彌補(bǔ)因?yàn)橐咔殛P(guān)店的損失。
各大品牌在后疫情中開店的賭注結(jié)果如何呢?
據(jù)Placer.ai 的位置數(shù)據(jù),自5月28日以來,Warby Parker的每周商店訪問量都超過了 2019年的數(shù)字。
Everlane在曼哈頓的門店在過去八周只有三周達(dá)到2019年的水平,舊金山門店尚未達(dá)到2019年的水平。這兩大城市是在美受疫情影響最嚴(yán)重的地點(diǎn),而Everlane的八家門店大多位于大城市。
服裝品牌Everlane 在西雅圖華盛頓大學(xué)附近的購物中心開了一家新店;家居品牌Parachute 在亞利桑那州開了一家門店,并計(jì)劃將門店規(guī)模擴(kuò)大一倍;其他開設(shè)店鋪的品牌包括化妝品品牌 Glossier 和戶外家具制造商 Yardbird。
美國地產(chǎn)咨詢公司戴德梁行Cushman & Wakefield 發(fā)現(xiàn),到今年第二季度,紐約的零售要價(jià)平均每平方英尺下降了 99 美元(約639元),Soho的租金要價(jià)是五年前(2016年)的50%,舊金山郵政街和聯(lián)合廣場(chǎng)的租金比去年2020年下降了15%。
Warby Parker創(chuàng)始人接受華爾街日?qǐng)?bào)采訪時(shí)解釋,今年增設(shè)35家門店的前提是與房東合作,協(xié)商租賃租金的百分比,降低未來可能因關(guān)閉造成的風(fēng)險(xiǎn)。
因疫情停滯的時(shí)間,品牌反而獲得快速擴(kuò)張的機(jī)會(huì),要做出艱難的決策,然后只專注在真正行之有效的戰(zhàn)略上。
這一年創(chuàng)造了線上購物最高漲的記錄,DTC品牌紛紛轉(zhuǎn)線下看似有悖常理,但疫情后租金下降為品牌提供了良好的位置和交易,一些品牌抓住了有利的房地產(chǎn)市場(chǎng)加快線下開店的步伐。
對(duì)于強(qiáng)調(diào)價(jià)值屬性的DTC品牌,希望擁有完整的客戶體驗(yàn),線下開店是其必然發(fā)展的下一步。
Cushman & Wakefield 專門從事SOHO區(qū)的地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人Andrew Kahn提到,SOHO曾從制造業(yè)區(qū)轉(zhuǎn)變?yōu)樗囆g(shù)家的避風(fēng)港引發(fā)了房地產(chǎn)熱潮,現(xiàn)坐擁500家商店的SOHO名副其實(shí)成為北美最大的城市零售區(qū)。
根據(jù)咨詢公司 HR&A Advisors的研究,2016 年,SOHO和NOHO的每平方英尺銷售額優(yōu)于除了第五大道的核心路段,包括所有美國主要大城市的零售區(qū)——紐約市其他地區(qū)、芝加哥的密歇根大道和舊金山的聯(lián)合廣場(chǎng)。
2019年,紐約市一日游創(chuàng)紀(jì)錄的6700萬游客量,打卡SOHO地區(qū)的占了很大一部分。
這也是眾多DTC品牌扎堆SOHO的原因:不光街區(qū)的龐大流量吸引了當(dāng)?shù)鼐用瘛⒓彝ズ褪澜绺鞯氐挠慰停嘣奈幕屍放聘玫匦纬缮缛海约熬珳?zhǔn)捕捉用戶體驗(yàn)的反饋。
租金大幅下降對(duì)品牌開店是好事,但能救得了SOHO嗎?
根據(jù)REBNY紐約房地產(chǎn)委員會(huì)零售咨詢的數(shù)據(jù),截至2021年7月份,如今平均租金已穩(wěn)定在每平方英尺 310 美元。而在疫情前的十年,一些店鋪的租金高達(dá)每平方英尺1000美元。
在紐約市的疫苗接種率接近70%后,中小企業(yè)開始緩慢恢復(fù)活力。零售租戶的興趣和需求不斷上升,租賃速度也在緩慢上升。房東甚至沒有過多要價(jià),而為租戶提供了更多的靈活性,比如增加免費(fèi)租金、續(xù)訂和期限條款。
比如2021年3月份,意大利女裝品牌Pinko在SOHO簽訂了4925 平方英尺(約457.5平方米)的轉(zhuǎn)租協(xié)議;英國家居品牌Timothy Oulton 在Flatiron District也簽訂了7170平方英尺(約666平方米)的協(xié)議。
SOHO目前也面臨重新分區(qū)的規(guī)劃,提案包括允許更多可負(fù)擔(dān)的民用住房,和解除更多對(duì)零售業(yè)的限制,具體細(xì)則將在2022年1月發(fā)布。


安福路「孵化」中國DTC品牌?
2019年,Brandy Melville進(jìn)軍中國市場(chǎng),將首店選在了安福路,從此帶火了整條街,引得多個(gè)DTC或設(shè)計(jì)師品牌紛紛駐扎此地,包括三頓半、多抓魚、Cabana等新消費(fèi)品牌。
此前分析過,安福路的崛起離不開線上流量。
2017年的HARMAY話梅和2019年的BM,以及疫情之后開業(yè)的多抓魚構(gòu)成了安福路的幾個(gè)流量爆發(fā)節(jié)點(diǎn)——這些品牌在線上自帶極強(qiáng)的話題性和傳播性,可把年輕人“抓”到線下商業(yè)場(chǎng)景。
而美國DTC品牌快速成長時(shí)期則較早,在2007年至2017年,后逐漸放緩節(jié)奏,近些年開始布局實(shí)體店,多個(gè)公司已完成或接近IPO。
如此一看,相較于美國DTC品牌,中國的同類們誕生較晚,資本動(dòng)作雖頻繁,距IPO應(yīng)該還有一段時(shí)間。據(jù)外媒報(bào)道,最接近IPO的應(yīng)該是誕生于上海的連鎖咖啡品牌Manner,報(bào)道稱公司最快將于明年完成上市,但創(chuàng)始人回應(yīng)稱“并無上市計(jì)劃”。
隨著HARMAY在安福路/武康路旗艦店在9月30日開業(yè),目前話梅的門店數(shù)量已達(dá)7家。
據(jù)頭豹數(shù)據(jù),從2015年至2019年,中國的DTC商業(yè)模式市場(chǎng)規(guī)模,按銷售額統(tǒng)計(jì),已由253.8億元增長至637.6億元,整體規(guī)模有限,但CAGR卻高達(dá)20.2%。

安福路街景(來源:明亮公司)
更值得注意的是,在早期電商渠道的選擇上,國內(nèi)外DTC品牌有明顯的不同。以美國為例,國外DTC品牌多以獨(dú)立站形式經(jīng)營,而國內(nèi)則是以第三方平臺(tái)(天貓、京東等)作為主要陣地,并越來越重視私域流量,使用獨(dú)立官網(wǎng)作為核心銷售渠道的少之又少。
據(jù)分析,該現(xiàn)象主要原因是美國在線零售市場(chǎng)較為分散,獨(dú)立站是一個(gè)更好的選擇。
Digital Commercial 360數(shù)據(jù)顯示,2020年美國最大電商亞馬遜的市場(chǎng)份額僅有31.2%,遠(yuǎn)低于“淘系”電商在國內(nèi)的市場(chǎng)份額。
相反,中國零售電商行業(yè)的市場(chǎng)集中度則非常高。據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理2020年中國零售電商上市公司業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),營收TOP 3(阿里、京東、蘇寧)的電商市場(chǎng)份額高達(dá)83.67%,TOP 5的份額也達(dá)92.51%。
不過二者也有相似之處,國內(nèi)外的DTC品牌都是乘著移動(dòng)端的流量爆發(fā)之風(fēng),快速吸引一批受眾。
正如大衛(wèi)·貝爾所說,“在數(shù)字經(jīng)濟(jì)中,你的受眾有自己的受眾。”
國內(nèi)新用戶們會(huì)在小紅書、微博等社交媒體上打卡分享,再吸引用戶打卡,形成完整傳播鏈條,讓品牌一直保持知名度和熱度。
與此類似,在建立受眾群體時(shí),大多數(shù)海外DTC品牌品牌都選擇在 Instagram 上。首先它是一個(gè)以圖像為主的平臺(tái),展示故事的格式簡潔吸引人,是展示DTC品牌 產(chǎn)品的絕佳方式;其次, Instagram 平臺(tái)非常適合商業(yè)——并且?guī)缀跬耆珖@社交證明和生活方式設(shè)計(jì)的理念而設(shè)計(jì),購買轉(zhuǎn)化率很高。最重要的,它是天然的流量池,買家可以不斷參與購買和創(chuàng)建內(nèi)容。
而TikTok的廣告工具尚未構(gòu)建,購買力有待觀察。但最近幾年視頻對(duì)消費(fèi)者的影響更大,「明亮公司」列舉的DTC公司都使用了視頻內(nèi)容,作為廣告的效果能傳播比靜止圖像更多的信息。
除此之外,也可以選擇付費(fèi)媒體:Allbirds 利用 Facebook 和 Instagram 視頻廣告,向賣家提供有關(guān)潛在購買的所有相關(guān)信息。這種方式更適合非常了解消費(fèi)者行為,給現(xiàn)有驅(qū)動(dòng)加把火的方法。
而時(shí)尚品牌Warby Parker選擇在印刷媒體發(fā)廣告增加可信度。其創(chuàng)始人Dave Gilboa早期提到他們只在 PR、Web 開發(fā)和購買庫存上花錢。Bombas 通過利用他們?yōu)闊o家可歸者提供襪子以及與媒體寵兒的非營利組織合作,贏得了媒體的廣泛關(guān)注。
最后是較為小眾的播客。比如AWAY 創(chuàng)建了他們自己的播客 Airplane Mode吸引粉絲。
從傳統(tǒng)零售,DTC新銳品牌興起,經(jīng)過全球疫情的沖擊對(duì)零售領(lǐng)域的動(dòng)蕩,我們的買賣方式是否繼續(xù)變化呢?在商業(yè)世界中,唯一不變的是變化。
今天,且在不久的將來,線上購物仍將消費(fèi)的主要形態(tài)。消費(fèi)者是習(xí)慣性的,與商店和產(chǎn)品多觸覺的身體接觸,和在線瀏覽的體驗(yàn)不同。谷歌的零售專家Pablo Pérez and Georgie Altman預(yù)測(cè)未來78%的購物仍會(huì)是線下的,店鋪的壽命更長。
國外,品牌創(chuàng)始人或消費(fèi)者會(huì)將營銷視頻上傳到Y(jié)ouTube、Instagram、Facebook或Twitter上,通過Hashtag(話題)快速出圈。而隨著Tiktok的崛起,視頻更具感染力的傳播效果,將進(jìn)一步給線下的場(chǎng)景(包括街道)帶來客流。
據(jù)統(tǒng)計(jì),截至目前,F(xiàn)acebook的全球用戶數(shù)量達(dá)28億,DAU為18.2億;YouTube的總用戶數(shù)量超20億;Instagram的全球用戶達(dá)十億余人;而Tiktok也已經(jīng)在9月下旬宣布全球MAU超過10億。

創(chuàng)造社區(qū)感

話梅安福路旗艦店(來源:明亮公司)
在HARMAY話梅安福路的旗艦店,晚上總能看到附近遛狗的居民坐在一層開放空間的長椅上聊天,傳遞出一種“社區(qū)”的感覺
同樣,不同于冷冰冰的購物中心,SOHO和安福路相似的地方也在于與該地段居民區(qū)的融合。當(dāng)?shù)孛癖妼?duì)SOHO區(qū)域內(nèi)品牌的支持,也推動(dòng)了DTC品牌在此處落地。
來自荷蘭的男士正裝品牌Suitsupply 2020年年初入駐SOHO,主要受眾就是SOHO及紐約市的居民。據(jù)其CEO Fokke de Jong,疫情之下,由于人們?nèi)钥刹叫兄罶OHO,品牌并沒有遭受很大影響。相反,在短暫封城與關(guān)店后,Suitsupply還收獲了來自NPM Capital的千萬美元注資。截至目前,Suitsupply在全球有約130家店。de Jong透露,SOHO是其最中意的選址之一,而紐約是Suitsupply最大的市場(chǎng)。
投資人Mike告訴「明亮公司」,SOHO的很多品牌實(shí)際上觀賞引流目的強(qiáng)于銷售目的,這也是SOHO會(huì)成為POP-UP(快閃店)所青睞地點(diǎn)的因素。
美國運(yùn)動(dòng)品牌Wilson 今年八月份在SOHO地區(qū)開了快閃店和博物館.據(jù) Business Insider 稱,80% 的全球零售公司聲稱他們的快閃店是成功的,作為測(cè)試當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求的低成本方式,開快閃店似乎是DTC品牌走向線下店的通行證。
同樣的邏輯在安福路的門店/品牌中也得到了印證。比如,循環(huán)品牌多抓魚開業(yè)前就通過快閃店的方式測(cè)試了線下的客流,CEO貓助透露,“按照‘客流*轉(zhuǎn)化*客單(價(jià))’的方式,大概推算出來單店月營收,后來實(shí)際的客單、客流基本上和預(yù)測(cè)的一致。”
在《場(chǎng)景:空間品質(zhì)如何塑造社會(huì)生活》一書中,作者認(rèn)為“美學(xué)直覺加上由欲望轉(zhuǎn)化而來的活動(dòng)和舒適物(Amenities),使我們能夠更清楚地分辨不同場(chǎng)景”。顯然,線上展示對(duì)于“顏值”的要求,以及線下城區(qū)或街道帶來的活動(dòng)空間,都為品牌提供了更強(qiáng)的辨識(shí)度——這或許是構(gòu)成SOHO區(qū)或安福路商業(yè)的另一個(gè)維度。
原標(biāo)題:《紐約SOHO區(qū)的DTC品牌都在上市,上海安福路的品牌剛到C輪》
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