近期，視頻平臺VIP會員服務和超前點播機制持續引發社會熱議。今天，中消協發文呼吁視頻平臺VIP服務應依法合規、質價相符，少一些套路、多一些真誠。

如果說之前，眾多消費者只是對平臺滿含套路的操作表達了質疑和不滿，那么今天中消協已經很多問題的實質講清講透了。比如，向VIP服務未到期的老會員收取超前點播費，就是錯的；又比如，不管用什么形式向會員推送廣告，哪怕是內嵌在正片里，也是錯的。

錯的就是錯的，中消協已經把話說得夠明白了，各大視頻平臺實在不必再費心解釋或者辯解，甚至道歉也沒有多少意義了。當務之急，就是趕快付諸行動，盡快取消套路、改正錯誤。

正如中消協所言，目前只有兩家平臺承諾改進“超前點播”，仍有些平臺置若罔聞。某些平臺不是聽不見、聽不懂，就是不想改、不愿改，能拖一天是一天。

這里面當然有盈利的考慮，但短視帶不來長遠發展。這是老生常談，但總有平臺裝傻充愣，充分說明違規成本依然不夠高，付出的代價不夠“肉痛”。

更讓廣大消費者心累的是，一些平臺的套路實在太深，讓人防不勝防。比如自動續費既不詢問也不提醒，許多用戶還沒反應過來就已經把銀子花了出去；又比如，VIP會員服務協議規定悄悄就改了，根本不用考慮用戶的想法。

在這些隱蔽的手段面前，用戶沒有多少還手之力，處于明顯的弱勢地位。中消協點出的問題很多人都明白，但具體到維權的實際操作層面，大多數用戶除了吐槽幾句，似乎也拿各大平臺沒什么辦法。

最讓用戶頭疼的還是平臺玩起“貓捉老鼠”的游戲。就拿廣告這事來說吧，不能彈窗，平臺就把廣告放在片頭；不能放在片頭，就放在片尾；正片不能出現，就干脆在每一集里面來個演員“小劇場”。

這一回，熱播劇《掃黑風暴》的超前點播模式還有了“創新”，不按順序就不能點播下一集，廣大用戶的無奈和憤懣，隔著屏幕都能感受。上有政策下有對策，平臺無論玩出什么新花樣，變來變去，損害消費者權益的實質并沒有變。

如今，中消協已經把問題挑明了，是非對錯，不存在灰色的空間。接下來的問題就是，各大平臺會有怎樣的反應？消費者對平臺擠牙膏式的改進已經逐漸感到厭倦，大家的耐心正在慢慢消失。

到了這個份上，不需要多余的語言，請各大平臺拿出實實在在的行動來，認真自查，徹底整改。否則，監管部門就要亮劍了。