- +1
北京頂級(jí)商場(chǎng)SKP因多收電費(fèi)被罰438萬,曾拒絕外賣員進(jìn)入商場(chǎng)

雷達(dá)財(cái)經(jīng)出品 文|孟帥 編|深海
9月2日消息,據(jù)天眼查顯示,北京華聯(lián)(SKP)百貨有限公司于近期新增一則行政處罰決定書,新增一項(xiàng)行政處罰決定書,據(jù)該行政處罰決定書顯示,公司因未按照政府制定的價(jià)格收取電費(fèi),多收商戶電費(fèi)共計(jì)達(dá)292萬元,被北京市朝陽區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局處以約438萬元的罰款。
另據(jù)國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)顯示,北京華聯(lián)(SKP)百貨有限公司在2018年、2021年因銷售的商品不合格,曾被下達(dá)過兩封行政處罰決定書。
此外,近年來北京SKP卻多次因“外賣員被拒入商場(chǎng)”、“售假”等事件卷入輿論風(fēng)波當(dāng)中。
雖然身陷負(fù)面事件,但SKP的業(yè)績(jī)十分矚目。2020年,北京SKP以全年177億元的銷售額,連續(xù)十年蟬聯(lián)中國(guó)“店王”,甚至一舉打敗英國(guó)老牌百貨商場(chǎng)哈羅德,成為名副其實(shí)的全球“店王”。
因多收電費(fèi)292萬被罰約438萬元
據(jù)天眼查顯示,北京華聯(lián)(SKP)百貨有限公司于近期新增一則行政處罰決定書,決定文書號(hào):京朝市監(jiān)罰字〔2021〕6039號(hào),據(jù)行政處罰決定書顯示,公司因未按照政府制定的價(jià)格收取電費(fèi),被罰約438萬元。
2018年5月1日至2020年12月31日期間,北京SKP物業(yè)對(duì)商戶抄表數(shù)共計(jì)662萬千瓦時(shí),導(dǎo)致多收了商戶的電費(fèi)共計(jì)292萬元,該行為違反了《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》的第十二條規(guī)定,因此北京市朝陽區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局責(zé)令當(dāng)事人立即改正違法行為,并處以當(dāng)事人438萬元(多收電費(fèi)292萬元的1.5倍)的罰款。
據(jù)了解,《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》第十二條規(guī)定經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行價(jià)格活動(dòng),應(yīng)當(dāng)遵守法律、法規(guī),執(zhí)行依法制定的政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià)和法定的價(jià)格干預(yù)措施、緊急措施。
據(jù)國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)顯示,北京華聯(lián)(SKP)百貨有限公司在2018年、2021年曾收到兩封行政處罰決定書。

2018年11月7日,北京華聯(lián)(SKP)百貨有限公司銷售的CUCCI背提包、LOUIS VUITTON路易威登背提包商品在抽檢過程中被判定為監(jiān)督總體不合格,VALENTINO背提包在抽檢過程中被判定為樣品不合格,經(jīng)財(cái)務(wù)調(diào)查確認(rèn)銷售商品按標(biāo)價(jià)貨值額26.22萬元,違法所得共計(jì)10.119萬元。前述行為構(gòu)成以不合格商品冒充合格商品行為,違反了《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》第三十九條的規(guī)定,北京市工商行政管理局朝陽分局對(duì)其做出行政處罰,沒收備樣商品,沒收金額10.119萬元,并罰款金額52.44萬元。
2021年3月12日,北京華聯(lián)(SKP)百貨有限公司銷售的的溢湘牌上衣、AYLANBNA牌上衣等多件商品在經(jīng)檢驗(yàn)后檢驗(yàn)結(jié)果不合格,違反了《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十九條規(guī)定,北京市朝陽區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局因此對(duì)北京華聯(lián)(SKP)百貨有限公司做出行政處罰,沒收違法所得3.983萬元,并罰款19.58萬元。
曾卷入“外賣員被拒入”、“售假”風(fēng)波
北京SKP是北京知名的頂級(jí)高端商場(chǎng)之一,但近年來北京SKP卻多次因“外賣員被拒入商場(chǎng)”、“售假”等事件卷入輿論風(fēng)波當(dāng)中。

2020年7月11日,視頻博主“曹導(dǎo)”在微博發(fā)布一則自己做外賣員職業(yè)體驗(yàn)的視頻。體驗(yàn)當(dāng)天,該博主接到一個(gè)位于北京SKP商場(chǎng)內(nèi)的外賣奶茶訂單,但在進(jìn)入商場(chǎng)大門時(shí)遭到工作人員的阻攔。工作人員對(duì)該博主說,“您好不能進(jìn),穿這個(gè)衣服(美團(tuán)外賣員制服)不能進(jìn),或者穿個(gè)外套”。博主表示自己沒有外套后,工作人員稱那就進(jìn)不去。

后續(xù),博主撥通了商家電話,外賣商家也向商場(chǎng)入口負(fù)責(zé)的工作人員尋求外賣員不能進(jìn)入的原因,工作人員稱“走員工通道就可以”。幾分鐘后,博主來到員工通道,但是員工通道處工作人員也表示不能進(jìn)入,又讓其去地鐵口。結(jié)果,博主在奔波到地鐵口后,這邊的工作人員也表示進(jìn)不了,不穿工作服可以進(jìn)去。最后,博主只好請(qǐng)他人幫忙去商家處取到外賣奶茶。
博主在視頻中吐槽,若當(dāng)天沒有別人幫忙,自己也沒有別的衣服,要怎么完成這個(gè)訂單?博主稱,“我不明白是什么給了SKP這種盲目的階級(jí)感。我如果穿的特別暴露,你不讓我進(jìn)我都能理解。這就是系統(tǒng)性的對(duì)外賣服務(wù)行業(yè)的歧視”。
2020年7月12日,北京SKP對(duì)“外賣員是否可以進(jìn)入SKP”發(fā)表聲明予以回應(yīng),北京SKP稱為顧客提供更好的購(gòu)物環(huán)境和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)一直是SKP堅(jiān)守的準(zhǔn)則,SKP對(duì)于顧客和工作人員設(shè)立不同的進(jìn)入通道,外賣騎手在內(nèi)的各工作人員需按規(guī)定統(tǒng)一從員工通道進(jìn)入;各大門為所有顧客專門開放。

SKP還表示因疫情期間遵守相關(guān)防疫規(guī)定,對(duì)SKP及SKP-S餐飲外賣全面實(shí)施定點(diǎn)取餐方式。由所有餐廳將打包完整的顧客餐品送至指定位置,各餐飲品牌會(huì)第一時(shí)間將餐品傳遞至外賣取餐人員手中,雙方當(dāng)面有效確認(rèn)顧客餐品的完整度和準(zhǔn)確性,以保證顧客餐品安全。
今年8月,網(wǎng)絡(luò)上流傳的一段視頻又讓北京SKP陷入“售假門”。據(jù)該視頻顯示,兩名女士在北京SKP商場(chǎng)手拉寫有“SKP賣假貨”的橫幅,對(duì)路過的顧客表示自己在SKP商場(chǎng)里賣到假貨,并叮囑其他顧客消費(fèi)后要保留好小票,并且一定要去做鑒定。

據(jù)媒體報(bào)道顯示,彼時(shí)SKP聯(lián)合招商銀行做活動(dòng),持有1000萬活期存款的用戶可以參與,但顧客表示在購(gòu)買了耐克聯(lián)名款鞋子之后,對(duì)商品是否為正品產(chǎn)生質(zhì)疑。
8月25日,北京SKP通過官方微博對(duì)“售假”一事進(jìn)行回應(yīng),稱為顧客提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)和高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)一直是北京SKP堅(jiān)守的準(zhǔn)則。北京SKP一向合法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),高度重視客戶體驗(yàn),商品質(zhì)量和顧客服務(wù)一直是北京SKP的首要關(guān)注焦點(diǎn)。北京SKP對(duì)于任何制假售假行為一貫實(shí)行“零容忍”。

北京SKP稱,SKP-S是耐克官方授權(quán)多品牌零售商,所售所有耐克商品均通過官方渠道采購(gòu)。北京SKP在接到顧客投訴后立刻對(duì)目前剩余的與該產(chǎn)品同一批次的庫存商品進(jìn)行了全面排查,在庫商品均為正品。
北京SKP表示正在積極聯(lián)系相關(guān)部門進(jìn)行進(jìn)一步的梳理和調(diào)查,對(duì)于未經(jīng)核實(shí)在網(wǎng)絡(luò)上散布不實(shí)言論的機(jī)構(gòu)和個(gè)人,已對(duì)北京SKP名譽(yù)造成侵犯的,北京SKP保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
8月26日,知名作家鄭淵潔轉(zhuǎn)發(fā)北京SKP的聲明微博,對(duì)SKP地下一層華聯(lián)超市銷售的“鹵西西”鹵腌食品是否為正品提出質(zhì)疑,并曬出法院判決書。

北京SKP前身為新光天地,2020年拿下全球“店王”
北京SKP位于朝陽區(qū)大望路商圈內(nèi),長(zhǎng)安街東延線上,毗鄰CBD,是全球最具標(biāo)志性的時(shí)尚奢侈品百貨商城之一。

據(jù)SKP官方資料顯示,SKP聚集90家國(guó)際頂尖品牌,938個(gè)全球知名品牌,Prada、Chanel、Gucci、Coach等品牌均在SKP設(shè)有旗艦店,SKP主打這些品牌的產(chǎn)品零時(shí)差,每一季新出的商品與品牌在巴黎店、紐約店展示的一致。
但提到SKP,可能很多人并不會(huì)把他與北京華聯(lián)超市扯上關(guān)系,但其實(shí)這兩個(gè)看似不搭界的品牌,都隸屬于北京華聯(lián)集團(tuán)旗下。
據(jù)天眼查顯示,SKP主體運(yùn)營(yíng)公司為北京華聯(lián)(SKP)百貨有限公司,成立于2006年,注冊(cè)資本達(dá)2.5億元,RADIANCE INVESTMENT HOLDINGS PTE.LTD.擁有后者 60%的股權(quán),北京華聯(lián)集團(tuán)投資控股有限公司持股40%。

據(jù)北京華聯(lián)集團(tuán)官網(wǎng)顯示,除了奢侈品百貨SKP外,北京華聯(lián)集團(tuán)旗下還擁有生活超市、精品超市、購(gòu)物中心、國(guó)際合作、創(chuàng)新中心等多個(gè)品牌。

目前,北京華聯(lián)擁有兩家上市公司和多家控股公司。
其中,北京華聯(lián)綜合超市股份有限公司于1996年6月成立,2011年11月在上交所掛牌上市,股票簡(jiǎn)稱華聯(lián)綜超,股票代碼600361,主要經(jīng)營(yíng)綜合超市等零售商店;另一家上市公司北京華聯(lián)商廈股份有限公司,于1998年6月在深交所掛牌交易,股票簡(jiǎn)稱華聯(lián)股份,股票代碼:000882,主要經(jīng)營(yíng)購(gòu)物中心運(yùn)營(yíng)管理業(yè)務(wù)。
北京SKP的前身,其實(shí)是新光天地。2006年3月,臺(tái)灣新光三越與北京華聯(lián)各自持股50%合資成立了北京新光天地項(xiàng)目。起初,該項(xiàng)目主要由臺(tái)灣新光三越主導(dǎo)運(yùn)營(yíng),所以商場(chǎng)名為新光天地。
但在后續(xù)的運(yùn)營(yíng)過程中,臺(tái)灣新光三越與北京華聯(lián)存在的分歧日益擴(kuò)大,北京華聯(lián)從新光三越手中購(gòu)買了合資公司的部分股權(quán),逐步掌握控制權(quán),主導(dǎo)起該商場(chǎng)的運(yùn)營(yíng),臺(tái)灣新光三越也逐漸退出該項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)。
而北京華聯(lián)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵一步便是去新光化,從2015年5月1日起,新光天地正式更名為SKP,“SKP”是新光天地Shin Kong Place的英文縮寫,還能從全稱中隱約看到新光天地的蹤跡。

2011年新光天地銷售額達(dá)65億,并一舉超越杭州大廈,成為中國(guó)大陸百貨業(yè)單店龍頭。2012年,新光天地銷售額達(dá)72億,2013年達(dá)75億,2014年仍為75億,而同期其他百貨商場(chǎng)營(yíng)收大多數(shù)呈持續(xù)下滑趨勢(shì)。
數(shù)據(jù)顯示,北京SKP在2019年周年慶活動(dòng)日單日銷售額就達(dá)到10億元。據(jù)《北京日?qǐng)?bào)》報(bào)道,北京SKP2020年接待了1500萬人次的客流,銷售額同比增長(zhǎng)15%,單店的銷售額、每平方米銷售產(chǎn)出均為全球第一。
2020年,北京SKP以全年177億元的銷售額,連續(xù)十年蟬聯(lián)中國(guó)“店王”,甚至一舉打敗英國(guó)老牌百貨商場(chǎng)哈羅德,成為名副其實(shí)的全球“店王”。
官網(wǎng)顯示,目前SKP在全國(guó)的布局覆蓋北京和西安兩個(gè)城市。但據(jù)新浪湖北發(fā)布的消息稱,SKP有意進(jìn)一步擴(kuò)大在全國(guó)范圍內(nèi)的版圖布局,下一步將進(jìn)軍武漢。

據(jù)悉,今年8月31日,漢街萬達(dá)廣場(chǎng)最后一天營(yíng)業(yè),相關(guān)商鋪也擺放起通知牌,完成清退工作后,漢街萬達(dá)廣場(chǎng)將轉(zhuǎn)交武漢華聯(lián)(SKP)百貨裝修,并預(yù)計(jì)花費(fèi)兩年左右的時(shí)間而后正式開業(yè)。
注:本文是雷達(dá)財(cái)經(jīng)(ID:leidacj)原創(chuàng)。未經(jīng)授權(quán),禁止轉(zhuǎn)載。
本文為澎湃號(hào)作者或機(jī)構(gòu)在澎湃新聞上傳并發(fā)布,僅代表該作者或機(jī)構(gòu)觀點(diǎn),不代表澎湃新聞的觀點(diǎn)或立場(chǎng),澎湃新聞僅提供信息發(fā)布平臺(tái)。申請(qǐng)澎湃號(hào)請(qǐng)用電腦訪問http://renzheng.thepaper.cn。





- 報(bào)料熱線: 021-962866
- 報(bào)料郵箱: news@thepaper.cn
滬公網(wǎng)安備31010602000299號(hào)
互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可證:31120170006
增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證:滬B2-2017116
? 2014-2025 上海東方報(bào)業(yè)有限公司