據臺灣“中央社”報道，臺灣桃園市長鄭文燦22日吊唁火燒車罹難者時表示，桃園市社會局將提供每位罹難家屬代表各10萬元(新臺幣，下同)慰助金，給予家屬最大的撫慰。

鄭文燦指出，桃園市消防局已將行車記錄器、通聯紀錄、搶救過程、現場跡證等相關資料，匯整送交地檢署，同時也將相關跡證送交“消防署”，進行微量鑒定。

另外，針對陸籍罹難者家屬要求查明事故的來龍去脈，鄭文燦說，臺灣仍有司法程序必須完成，桃園地檢署目前正針對火災成因鑒定進行確認，桃園地檢署一定也會盡早公布事情真相。

他說，桃園市消防局已找到同款具電瓶、飲水機等設備的改裝游覽車進行比對，更找駕駛類似車輛的司機，希望在相近條件下，盡可能地了解當時可能發生的狀況。

鄭文燦表示，調查初步發現，車內電瓶和飲水機的電線有熔解現象，會將熔解的電線交由“消防署”進行最后鑒定，再將鑒定報告提供給地檢署，讓地檢署可以盡快對外說明。

他說，市府將心比心、感同身受，體會罹難者家屬心情，社會局將提供每位罹難家屬代表各10萬元慰助金，讓他們在臺灣期間，無論在事件調查、賠償金額及最后該有的善后處理都能夠圓滿，也給予家屬最大的撫慰。

另外，對于遺體火化問題，鄭文燦說，家屬在時間上有所安排，但由于臺灣司法調查程序由地檢署主導，“消防署”、地方消防局也會全力配合地檢署，提供原始數據及最后鑒定。