● 目前，新冠肺炎疫情蔓延全球，世界正面臨著全新的挑戰(zhàn)。在應(yīng)對(duì)這場(chǎng)危機(jī)的過(guò)程中，一切都被按下了“暫停鍵”。當(dāng)然這場(chǎng)疫情也給我們提供了一個(gè)重新布局的契機(jī)，一個(gè)重新思考的理由，以及一個(gè)重新評(píng)估重要事項(xiàng)的機(jī)會(huì)。我們聽(tīng)到了來(lái)自全球各地的呼聲，人們呼吁向平等、均衡、能夠建立真正聯(lián)系以及擁有共同價(jià)值觀的時(shí)代邁進(jìn)。

# 人文主義時(shí)代

# An era of humanism

背景：新時(shí)代的曙光

The Context: The Dawn Of A New Era

毫無(wú)疑問(wèn)，相較于先前幾個(gè)世紀(jì)，我們所生活的時(shí)代已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化。在全球化大背景下，我們之間的連接變得更為緊密。得益于我們所取得的技術(shù)成果，在工作和生活的方方面面，都變得比以前更加簡(jiǎn)單了。人工智能正在促使各大行業(yè)發(fā)生改變，一個(gè)前景光明且更加美好的未來(lái)也因此清晰地呈現(xiàn)在我們的眼前。

然而，與此同時(shí)，當(dāng)前的抑郁癥發(fā)病率卻達(dá)到了歷史新高。全球有超過(guò)3億人患有抑郁癥，到2030年，與心理健康相關(guān)的費(fèi)用預(yù)計(jì)將達(dá)到6萬(wàn)億美元。

研究：通過(guò)設(shè)計(jì)提升幸福感

The Study: Happiness By Design

時(shí)間倒回到幾年前，一切還不像現(xiàn)在的情形這般復(fù)雜。關(guān)于建筑的話(huà)題也相對(duì)輕松，會(huì)圍繞著建筑環(huán)境中“幸福感”的這一角色展開(kāi)。我們是否敢于設(shè)想一個(gè)基于“幸福感”而設(shè)計(jì)的環(huán)境，“幸福感”又是否可作為一種衡量?jī)r(jià)值的新方式？

CallisonRTKL與埃及住宅開(kāi)發(fā)商Mountain View展開(kāi)合作，該公司由其CEO基于幸福價(jià)值觀而創(chuàng)立。美捷步（Zappo）旗下咨詢(xún)公司Delivering Happiness（DH）也加入了我們團(tuán)隊(duì)，該公司旨在指導(dǎo)企業(yè)、城市乃至國(guó)家營(yíng)造“快樂(lè)文化”。

我們一致同意接受挑戰(zhàn)：以“幸福感”為動(dòng)力展開(kāi)設(shè)計(jì)。

我們各自為此研究項(xiàng)目帶來(lái)了獨(dú)特的視角，將其統(tǒng)稱(chēng)為“3 Principles（即Place、People、Pathways）”：

Place | 場(chǎng)所：CallisonRTKL試圖定義人們所處的場(chǎng)所能如何影響其幸福感

People | 人：DH試圖定義價(jià)值觀能如何影響人們的幸福感

Pathways | 途徑：Mountain View試圖定義企業(yè)能如何提升員工的幸福感

我們的追求：以幸福科學(xué)和設(shè)計(jì)科學(xué)為基礎(chǔ)，這一動(dòng)態(tài)系統(tǒng)提供了一個(gè)路線(xiàn)圖，能夠更好地改善建筑和居住者之間的聯(lián)系。

我們的方法主要圍繞三個(gè)目標(biāo)：

≈ 確定幸福感的構(gòu)成要素

≈ 創(chuàng)建一個(gè)能夠衡量幸福感的系統(tǒng)

≈ 明確可實(shí)踐操作的項(xiàng)目，以提升關(guān)于“幸福感”的設(shè)計(jì)

基于以上方面，能夠通過(guò)設(shè)計(jì)提升幸福感。

定義：幸福生態(tài)系統(tǒng)指數(shù)（HEI）

The Definition: The Happiness

Ecosystem Index (HEI)

研究團(tuán)隊(duì)希望創(chuàng)建一個(gè)適用于任何規(guī)模、任何開(kāi)發(fā)項(xiàng)目類(lèi)型的系統(tǒng)。我們就關(guān)乎個(gè)人幸福的常見(jiàn)根本性問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)研，并思考如何將幸福生態(tài)系統(tǒng)指數(shù)(HEI)應(yīng)用于工作場(chǎng)所、酒店業(yè)、醫(yī)療保健行業(yè)、住宅和零售行業(yè)。我們也思考了如何將其應(yīng)用于個(gè)人、團(tuán)體、社區(qū)以及城市；嘗試了各種抽象的、具體的方法，并最終找到了極具可行性的合理思路。

該系統(tǒng)由4個(gè)層級(jí)組成：

●幸福的基礎(chǔ)：五大事實(shí)

意義 | Meaning：追求更高的目標(biāo)

生命力 | Vitality：健康和幸福是一切生活的基礎(chǔ)

自由 | Freedom：自主、真實(shí)和賦權(quán)

參與度 | Engagement：加強(qiáng)聯(lián)系，增加人們的歸屬感

快樂(lè) | Delight：感到歡樂(lè)和驚喜的良好心態(tài)

衡量標(biāo)準(zhǔn)：幸福數(shù)據(jù)

The Context: The Dawn Of A New Era

隨著幸福基本要素的確定，我們?cè)噲D創(chuàng)建一個(gè)衡量體系，旨在了解每個(gè)基本要素的影響。其中包括一項(xiàng)全面的基線(xiàn)調(diào)查，以及一系列持續(xù)性的面對(duì)面“傾向”調(diào)查。基線(xiàn)調(diào)查圍繞五大事實(shí)開(kāi)展，以獲取定性數(shù)據(jù)，隨后在Power BI中對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和梳理。目前在試點(diǎn)調(diào)查工作中按照地理位置、性別、年齡、所從事專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域、資歷以及其它因素來(lái)探究員工在工作場(chǎng)所中的幸福感，其中每個(gè)因素都按照意義（Meaning）、生命力（Vitality）、自由（Freedom）、參與度（Engagement）和快樂(lè)（Delight）五大事實(shí)進(jìn)行整理分析。例如，根據(jù)這些調(diào)查，我們可以看到在一家跨國(guó)公司中，哪個(gè)辦公室的員工幸福感最高，某個(gè)特定部門(mén)如何在工作中找到快樂(lè)，而其他部門(mén)的員工可能表示相對(duì)于幸福感，他們感到個(gè)人擁有的自由度更高，又或者是在健康和福祉方面遇到了挑戰(zhàn)。

CallisonRTKL基于幸福要素創(chuàng)建的衡量體系

設(shè)計(jì)：“通過(guò)設(shè)計(jì)提升工作中

的幸福感”案例分析

The Design: Case Studies That Put

Happiness By Design To Work

基于幸福生態(tài)系統(tǒng)指數(shù)（HEI）和衡量體系，我們特此提供兩個(gè)“通過(guò)設(shè)計(jì)提升工作中的幸福感”的案例分析：位于開(kāi)羅的Mountain View總部和Heartwork辦公園區(qū)。

通過(guò)Mountainview總部我們可以大致了解根據(jù)幸福原則設(shè)計(jì)的總部辦公樓樣貌，這是第一棟根據(jù)幸福原則設(shè)計(jì)、建造和運(yùn)營(yíng)的建筑：

意義 | Meaning：感恩室為員工提供了一個(gè)向他人表達(dá)感謝的空間，這是一個(gè)基于價(jià)值觀行為的定制項(xiàng)目。

生命力 | Vitality：專(zhuān)門(mén)打造了一個(gè)充滿(mǎn)自然光的康養(yǎng)室，采用生物友好型設(shè)計(jì)，鼓勵(lì)員工注重個(gè)人健康、福祉以及運(yùn)動(dòng)，員工可以在里面進(jìn)行正念活動(dòng)，以恢復(fù)精力。

自由 | Freedom：總部大樓配備有RFID傳感器，在每位員工進(jìn)入大樓時(shí)都能夠?yàn)樗麄儾シ艂€(gè)性化的問(wèn)候語(yǔ)和音樂(lè)。員工可以自由選擇在室內(nèi)或室外辦公，也可以自由選擇在傳統(tǒng)辦公空間或協(xié)作式辦公空間辦公。

感恩室

康養(yǎng)室

通過(guò)Heartwork辦公園區(qū)可以大致了解根據(jù)幸福原則設(shè)計(jì)的項(xiàng)目，這是第一座根據(jù)快樂(lè)原則規(guī)劃和設(shè)計(jì)的辦公園區(qū)：

意義 | Meaning：People Pods可以提供一對(duì)一指導(dǎo)空間，旨在促進(jìn)聯(lián)系。

生命力 | Vitality：Tech-Free Connect是一個(gè)雕塑公園和戶(hù)外空間，旨在讓人們遠(yuǎn)離技術(shù)，促進(jìn)面對(duì)面互動(dòng)交流。

參與度 | Engagement：ThinkBox是采用以人為本設(shè)計(jì)思路設(shè)計(jì)的當(dāng)代協(xié)作空間。

People Pods

Tech-Free Connect

ThinkBox

如果在某個(gè)項(xiàng)目中完全整合“3 Principles”（Place, People, Pathways）理念，那么“通過(guò)設(shè)計(jì)提升幸福感”這一方法的優(yōu)勢(shì)便得以體現(xiàn)……場(chǎng)所的規(guī)劃和設(shè)計(jì)，以人為本的文化戰(zhàn)略整合，以及通過(guò)各種路徑達(dá)成領(lǐng)導(dǎo)層愿景和鞏固企業(yè)實(shí)體。

我們希望制定“通過(guò)設(shè)計(jì)提升幸福感”的方法，在需要的時(shí)候影響世界。我們希望這個(gè)體系能夠幫助世界各地的人們、企業(yè)和城市提升幸福感。

下一步該怎么做？

在當(dāng)今這個(gè)飛速發(fā)展的世界中，

幸福重要嗎？

What's Next? In today's changing world,

will happiness matter?

在充滿(mǎn)不確定性的后疫情時(shí)代，許多行業(yè)都不禁要問(wèn)：“下一步該怎么做？我們?cè)撊绾伟l(fā)展？”雖然近期的重點(diǎn)是保障人身安全和健康，但長(zhǎng)期的解決方案還需考慮對(duì)于意義（meaning）、相關(guān)性（relevance）和真實(shí)性（authenticity）等方面的需求。在疫情中幸存下來(lái)的企業(yè)將利用其不斷取得的發(fā)展成果來(lái)滿(mǎn)足人類(lèi)基本的、不變的需求，包括：人際聯(lián)系（connection）、同理心（empathy）、自由（freedom）、福祉（well-being）以及幸福（happiness）。

危機(jī)時(shí)期往往會(huì)涌現(xiàn)出許多偉大的創(chuàng)新舉措。這樣的時(shí)期可以提供難得的契機(jī)，我們可以設(shè)想哪些目標(biāo)可能實(shí)現(xiàn)，然后去實(shí)現(xiàn)它。