又有一家航空公司在登機牌上“明碼標價”。

3月14日，中國南方航空相關人士告訴澎湃新聞（www.kxwhcb.com）記者，目前廣州、深圳、成都、昆明、杭州、重慶、上海虹橋、西安共8個國內(nèi)機場的南航柜臺辦理的登機牌印有機票含稅總價，這一措施將在國內(nèi)其他機場陸續(xù)推行。

近一兩年，多家機票代理機構被爆出買賣積分、不合理退改簽等貓膩。一些機票代理商通過違規(guī)占座手段，囤積大量低價機票，推高市場價格，低買高賣，使旅客不得不以高價購買代理商手中的低價票，可得到的是不對等的服務和更嚴苛的退改簽條件。

2016年2月，中國國際航空公司率先在國內(nèi)航線，全面推出將機票價格打印在登機牌上。只要購買了航班號為CA開頭且是國航實際承運的國內(nèi)航線機票，在國航境內(nèi)官網(wǎng)或國航無線客戶端辦理自助值機時，登機牌上的票價（含稅）欄內(nèi)將顯示實際支付的全航程機票金額，該金額包括機票票價、燃油附加費和機場建設費。

兩大航空公司均表示，此舉是為了更好地維護廣大旅客的知情權，通過提高機票銷售價格的透明度，規(guī)范機票銷售市場秩序。業(yè)內(nèi)人士指出，有了印有含稅總價的登機牌后，旅客可以方便地和購票時所支付的金額對比，知道機票代理商有沒有把低價機票以高價出售。

從2015年開始，國內(nèi)大型國有航空公司開始逐步降低代理費用直至取消，本來依靠代理費生存的機票代理商收入銳減，國航、南航等還相繼宣布取消與去哪兒網(wǎng)的合作。

根據(jù)中航協(xié)發(fā)布的消費者對機票銷售代理企業(yè)投訴的通報，2015 年 7 月至 12 月，中國航空運輸協(xié)會共接收咨詢、 投訴電話及郵件共計145件，有效投訴83件，其中涉及到退改簽問題的共計53件，涉及的網(wǎng)站中去哪兒網(wǎng)最多，共計19件。

在各方壓力和需求下，去哪兒網(wǎng)近日發(fā)布《去哪兒關于整頓凈化機票代理銷售市場的公告》稱，已經(jīng)發(fā)動全面自查行動，并主動與航空公司一起對不規(guī)范經(jīng)營的代理商予以處理，目前已經(jīng)處罰了91家有不合規(guī)經(jīng)營行為的代理商，下線了21家嚴重違規(guī)的代理商并要求其整改，清退了2家嚴重違規(guī)服務惡劣的代理商永不合作。

同時，去哪兒網(wǎng)還重申了消費者保障計劃，將繼續(xù)從機票出票、出行、退票、退款、報銷等環(huán)節(jié)全面保障消費者的權益，為消費者提供先行賠付保障。如果出現(xiàn)機票代理商未按訂單出票，去哪兒網(wǎng)將立即為消費者出票，承擔出票差價并先行賠付消費者500元。如果因機票代理商原因導致消費者無法正常辦理乘機，去哪兒網(wǎng)負責保障消費者成行，承擔差價并先行賠付消費者500元。消費者提交退票申請后，如因退款拖延造成消費者經(jīng)濟損失，去哪兒網(wǎng)將立即予以先行賠付。