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映客還有重回巔峰的機(jī)會(huì)嗎?
本文來(lái)自微信公眾號(hào)“有牛財(cái)經(jīng)”(yncj_cn),作者:黑桃與長(zhǎng)劍
如果簡(jiǎn)單看看財(cái)報(bào),或許不少投資者會(huì)認(rèn)為,映客這家老牌直播平臺(tái)離重回巔峰不遠(yuǎn)了。
8月30日,映客(03700.HK)發(fā)布了截至2021年6月30日的半年業(yè)績(jī)報(bào)表。從幾項(xiàng)主要數(shù)據(jù)來(lái)看,映客這半年的表現(xiàn)可算得上是近幾年來(lái)相對(duì)優(yōu)秀的一次——營(yíng)收40.32億元,較去年同期22.02億元增長(zhǎng)了83%;凈利潤(rùn)1.423億元,較去年同期7323.1萬(wàn)元上漲94%。
自2018年凈利潤(rùn)暴跌后,映客痛定思痛,打算涉足更多新領(lǐng)域以紓解自身困境。如今,映客除繼續(xù)耕耘直播業(yè)務(wù)外,還在社交、游戲賽道建立了立足點(diǎn)。通過(guò)推出諸如興趣社交、視頻相親等新產(chǎn)品,它的業(yè)績(jī)也屢創(chuàng)新高,激勵(lì)著二級(jí)市場(chǎng)上為數(shù)不多的投資者們。
所以,映客的危機(jī)真的結(jié)束了?

圖片來(lái)自映客官網(wǎng)
取代直播,社交成為映客新的搖錢(qián)樹(shù)
要回答這個(gè)問(wèn)題,對(duì)映客半年來(lái)的成績(jī)做一次拆解仍然是極為必要的。
或許是為了凸顯自身業(yè)務(wù)的變化,在近期的幾張財(cái)報(bào)中,映客將其營(yíng)收主心骨直播業(yè)務(wù)改名為語(yǔ)義更為寬泛的“增值服務(wù)”。從上半年財(cái)報(bào)來(lái)看,這一業(yè)務(wù)延續(xù)了此前的高增長(zhǎng)——截至6月30日,映客增值服務(wù)創(chuàng)造收入39.21億元,同比增長(zhǎng)81%,占營(yíng)收比重高達(dá)97%;“其他”業(yè)務(wù)方面,上半年創(chuàng)造營(yíng)收1.11億元,同比增長(zhǎng)195%。
除開(kāi)營(yíng)收和盈利兩項(xiàng)基本數(shù)據(jù)外,映客的其他財(cái)務(wù)指標(biāo)同樣有了顯著提升,例如毛利。2021年上半年,映客毛利為14.06億元,毛利率達(dá)到34.9%,而去年同期這一數(shù)字為22%。

翻閱映客財(cái)報(bào)不難發(fā)現(xiàn),它在2021上半年取得的“巨大”進(jìn)展,很大程度上取決于其社交業(yè)務(wù)。在報(bào)告中映客表示,公司社交產(chǎn)品矩陣上半年貢獻(xiàn)了26.9億元的收入,占到了總營(yíng)收的66.7%。相較2020年同期的41.8%占比,可以看出映客主推的社交戰(zhàn)略確實(shí)收到了成效。
早在2019年,映客就已上線(xiàn)了一批“互動(dòng)+社交”應(yīng)用,包括語(yǔ)音交友平臺(tái)音泡、次元興趣社區(qū)StarStar、音頻互動(dòng)娛樂(lè)平臺(tái)不就、地圖交友平臺(tái)22等產(chǎn)品均出生于這個(gè)時(shí)期。當(dāng)年10月底,映客又以8500萬(wàn)美元收購(gòu)了年輕化興趣社交App積目,試圖以個(gè)人興趣愛(ài)好為抓手,切入Z世代社交圈子。此外,映客旗下還有婚戀社交App對(duì)緣等應(yīng)用。
當(dāng)映客發(fā)力社交的同時(shí),其用戶(hù)規(guī)模也正隨著其社交矩陣的增長(zhǎng)而快速回升。截至2021年6月30日,映客旗下整體月活躍用戶(hù)為4642萬(wàn),同比增長(zhǎng)40.8%。
對(duì)于映客來(lái)說(shuō),對(duì)緣App和積目App無(wú)疑是它旗下最有希望扛起營(yíng)收大梁的新選手,它們所在的賽道盡管看上去小眾,但比起巨頭堵路的直播市場(chǎng),仍然顯得很有希望。

積目App,圖片來(lái)自映客官網(wǎng)
首先是對(duì)緣——這款產(chǎn)品主打在線(xiàn)婚戀交友,而國(guó)內(nèi)這一市場(chǎng)剛處于起步期,發(fā)展空間還很大,據(jù)易觀分析《2020在線(xiàn)婚戀交友行業(yè)年度綜合分析》報(bào)告顯示,截至2019年,國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友市場(chǎng)規(guī)模為55.9億元,同比增長(zhǎng)12.5%,且未來(lái)數(shù)年內(nèi)還有望繼續(xù)擴(kuò)張。
與對(duì)緣不同,積目主打的是陌生人社交,根據(jù)映客公布的數(shù)據(jù)顯示,其App用戶(hù)主要集中在一二線(xiàn)城市,95后等Z世代群體占比接近80%。,盡管映客并沒(méi)有在半年報(bào)中披露積目的具體數(shù)據(jù),但就此前發(fā)布的2020年年報(bào)來(lái)看,這款A(yù)pp的全年?duì)I收已近億元。
值得注意的是,映客在社交賽道上采用的是“廣撒網(wǎng)”戰(zhàn)略,除了這兩款核心產(chǎn)品外,它還有更多的社交產(chǎn)品正蓄勢(shì)待發(fā)。在此前的財(cái)報(bào)中映客就表示,集團(tuán)內(nèi)部?jī)?chǔ)備了多款針對(duì)品質(zhì)婚戀、游戲社交、下沉市場(chǎng)社交等不同場(chǎng)景的創(chuàng)新產(chǎn)品,期望延續(xù)此前的優(yōu)異業(yè)績(jī)表現(xiàn)。
轉(zhuǎn)型路上的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
映客之所以發(fā)力社交,正是因?yàn)橹辈ミ@塊“自留地”已經(jīng)不再肥沃。
曾經(jīng),映客燒錢(qián)邀請(qǐng)明星入駐、引流的打法屢試不爽,典型的例子就是當(dāng)年劉濤、蔣欣、傅園慧等人在映客開(kāi)播,圍觀人數(shù)一度超過(guò)千萬(wàn)。正是有了這些看似漂亮的數(shù)據(jù),映客才能屢獲資本青睞,以至于最終博得“港股直播第一股”的寶座。
但好景不長(zhǎng),“千播大戰(zhàn)”的爆發(fā)使直播賽道陷入了過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)的泥潭,各大平臺(tái)的獲客難度、成本急劇升高,而這一趨勢(shì)直到今天都還未結(jié)束。以映客為例,其在2021年上半年的主播成本高達(dá)23.62億元,同比增長(zhǎng)近50%,占到了當(dāng)期支出的60%;“宣傳及廣告開(kāi)支”一項(xiàng)上半年增加到9.9億元,較去年同期的2.45億元上漲了三倍之多。

圖片來(lái)自Canva可畫(huà)
此外,抖音、快手等短視頻平臺(tái)的崛起,以及它們隨后對(duì)直播領(lǐng)域的進(jìn)軍,也使得純直播平臺(tái)們劣勢(shì)盡顯,活躍用戶(hù)大幅降低就是最好的例子。仍以映客為例,據(jù)艾媒北極星數(shù)據(jù)顯示,曾作為映客核心產(chǎn)品的映客直播App,月活躍用戶(hù)截至今年5月僅為1037.1萬(wàn),若和映客二季度整體月活躍用戶(hù)數(shù)據(jù)相比,直播板塊活躍用戶(hù)還不到整體的四分之一。
如今,映客將重心轉(zhuǎn)移到了更為有利可圖的社交領(lǐng)域,對(duì)直播層面的探索則近乎停滯。翻看整篇半年報(bào)不難發(fā)現(xiàn),關(guān)于直播的業(yè)務(wù)展望已經(jīng)被社交完全替代?,F(xiàn)在看來(lái),這樣的決策未免有些可惜——畢竟瘦死的駱駝比馬大,映客直播再怎么落魄,它仍然擁有一部分忠實(shí)用戶(hù)以及成熟的平臺(tái)運(yùn)營(yíng)體系,若是善用這些資源,它的想象空間仍然不小。
隨著Z世代的話(huà)語(yǔ)權(quán)及消費(fèi)力增強(qiáng),各大品牌開(kāi)始重視這些年輕群體,“年輕化營(yíng)銷(xiāo)”成為商家談?wù)摰闹攸c(diǎn);另一方面,Z世代在購(gòu)物時(shí)也不僅僅是將目光放在小紅書(shū)等種草平臺(tái)上,直播平臺(tái)同樣是他們參考的重點(diǎn)。基于此,一個(gè)年輕化、且主打產(chǎn)品分享的直播平臺(tái)無(wú)疑會(huì)是市場(chǎng)所需要的,而映客在這方面存在天然的優(yōu)勢(shì)。
即使是在數(shù)年前,映客直播的目光也從未離開(kāi)年輕人,網(wǎng)紅、明星時(shí)至今日仍然是它的標(biāo)簽;此外,積目這款瞄準(zhǔn)Z世代社交的App也能夠給映客直播帶來(lái)不小幫助,例如,幫助它建立至關(guān)重要的社區(qū)氛圍。如果映客能在這一方向打開(kāi)出路,那么它的故事或許會(huì)好聽(tīng)許多。
然而,社交絕非一塊好啃的蛋糕,多閃、馬桶、聊天寶們的失敗就是最好的例子。在映客這邊,倒下的產(chǎn)品也不少,例如今年年初被光速下架的“對(duì)話(huà)吧”。對(duì)于這家老牌直播平臺(tái)而言,想要讓社交成為驅(qū)動(dòng)營(yíng)收的引擎還尚有些距離。

圖片來(lái)自Canva可畫(huà)
以映客旗下成績(jī)尚佳的積目為例,它不僅要在陌生人社交賽道上面對(duì)陌陌、探探,以及剛上市不久的Soul等強(qiáng)力對(duì)手,也要嘗試解決用戶(hù)流失的老毛病——如何讓平臺(tái)留住那些已經(jīng)成為熟人的用戶(hù),而不是放任他們回到微信等社交軟件上?如何在平臺(tái)用戶(hù)不斷增加的同時(shí)減少“擦邊球”行為,以防高質(zhì)量用戶(hù)出走?
此外,對(duì)緣、積目的產(chǎn)品體驗(yàn)相較其對(duì)手優(yōu)勢(shì)并不大,例如積目數(shù)量眾多的廣告、模糊圖片帶來(lái)的糟糕體驗(yàn)和相對(duì)高昂的會(huì)員價(jià)格;對(duì)緣則有著彈窗過(guò)多等問(wèn)題。對(duì)于一款社交產(chǎn)品而言,用戶(hù)體驗(yàn)是商業(yè)化的必然前提,若是體驗(yàn)不佳,短期內(nèi)吸引來(lái)的用戶(hù)也不會(huì)具備多少粘性,更逞論后續(xù)的商業(yè)化變現(xiàn)。在解決這些問(wèn)題之前,映客的危機(jī)恐怕還無(wú)法稱(chēng)得上是結(jié)束。
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