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上海一早高峰限流地鐵站推出“孕婦徽章”,申領后可快速進站
截至8月4日,上海地鐵16號線鶴沙航城站已發放40多枚“準媽媽身份徽章”。
澎湃新聞(www.kxwhcb.com)記者從鶴沙航城站獲悉,其試點推出“準媽媽出行、請多多關照”特色服務已將近一周。該站早高峰常態限流,客流大排隊時間較長,工作人員發現孕婦乘客逐漸增多,于是車站便試點推出“準媽媽身份徽章”,該徽章能幫助車站工作人員快速識別孕婦,為她們提供直通快速進站服務。
對于這項服務,許多準媽媽紛紛點贊。一位辦理了徽章的準媽媽表示:“如果走限流通道,從大門口到站臺候車要花10分鐘左右時間,現在3分鐘左右就可以到站臺候車了,安全又省事,尤其是在這酷熱難擋的盛夏。”
據鶴沙航城站介紹,該站是16號線常態限流車站,早高峰2個小時進站客流近萬人,排隊時間和步行距離也是全線較長的。鶴沙航城站負責人表示,在這些早高峰出行乘客“大軍”中,車站工作人員發現準媽媽越來越多。
據上述負責人介紹,為了保障她們安全便捷地進入車站,車站原先采取了各限流點人員聯動接力,開啟無障礙設施的方式,為準媽媽們提供綠色通道服務,但隨著人數的增加,有時在服務及時性和現場辨識效率上仍存在一些問題。
“現在不少孕婦身材都很嬌小,有的還喜歡穿韓版的寬松外衣,一般很難辨識出是孕婦。”該負責人表示,為了提高效率,更好幫助孕婦,車站試點推出了幫助準媽媽的特色服務。只要攜帶懷孕相關憑證、本人身份證,聯系車站進行登記,就可以申領“準媽媽身份徽章”,車站工作人員由此快速識別孕婦,并為她們提供直通快速進站服務。
目前,“準媽媽身份徽章”僅限在16號線鶴沙航程站使用,線路其他車站還無法快速通行。澎湃新聞記者從16號線管理方以及地鐵部門了解到,這一做法是否會推廣,還需要經過一段時間后進行評估才會決定。





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