8月5日，一張寫有“本店拒絕辦理城管人員的所有業務”的告示在網上流傳。當日，澎湃新聞（www.kxwhcb.com）從中國電信池州分公司工作人員處了解到，該公司一名代理商因和城管人員發生摩擦，私自張貼告示，該代理商已認識到自己的錯誤，并撤下告示。

8月5日上午，網友@平安是福200405I 在天涯論壇發布一篇題為《池州市電信匯景營業廳太牛了》的網帖，該網友貼出的一張照片顯示，營業廳一塊玻璃上貼了兩張A4紙。左側的紙上寫著“本店拒絕辦理城管人員的所有業務”，落款為“匯景營業廳宣”，落款日期為8月5日；右側的紙上則寫有一個手機號碼。

一名自稱營業廳負責人但未透露姓名的男子告訴澎湃新聞，上述告示的確是他張貼的，“純屬我個人一時沖動，后來想想確實不能一概而論，就算是某個人對我使了壞，也不能完全責怪城管大集體”。

該男子表示，貼告示與公司沒有關系，是其個人行為，他已受到領導批評。此外，他已經撕掉兩張告示。

當日下午，中國電信池州分公司一名工作人員告訴澎湃新聞，經調查，代理商劉勝云在百牙東路代理電信業務。8月5日上午，劉勝云因與城管之間發生一些摩擦，隨后貼了一個“本店拒絕城管的所有業務”的告示，并拍照上傳到微信朋友圈，引發了社會關注。后劉勝云意識到自己的行為造成不好的社會影響，已在自己的微信朋友圈和池州人網進行澄清說明。

該工作人員表示，針對此事，公司將進一步加強對代理商的監管，規范服務，防止類似事件再次發生。