開業7年之久、近年來屢遭顧客詬病的百腦匯徐匯店終于迎來了閉館改造。改造后的新店預計于今年8月中旬重新開業，并將從原來的“市場”改變為融合“科技、服務、體驗”的ITMall。

曾屢屢被曝欺詐顧客

近年屢遭詬病的百腦匯徐匯店迎來閉館改造。  

位于徐家匯的太平洋數碼廣場及百腦匯，曾是華東地區最大的數碼城之一，然而隨著業態過時，“買電腦到徐家匯”逐漸成為歷史。過氣的業態，混亂的管理，也使徐家匯的數碼產業屢遭詬病。

今年3月，澎湃新聞報道，上海繁華商圈徐家匯的百腦匯、太平洋數碼廣場的店家連環欺詐，讓顧客以較高價格購買低檔淘汰品。

當時澎湃新聞記者走訪發現，在監管部門的投訴名單中，此類投訴案例一天平均接報5至6起，卻一直難以杜絕。

在這些投訴中，銷售人員大多用花言巧語將顧客拉至店中，問明顧客想要購買的電腦后，先報出一個低于市場的價格，待顧客決定購買或付錢后，再推說該電腦缺貨或質量差，然后推銷一款“升級版”電腦，價格也高出不少。顧客購買后，往往才發現其價格高于市價數百甚至數千元。

當時徐匯區市場監管局消保科工作人員告訴澎湃新聞，監管部門接到投訴后，苦于缺少實質的證據，往往難以處罰商家。對有消費者投訴曾遭到店家恐嚇威脅，由于其人身并未受事實上的侵害，公安機關也往往難以據此作出處罰。

徐匯區市場監管部門相關人士曾透露，類似欺詐投訴已經影響到徐家匯商圈的整體形象，徐匯區考慮讓百腦匯、太平洋數碼廣場等銷售數碼產品的商場調整業態，未來可能改建為以休閑為主的場所。

新店將以科技和體驗為主

過時的業態，混亂的管理加速了徐家匯“數碼王國”的崩塌。

2015年2月，2001年正式開業的太平洋數碼二期正式謝幕，所在大樓轉型為休閑娛樂。

據解放網報道，開業7年已久的百腦匯徐匯店也終于迎來了閉館改造。上海百腦匯在其官方平臺表示：“將來這里會變成ITMall，給消費者全新體驗。”

3月31日12點半，澎湃新聞記者在百腦匯看到，有的商鋪已經收拾撤走，有的仍在繼續營業，商場內已經放置公告。店家表示早就知道百腦匯將會轉型，只是最后時間一直沒確定。

據解放網報道，百腦匯徐匯店將投入1.2億元進行改造，重新開業的百腦匯將以科技和體驗為主，店招和外廣場將有新形象：店門口將種植兩棵櫻花樹，廣場上將設立街頭藝人舞臺和露天景觀傘座。

此外，商場每個樓層也將重新調整，一樓有國際品牌店和科技體驗區，7個國際品牌館“一品一店”，樂之品牌自營區將有高科技機器人、智能穿戴、航拍周邊新品將在此亮相；二樓引進多個一線IT品牌，包括“說、視、聽”等方面；三樓則打造全市首個電競專區樓層（電競館、高端DIY、游戲本、相關周邊），游戲愛好者將有全新體驗；四樓包括智能家居、健康美容生活、自營茶吧等；五樓主打異國餐廳及時尚酒吧。地下一層也是特色餐飲為主。

據解放網報道，百腦匯美羅店也將在今年10月7日結束營業。業內預期，太平洋一期在一年后也面臨調整。