更多體現(xiàn)海派文化的商品和食品將在東方購物節(jié)目里售賣。

一塊限量供應(yīng)的上海牌陀飛輪腕表，上周在東方購物的電視購物節(jié)目上熱賣，節(jié)目還沒播完就被觀眾一搶而空。除了上海牌手表，還有雙妹牌護(hù)膚品、真老大房食品，甚至王家沙青團(tuán)，這些帶有明顯地域特色、體現(xiàn)海派文化的商品，或許很快就能通過電視購物頻道買到。澎湃新聞(www.kxwhcb.com)記者4月19日獲悉，為很多上海市民所熟悉的東方購物頻道，近期大打“文化牌”，新欄目、新商品都以挖掘其文化內(nèi)涵來入手，得到良好社會效應(yīng)的同時，也收獲了出色的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。

像上周新開播的《楠得精品》欄目，就以上海的人文情懷為背景，著重介紹了經(jīng)典海派的生活方式和消費(fèi)理念，節(jié)目中備受消費(fèi)者追捧的上海牌手表和定制西服，既切合了上海市場消費(fèi)者追求的精致生活品質(zhì)，也體現(xiàn)了大家對本土品牌的信賴。三十年前可望而不可求的奢侈品，如今“飛入尋常百姓家”，成為買來隨意把玩留念的東西，不得不說大家的生活水平大幅提高了，同時也越來越流行追憶昔日情懷了。

為中老年群體推出新欄目

“之所以想要打造這些弘揚(yáng)文化的欄目，是希望能夠更多地偏重地域特色，體現(xiàn)海派文化，追憶昔日情懷。”東方購物副總裁、新聞發(fā)言人李卉蓉告訴澎湃新聞記者，上海有很多具有顯著文化特色的商品或食品，并蘊(yùn)含一定的歷史文化底蘊(yùn)，對于很多從小在上海長大的市民來說，帶有明顯的懷舊色彩。“當(dāng)然，我們也不會只是停留在以前的那個年代，而是希望具有更多新的內(nèi)涵，能夠在文化層次上得以提升，能夠更好地彰顯城市文明和城市文化，要做到經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會效應(yīng)雙豐收。”

東方購物即將上線的另外一個欄目，則是為50歲以上的中老年人群體而專門打造。該欄目旨在給中老年人帶來時尚健康、幸福多彩的老年生活。“我們希望能夠貼近中老年人的日常，推薦更多和他們生活相關(guān)的產(chǎn)品，改變寡淡的退休生活，讓他們覺得自己更年輕化，更活力，更能與時尚接軌，過高品質(zhì)生活。”李卉蓉表示，具體可能會包括廚房生活食品類、衣帽鞋包類、生活日用類、養(yǎng)生保健類、旅游類等。

不管是重在文化內(nèi)涵，還是重在對中老年人的人文關(guān)懷，這些新欄目都是希望在簡單地追求銷售成績之上，能有更多對社會責(zé)任的擔(dān)當(dāng)。

商品入庫還要大貨抽檢

近年來，隨著電視購物頻道的崛起，與之相關(guān)的負(fù)面新聞也不斷涌出，特別是虛假宣傳、貨不對版等投訴不斷。在電視購物中，消費(fèi)者所購買商品的質(zhì)量如何得以保證？

澎湃新聞記者了解到，就在不久前，東方購物正式對外公布了《品質(zhì)管理承諾書》，并首次向媒體公開介紹了品質(zhì)管理實(shí)驗(yàn)室規(guī)劃。據(jù)介紹，品質(zhì)管理實(shí)驗(yàn)室已在4月份啟動建造，斥資采購專業(yè)質(zhì)檢儀器，從食品、紡織品、家電、珠寶玉石、商品包裝五大模塊入手，在衣食住行上為顧客保駕護(hù)航。

李卉蓉表示，東方購物在過去十二年中始終堅持最高標(biāo)準(zhǔn)的品質(zhì)管理要求，未來也將繼續(xù)重視和加強(qiáng)品質(zhì)管理。“比如蠶絲、羽絨等特殊材質(zhì)且顧客不易判別的商品，一般標(biāo)準(zhǔn)的平臺是審核文字資料，高標(biāo)準(zhǔn)平臺會自行送檢；但是，東方購物則在此基礎(chǔ)上，還會進(jìn)行商品入庫時大貨抽檢。”她告訴澎湃新聞記者，“大貨抽檢”意味著，這一紙檢測報告不是針對供應(yīng)商提供的樣品，而是不定期地從即將發(fā)給顧客的實(shí)物中隨機(jī)抽取，檢測的是顧客即將收到的商品的實(shí)際品質(zhì)情況。

據(jù)了解，東方購物從2004年4月1日開播至今，銷售額同比每年都有兩位數(shù)的增長，目前電視信號覆蓋全國9個省級行政區(qū)，輻射3018萬收視家庭，電商業(yè)務(wù)覆蓋全國31個省市，累計會員人數(shù)已突破900萬人。