“按照《反恐怖主義法》規定，未實名電話用戶經催告仍未補辦實名登記手續將依法被停止通信服務。”6月13日開始，上海市移動、聯通、電信不同號段的手機用戶均收到了這條短信，短信落款為“上海市反恐怖工作領導小組辦公室”和“上海市通信管理局”。

澎湃新聞(www.kxwhcb.com)6月15日從上海市通信管理局獲悉，此條群發短信內容屬實，確實是上海市反恐怖工作領導小組辦公室、上海市通信管理局聯合發布的面向上海市民的短信提醒。如果現在是未實名登記，或者登記信息不準、不全的，建議帶好本人有效證件原件和本號卡（單位用戶需要帶好相關單位證明）前往營業廳辦理實名登記。如果手機用戶之前已在營業廳成功辦理實名補登記，可以忽略這條短信。

上海通信管理部門提醒市民，請盡早到附近的通信運營商營業廳辦理實名補登記，以免影響正常通信。市民如有相關問題，可撥打各通信企業客服熱線（上海電信10000、上海移動10086、上海聯通10010）咨詢。

澎湃新聞記者撥打上海移動10086客服電話，客服人員表示，此前未實名登記的移動用戶，或者登記不完整的用戶，一定要盡快前往上海移動的營業廳辦理實名登記，有的用戶雖然也是以實名登記，但由于原來登記用的是第一代身份證，屬于登記不完整，也需要前往營業廳進行重新登記。否則個人手機業務將受影響，相關號碼會被暫停服務，雖然未必會停機，比如可能只能接聽電話、不能撥打電話，短信和上網功能也會受到影響。

該客服人員稱，重新登記只需要攜帶本人第二代身份證原件即可。至于實名制登記有沒有截止日，目前還沒有接到政府部門明確通知，但用戶最好盡快去辦理重新登記手續。

上海聯通對于手機實名制登記則比移動稍有不同，澎湃新聞15日撥打上海聯通客服電話，一位客服人員表示，聯通手機用戶必須攜帶本人身份證、手機卡和最近撥打過的十個手機號碼（抄在紙上即可）到聯通營業廳辦理實名制登記，否則將會被停機。不過對于哪天是停機的截止日，聯通表示也要等官方正式通知，目前這個群發短信是分批向手機用戶發送的，所以每批用戶的辦理時間各有不同。該客服人員表示，到時候可能還會向未實名登記用戶發送“停機通知”，并會預留一定時間讓用戶補辦登記的。

一位前不久剛剛辦理了實名制登記的張先生向澎湃新聞記者透露，他的上海移動手機號是在街邊賣電話卡的小商戶買的，當時沒有用身份證實名登記。不過近日他憑身份證前往移動營業廳辦理實名制登記還是挺方便的，算上排隊只花了十分鐘就完成了，而且是免費的。

澎湃新聞了解到，日前工信部下發通知，要求各基礎電信企業確保在2016年12月31日前本企業全部電話用戶實名率達到95%以上，2017年6月30日前全部電話用戶實現實名登記。通知明確，對拒不配合補登記身份信息的用戶，不得提供通信服務，這也被稱為“史上最嚴手機實名制”規定。