因在火車站的愛心售票窗口購票時，售票員未讓優先購票，傷殘軍人徐先生將鐵路總公司訴至法院，要求賠禮道歉并賠償名譽損失及其他費用共計8000元。記者近日獲悉，海淀法院已受理此案。(5月8日新華網)

“愛心售票窗口”設計的初衷是為了方便社會中的特殊群體，然而，不少旅客為了節約時間也去那里排隊購票。殊不知，小小的舉動卻造成極大的影響，當真正的特殊群體需要購票時，“插隊者”卻帶有偏見的勸其遵守秩序、不要插隊。筆者認為，事情雖小，但其插隊背后的“偏見”應當引起人們的反思。

眾所周知，公交上設有“愛心專座”與“學雷鋒座椅”，其目的就是為了方便社會中的老弱病殘，讓文明成為人們的一種習慣。如果公交車上沒有老弱病殘，不少人就會圖個方便，抱著“反正沒人坐”的思想坐在“愛心專座”上，心想著等有需要幫助的人上來時我再讓座也不遲啊。然而，正是由于這種思想縱容了人們懶惰的習慣，久而久之，當需要講文明時卻一言不發、無動于衷。

不難發現，“愛心售票窗口”與“愛心專座”有著相同的初衷，但是為何很多人卻混淆了概念，對“愛心”二字視而不見？如果“愛心售票窗口”與其他常規售票窗口一樣的話，那樣鐵路部門豈不是多此一舉？

除此之外，對于事件中的傷殘軍人，不僅得不到人們的尊重，而且還受到了人們的偏見，這一點必須引起民眾的深刻反思。我們知道，解放軍是保護祖國的堅實壁壘，沒有了為人民出死入生的解放軍，何來我們今天和諧安定的幸福生活？對軍人的尊重是最基本的道德底線，這點誰都無法逾越，軍人們年輕時為了保護國家做了多少流血犧牲？而換來的卻是人們的偏見與不尊重？人們不妨換位思考一下，倘若你是一名出生入死的軍人，你拼死命所保護的人民到頭來卻這樣對待你，你心里會好過嗎？

雖然我們現在處于和平年代，但是我們誰也無法斷定未來絕對不會出現戰爭，而事實上，不少國家都對中國虎視眈眈，充滿了狼子野心。要知道，倘若戰爭來襲，支撐我們中華民族的是那深山密林的解放軍。對于拼了命也要誓死保衛國家的軍人，人們更要學會尊重與感恩。別讓“插隊”變成一種習慣，傷了軍人愛國愛人民的心。