8月31日下午，蔡徐坤工作室在微博上就專輯預(yù)售爭議發(fā)布致歉信，稱工作室深刻認(rèn)識到專輯發(fā)售之初，未盡到提前以顯著方式提醒告知全部歌曲上線時(shí)間的義務(wù)，對此向消費(fèi)者道歉，并感謝大家的監(jiān)督，表示以后將會(huì)嚴(yán)格按照規(guī)定完善專輯的消費(fèi)提示，保障消費(fèi)者合法權(quán)益。

此前，極目新聞報(bào)道稱，今年4月13日，歌手蔡徐坤發(fā)行專輯《迷》，截至8月29日，《迷》在QQ音樂共賣出323.8萬張，但這張4月發(fā)行的專輯應(yīng)有11首作品，至今只放出了5首歌，剩下的6首歌里，有5首歌甚至連名字都沒取。

以專輯的形式售賣，但專輯歌曲不全，其他作品無固定交付日期，這種專輯交易形式是否符合法律規(guī)定？極目新聞引述的律師觀點(diǎn)稱：“先收費(fèi)、后期交付”的類似條款需要在頁面上予以重點(diǎn)提示，“如果沒有這些相關(guān)表述，則出售方?jīng)]有盡到足夠的說明義務(wù)，侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)?！?/p>