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稻城亞丁景區(qū)回應(yīng)游客扎堆滯留:臨時(shí)運(yùn)力不足,全部安全送出

稻城亞丁景區(qū)。來(lái)源:景區(qū)官網(wǎng)
針對(duì)游客反映大巴車運(yùn)力不足,滯留深夜問(wèn)題,10月5日凌晨,四川甘孜州稻城亞丁景區(qū)官網(wǎng)發(fā)布情況說(shuō)明稱,10月3日20時(shí)許,游客反映稻城亞丁景區(qū)扎灌崩乘車點(diǎn)大巴車運(yùn)力不足、滯留至深夜的問(wèn)題。稻城亞丁景區(qū)管理局、亞丁旅發(fā)公司高度重視游客訴求,全力安排運(yùn)力將等候游客于21時(shí)前全部組織上車,并安全送出景區(qū)。所反映“滯留深夜”等問(wèn)題不屬實(shí)。
稻城亞丁風(fēng)景區(qū)位于四川甘孜藏族自治州南部,地處著名的青藏高原東部,橫斷山脈中段,屬國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū),省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)。以其獨(dú)特的原始生態(tài)環(huán)境、雄、奇、秀、美的高品位自然風(fēng)光而聞名中外,主要由"仙乃日、央邁勇、夏諾多吉"三座神山和周圍的河流、湖泊和高山草甸組成,雪域高原最美的一切幾乎都匯聚于此。
媒體報(bào)道的現(xiàn)場(chǎng)視頻顯示,10月3日晚,大批前去稻城亞丁旅游的游客因景區(qū)運(yùn)力不足,扎堆擠在乘車點(diǎn)等待離開,并有多人現(xiàn)場(chǎng)高喊“退票”。
實(shí)際上,在10月3日,稻城亞丁游客量幾乎達(dá)到規(guī)定上限。根據(jù)國(guó)家文化和旅游部資源開發(fā)司的相關(guān)要求,景區(qū)游客接待量不超過(guò)最大承載量的75%,結(jié)合稻城亞丁景區(qū)實(shí)際,景區(qū)單日游客限量調(diào)整為15000人/每日。該景區(qū)官網(wǎng)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,黃金周第三天,亞丁景區(qū)接待游客14632人,迎來(lái)旅游高峰。
前述情況說(shuō)明稱,通過(guò)此次事件,景區(qū)認(rèn)真分析總結(jié),一方面因?yàn)樘鞖夂芎谩⒕吧珒?yōu)美,游客在景點(diǎn)停留時(shí)間較長(zhǎng);另一方面游客進(jìn)出景區(qū)時(shí)間相對(duì)集中,短時(shí)運(yùn)載量較大,雖全力組織運(yùn)力,但也未能滿足游客因時(shí)間較晚急于出景區(qū)的迫切要求。
網(wǎng)友對(duì)稻城亞丁景區(qū)寄予了很高的希望,也提出了中肯的要求,景區(qū)深刻反思工作中存在前瞻性不足、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)不夠等問(wèn)題,在下一步工作中,一定以保障游客安全為第一目標(biāo),精細(xì)化服務(wù)為第一任務(wù),全力提升稻城亞丁景區(qū)管理服務(wù)水平,創(chuàng)造更優(yōu)更好的游覽服務(wù)環(huán)境。





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