上海市民李先生向澎湃新聞(www.kxwhcb.com)報料稱，5月29日中午，他和同事在黃陂北路一家知名連鎖西式餐廳吃飯時，一只活老鼠“從天而降”掉落到餐盤中，事后商家處理事情態度消極。5月30日中午，澎湃新聞來到事發餐廳，發現餐廳已停業。該店相關負責人稱公司內部正就此事進行調查。截至記者發稿，李先生等6名當事人與涉事餐廳并未就賠償達成一致。

服務員用掃帚撲打老鼠，“內臟一地”

據了解，涉事餐廳Wagas在上海算是一家知名休閑餐廳，有多家分店，提供西式簡餐為主。涉事的這家位于上海黃陂北路227號中區廣場1樓，地處人民廣場商圈繁華地段。

“飯吃了一半，一只大老鼠砸在了我同事頭上，然后掉落到餐盤中。”據當事人李先生回憶，5月29日上午，和同事一行6人在中區廣場參加培訓，到了飯點便去了一樓的Wagas餐廳吃飯，誰知飯吃到一半，一只老鼠“從天而降”。

“同事馬上去了洗手間，嘔吐不止，女同事都受到了驚嚇。”李先生說，誰都不想遭遇這樣的事，回想事后服務員的處理方式還覺得惡心。“老鼠是活的，服務員用掃帚追趕老鼠，沒有衛生防護，最后把活老鼠打死在餐廳，內臟一地。”

另外，餐廳處理事情的態度也讓李先生頗為不滿。事發后，服務員告知李先生一行人，店長需要3個小時才能趕到，同時提出私了，并且繼續營業。

李先生說，又經過兩個半小時，餐廳區域經理總算出現。“但來了也沒解決問題，對食品安全法一無所知。”李先生告訴澎湃新聞記者，接下來會通過法律途徑進行維權。

涉事餐廳停業，公司在上海開有38家分店

5月30日中午，澎湃新聞來到事發餐廳，發現該餐廳已停業，餐廳大門緊鎖，吧臺上的餐飲設施也已被搬走。

澎湃新聞隨即致電涉事餐廳一位盧姓負責人，該負責人稱目前公司內部正就此事進行調查。

全國企業信用信息公示系統資料顯示，涉事餐廳全名為上海沃歌斯餐飲有限公司，公司類型為有限責任公司分公司（外商合資），法定代表人為外籍人士，公司于2003年9月4日成立，經營期限至2028年9月3日，公司經營范圍為餐飲服務，食品流通及相關配套服務。

另外，除了黃陂北路店，該公司在上海還有38家分店,目前其他分店的營業并未受到明顯影響。

截至澎湃新聞記者發稿，涉事餐廳Wagas并未就此事發表公開聲明，當事方李先生及另外5名同事和涉事企業并未就賠償達成一致。

市場監管部門約談法人，今后加大抽檢力度

30日，上海黃浦區市場監管局向澎湃新聞表示，當天上午9點，黃浦區市場局接到相關投訴舉報件后，立刻組織執法人員對位于黃陂北路227號的Wagas西餐廳進行檢查。檢查時餐廳已自行停業。負責人承認確有輿情反映情況，企業方提供了開業以來與專業公司簽訂的防蠅滅鼠合同及臺賬記錄。目前，黃浦市場局已采取以下措施：一、對企業現場動態等級評定降級，由“笑臉”（衛生狀況良好）降級為“平臉”（衛生狀況普通）。二、要求企業法人及負責人帶齊相應材料于當天下午至監管部門談話。三、要求企業停業期間內部整頓，全面清洗打掃。待企業重新開業后，組織現場檢查。四、對索證索票、溯源管理、人員健康管理等食品經營過程控制要求進一步調查，并加大對該餐館檢查及抽檢力度，如發現違法行為，依法從嚴查處。