自6月16日正式開園以來，上海迪士尼樂園人氣爆棚。

雖然上海迪士尼樂園門票購買和使用規則已堪稱全球迪士尼樂園中“最嚴”，但還是被“黃牛”鉆了空子：快速通行證、貴賓導覽門票等都在某購物網站上倒賣。

7月15日，上海迪士尼度假區運營部副總裁包兆天（Andrew Bolstein）在接受澎湃新聞記者采訪時表示，上海迪士尼樂園內禁止第三方買賣活動，對“黃牛”行為，園方已聯合公安等部門進行調查。

多家網店賣“迪士尼VIP套餐”

上海迪士尼開園首月客流滾滾。

據法新社7月12日報道，迪士尼董事長兼首席執行官羅伯特?艾格7月11日在阿斯彭的財富頭腦風暴技術大會上透露，上海迪士尼開園不到一個月，就已經有近100萬人前去游玩。

與上海迪士尼相關的“生意”自然也不少。打開某購物網站，輸入“上海迪士尼樂園快速通行證”之類的關鍵詞，就能搜到數十項服務。以某商家的1800元VIP套餐為例，其亮點是承諾上海迪士尼“翱翔?飛越地平線”、“創極速光輪”等7個游樂項目免排隊，并且包含導覽服務。

上海迪士尼樂園確實有官方版的導覽服務，游客在主入口服務中心可預訂。客服人員告訴澎湃新聞記者，導覽服務需至少連續6小時起計算，每團最多包含6名游客，最大的賣點同樣是可優先進入主題樂園的數個游樂項目及部分與迪士尼朋友互動的體驗。“價格為12500元/6人。”該客服人員補充道，“優先進入景點不是不排隊，而是走快速通行的通道，這樣，排隊時間大約在半個小時。”

對某購物網站有更便宜的所謂VIP貴賓導覽門票，該客服人員表示，這些產品不是他們包裝的，跟他們是無關的。但是，從該購物網站買家圖文并茂的售后評價看，買家的確享受了商家承諾的服務。

園方增加快速通行證發放量

許多非官方的上海迪士尼相關服務在網上熱賣，部分與游客不愿在高溫天排長隊有關。對此，上海迪士尼已采取了措施。

7月15日，澎湃新聞（www.kxwhcb.com）記者在上海迪士尼樂園看到，相比運營測試階段，樂園內游樂項目排隊時間已有所縮短，部分熱門項目排隊時間在2小時以內。快速通行證也沒有如在運營測試階段一般，一大早就被搶完。當日中午11時，游客仍可領取熱門項目“創極速光輪”下午1時許的快速通行證。

包兆天表示，已增加快速通行證的發放量，增加最多的是受游客歡迎的“翱翔?飛越地平線”。至于排隊時間縮短，主要是因為熱門項目“加勒比海盜”、“創極速光輪”和“七個小矮人礦山車”的排隊通道都開通了單人通道，獨自來玩的游客走單人通道，可大大縮短排隊時間。

“運營測試階段，景點的運營能力并未完全開放出來，但開園后的景點運營能力是全部釋放出來的，如娛樂演出‘風暴來臨：杰克船長之驚天特技大冒險’在運營測試階段沒有開放，而目前最多每天已可演15場，游客在高溫天景點排隊時可進室內的劇場欣賞娛樂演出。”包兆天說。

對“黃牛”買賣通行證，包兆天明確表示，“迪士尼樂園是禁止買賣通行證的，樂園內現場安保人員一旦發現這樣的倒賣行為，就定會制止，而且上海迪士尼已經聯合了公安部門等對此開展了調查，打擊非法倒賣活動。”

包兆天表示，快速通行證已增加了發放量，現場換取幾乎不必排隊，而此項服務已包含在門票價格以內，無須另行付費，游客大可不必再行購買 “黃牛”手中的不知真假的快速通行證。