在央視315晚會上，“餓了么”外賣平臺被曝光存在多個商家無證無照經營，且“餓了么”為這些無照經營的外賣商家提供支持，引導商家虛構地址等，對此餓了么創始人兼CEO張旭豪稱，公司確實存在無法回避的問題，管理層愿承擔責任。但對是否會繼續使用外賣APP，如何加強食品安全監管，外賣一族和加盟商這么說：

“沒有用過，但是之前用過其他的外賣。”

“感覺這種情況不管軟件怎么升級，或者安全保障做得很好，這種黑作坊的問題應該不會根本的解決。”

“昨天315曝光之后，個人覺得我國在食品安全上還沒能出臺嚴厲的條例加以監管。”

“我加入了‘餓了么’。”

“咱們說句老百姓的話，不管有沒有執照的，都是混口飯吃。”

“尤其是在上海，（執照）真的不好弄，我15年了，說實話一開始真沒有，但后來找的人過關了才批下來。”

“我是有實體店的，大家都看得到，而且我們有營業執照、健康證，什么都有。我每年都體檢。”

“餓了么出事，不會影響我們口碑。”

“這兩天訂單量沒有下降，上下差不離。”

“我對餓了么還挺有信心的，不會退出。”

“經常用，我覺的這種外賣在食品安全上應該是沒有保障的。”

“只要味道不要怪怪的，正常的就會吃。”

“但是315央視曝光以后，這件事情被證實，我們應該會減少點外賣的次數。”

“有時候還會用，畢竟比較方便。”

“在購買的時候需要仔細甄選。希望以后能夠在食品安全上有所保障吧。”

“通過這種外賣訂餐手段，用的人越來越多。”

“我持中立態度，以后我還會繼續使用。”

“我會定一些我比較熟悉的，或者我去實體店吃過飯的這種商家。”

“外賣軟件的滿減優惠活動還是挺好的。”