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喜茶困局:前有堵截,后有追兵
秋天的第一杯奶茶,你喝了嗎?
當(dāng)代年輕人想喝上一杯秋天的奶茶,并不是因?yàn)槟滩栌卸嗪煤龋羌o(jì)念“秋一杯”,就如同游戲里完成“首殺”一樣,同樣具備“儀式”的價(jià)值。
作為Z時(shí)代符號(hào)消費(fèi)品,奶茶充當(dāng)了乏味生活里的一味”調(diào)劑品“;實(shí)現(xiàn)“奶茶自由”,更是年輕人在工作之余,鮮有的自我安慰。
作為品牌方,也在層次上不斷迎合受眾群體,從奈雪的茶、喜茶等走高端路線,再到一點(diǎn)點(diǎn)、蜜雪冰城等親民奶茶,逐級(jí)分層,定位服務(wù)。
奈雪的茶成功上市,無(wú)疑給了奶茶賽道玩家們一個(gè)新對(duì)標(biāo)點(diǎn),爭(zhēng)相做大品牌完成資本積累,而同為高端奶茶玩家喜茶,處境就略顯尷尬。
前有奈雪上市破發(fā),掩蓋了未來(lái)想象空間,后有蜜雪冰城等圍追堵截,攔住了下沉去路,喜茶這場(chǎng)“軍備賽”,注定不太平。
擺在喜茶面前的,無(wú)論是同臺(tái)競(jìng)技,還是曲線救場(chǎng),似乎都倍感焦灼。
01
高端茶飲故事失靈
如果要為中國(guó)高利潤(rùn)行業(yè)排名,奶茶絕對(duì)能獨(dú)占一席。
低門檻、高毛利、可標(biāo)化等因子影響下,不乏攜巨資的奶茶玩家們,趨之若鶩進(jìn)場(chǎng)。
隨著新式茶飲誕生,我國(guó)現(xiàn)制茶飲市場(chǎng)也開(kāi)始加速擴(kuò)容,市場(chǎng)規(guī)模由2015年的422億元增長(zhǎng)至2020年的1136億元,增速為21.9%,預(yù)計(jì)將以24.5%的增速,增長(zhǎng)至2025年的3400億元,增速領(lǐng)跑茶行業(yè)。
在追逐消費(fèi)熱概念的大環(huán)境下,各個(gè)段位建立起的潛在消費(fèi)需求,被品牌方們肆意放大,奶茶的高利潤(rùn),正好成為資本的最直接抓手,中國(guó)新式茶飲故事也自此拉開(kāi)序幕。
自奈雪上市后,高端茶飲故事被證明有效,但高端果茶也同樣有著弊端,工序復(fù)雜,需要大量員工進(jìn)行操作,再加上店內(nèi)烘培業(yè)務(wù),不得不在門店面積、人工、設(shè)備上投入更多資金。
據(jù)此前奈雪的茶公布的招股書(shū)顯示,奈雪的茶尚未實(shí)現(xiàn)持續(xù)性盈利。報(bào)告期內(nèi),奈雪的茶分別錄得凈虧損6972.9萬(wàn)元、3968.0萬(wàn)元、2.03億元。其中,2020年的虧損規(guī)模同比擴(kuò)大412.35%。
反映在二級(jí)市場(chǎng)上,奈雪的茶自上市即破發(fā),上市首日,奈雪的茶開(kāi)盤(pán)價(jià)為18.86港元/股,低于19.80港元/股發(fā)行價(jià),當(dāng)日收于17.12港元/股,較發(fā)行價(jià)下跌13.54%。此后的一個(gè)多月,奈雪的茶股價(jià)也持續(xù)走低。
奈雪的茶成功上市雖給新茶飲行業(yè)注入一劑強(qiáng)心劑,但作為高端茶飲的代表,上市后卻遭遇“冷待遇”,意味著高端茶飲路線在二級(jí)市場(chǎng)失靈。
而同樣以“高端”標(biāo)簽為著力點(diǎn)的喜茶,面臨著同樣的難題,對(duì)于尚未拿到上市船票的喜茶,再講高端茶飲故事,資本市場(chǎng)未必會(huì)買單了。
此外,品牌高舉高端旗幟,用營(yíng)銷手段強(qiáng)化品牌形象的同時(shí),消費(fèi)者對(duì)于奶茶的期望值也在拔高,畢竟,在同類型產(chǎn)品花費(fèi)更高價(jià)位,無(wú)論是口感還是服務(wù)上,理應(yīng)享受更高的產(chǎn)品體驗(yàn)。
今年上半年,喜茶推出了一款主打高端茶葉的新品“芝芝雪山碎銀子”,“碎銀子”作為普洱茶的一種,售價(jià)可以達(dá)到2000元/斤。
但這款定價(jià)在28元的新品,在社交平臺(tái)上口碑卻頻頻翻車,不少消費(fèi)者吐槽新品像中藥一般難喝,加糖之后破壞了碎銀子原本清淡口感,并不適宜做奶茶材料。
走高端路線,意味著品牌身上有更高的溢價(jià)空間。而落到具體的產(chǎn)品身上,仍聚焦在口味、種類以及價(jià)格上進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。
喜茶們的高端茶飲路線,或在資本市場(chǎng)觸礁,高端茶飲的故事,似乎也不好講了。
02
戰(zhàn)火未熄,內(nèi)卷不止
隨著“奶茶第一股”誕生,新茶飲賽道也迎來(lái)一眾玩家涌入。
據(jù)億歐智庫(kù)數(shù)據(jù)顯示,高端市場(chǎng)客單均價(jià)在24元左右的,代表品牌有喜茶、奈雪、樂(lè)樂(lè)茶;腰部市場(chǎng)客單均價(jià)在18元左右,代表品牌為茶顏悅色、書(shū)亦燒仙草、滬上阿姨等;而下沉市場(chǎng)客單均價(jià)在8元左右,代表品牌包括蜜雪冰城、coco都可、1點(diǎn)點(diǎn)等。
在門店開(kāi)拓方面,飲品玩家們也是開(kāi)足了馬力。據(jù)媒體數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),截至2021年2月,蜜雪冰城已有約1.2萬(wàn)家門店,緊跟其后的是書(shū)亦燒仙草約5000家、CoCo都可約4000家。相比之下,喜茶只有約600家,奈雪約有480家。
走高端路線的喜茶、奈雪,受制于受眾人群以及物理成本,在數(shù)量上并不占優(yōu)勢(shì),但在一線城市滲透率以及產(chǎn)品毛利率上仍具備競(jìng)爭(zhēng)力。
在這場(chǎng)新茶飲內(nèi)卷戰(zhàn)役中,各路玩家各顯神通,搶奪線下市場(chǎng)。
新茶飲為了吸引用戶關(guān)注,在營(yíng)銷方式上下足了工夫。從新品、新場(chǎng)景、新聯(lián)名形式,到創(chuàng)意短視頻,都能完好切入新茶飲品牌,網(wǎng)紅式傳播路徑更是被奉為圭臬。
其中,最成功的案例要屬今年火爆全網(wǎng)的蜜雪冰城,憑借一首“蜜雪冰城甜蜜蜜”,迅速爆紅出圈,在三四線城市遍地開(kāi)花,同時(shí),也開(kāi)始把商業(yè)觸角向喜茶們的大本營(yíng)開(kāi)拔。
根據(jù)極海數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)顯示,蜜雪冰城今年向新一線和一線城市擴(kuò)張趨勢(shì)逐步放大。截止8月18日,蜜雪冰城在一線城市、新一線城市以及二線城市的門店數(shù)量突破 7000家,占比接近40%。
對(duì)于長(zhǎng)期盤(pán)踞在一線城市的高端飲品玩家來(lái)說(shuō),在一線城市開(kāi)店,始終被規(guī)模、門店成本、用人成本所限制。
無(wú)論是喜茶還是奈雪,都將面臨增長(zhǎng)匱乏階段,而向下沉市場(chǎng)滲透便是另一條增長(zhǎng)曲線。
為了與主品牌喜茶有所區(qū)隔,同時(shí)進(jìn)一步滲透下沉市場(chǎng),喜茶去年開(kāi)始孵化副品牌-喜小茶,價(jià)格定位于8-16元左右。
據(jù)2021年5月發(fā)布的《喜小茶一周年“小”報(bào)告》稱,目前喜小茶已逐步在廣東省的一二線城市開(kāi)出22家門店,共計(jì)280萬(wàn)杯的飲品。
喜茶雖然以相對(duì)較低的價(jià)格,迅速切入低端市場(chǎng),但距離真正意義上的下沉市場(chǎng)仍有距離。
從開(kāi)店地理位置來(lái)看,喜小茶拓展半徑始終未脫離廣東省,且基本聚集在一二線城市,喜小茶的低端滲透仍待開(kāi)墾。
一方面,低端市場(chǎng)日漸飽和,與價(jià)格優(yōu)勢(shì)的蜜雪冰城、品牌化的Coco、一點(diǎn)點(diǎn)等玩家競(jìng)爭(zhēng),性價(jià)比上不具備優(yōu)勢(shì);另一方面,產(chǎn)品定位開(kāi)始降級(jí),用戶的消費(fèi)體驗(yàn)也將下滑,影響喜茶未來(lái)主品牌定位。
在增量市場(chǎng)逐漸飽和狀態(tài)下,茶飲業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)必然走向內(nèi)卷,在不同的細(xì)分領(lǐng)域遇到瓶頸期后,也將促使產(chǎn)品往多元化線路走。
屆時(shí),高端茶飲與親民品牌之間的間距將變得模糊,品牌效應(yīng)也將被再次放大。
03
預(yù)期不足,上市未卜
2021年7月,由高瓴資本、黑蟻資本等一眾老股東跟投,喜茶完成D輪融資,融資金額達(dá)5億美元,自此,按市值估算,喜茶的估值約600億,幾乎是奈雪的茶現(xiàn)市值的三倍。
據(jù)媒體消息,喜茶也在謀求上市,或選擇明年赴港上市,目標(biāo)估值為1500億港幣。
但奈雪上市破發(fā),開(kāi)局不利,也削弱了市場(chǎng)對(duì)于高端茶飲的想象空間。無(wú)論數(shù)據(jù)面上多么漂亮,小程序引流多么迅猛,奶茶生產(chǎn)端仍以傳統(tǒng)形式作業(yè),需要一杯接一杯堆砌出茶飲繁華。
據(jù)喜茶2020年度報(bào)告和Euromonitor數(shù)據(jù),2020年喜茶的年銷售額增長(zhǎng)率為18%,遠(yuǎn)不及19年增長(zhǎng)的165%。
同時(shí),門店數(shù)量大幅擴(kuò)張的同時(shí),單店銷售額卻有所下滑。從原有的390家增至20年的695家,平均單店年銷售額,從1441萬(wàn)元下降至956萬(wàn)元,單店日銷售額也下降至2.6萬(wàn)元。
喜茶急速擴(kuò)充門店數(shù)量,未必更有利于其在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟,尤其是對(duì)于高端茶飲玩家。
相比于走低端路線的奶茶品牌來(lái)說(shuō),高端茶飲的投入更加巨大,從門店盈利的毛利,到公司盈利的凈利,中間還需平衡額外支出,比如管理人員支出、產(chǎn)品研發(fā)成本、品牌推廣費(fèi)用等。
長(zhǎng)期盤(pán)踞在一二線城市和高端商圈的新式茶飲們,雖能緊扣人均近30元一杯的高消費(fèi)人群,看似高利潤(rùn)且生意火爆,但卻未必賺錢。其中很大一部分開(kāi)支來(lái)自原料成本、員工成本以及擴(kuò)張帶來(lái)的租金成本。
據(jù)招商證券調(diào)研結(jié)果顯示,一杯奶茶店每天賣出800杯,才能開(kāi)始實(shí)現(xiàn)盈利。攤?cè)敕孔馑姟T工薪資等成本,一家奶茶店每年?duì)I收1000萬(wàn)元,最終到手也就100萬(wàn)元左右,凈利率約10%。這意味著一杯賣30多塊的奶茶,僅僅賺3塊左右。
除了成本上的高企,技術(shù)含量低,簡(jiǎn)單易復(fù)制,也是新式茶飲行業(yè)一直以來(lái)的頑疾。產(chǎn)品創(chuàng)新不足,同質(zhì)化嚴(yán)重,進(jìn)一步削弱高端茶飲的品牌價(jià)值。
今年以來(lái),喜茶、樂(lè)樂(lè)茶、茶顏悅色幾乎同步推出黃皮系列飲品,喜茶的黃皮仙露、樂(lè)樂(lè)茶的“手搗多肉黃皮”,以及茶顏悅色黃皮+黃桃的“黃津搭檔”,從清涼解暑功能點(diǎn)切入市場(chǎng)。
各大品牌在主推的拳頭產(chǎn)品雖有所不同,但本質(zhì)上仍以水果茶、奶蓋茶、原味茶等產(chǎn)品線作為支撐點(diǎn)。
而茶飲業(yè)屢見(jiàn)不鮮的抄襲和模仿,也讓一眾消費(fèi)者對(duì)于茶飲品牌忠誠(chéng)度直線下滑,對(duì)于高價(jià)位的喜茶來(lái)說(shuō),意味著品牌溢價(jià)能力被壓縮。
前有奈雪堵截、后有蜜雪冰城追趕,喜茶上市的預(yù)期或遠(yuǎn)沒(méi)有那么高。
一方面,奈雪上市破發(fā),股價(jià)跌跌不休,已經(jīng)從側(cè)面證明市場(chǎng)對(duì)于茶飲的反應(yīng),遠(yuǎn)不如預(yù)期理想;另一方面,高端茶飲故事失效,喜茶急需下一個(gè)商業(yè)故事,而下沉市場(chǎng)開(kāi)拓尚在“搖籃”中。
從拼供應(yīng)鏈、拼口味,到拼門店、拼流量、拼口碑,喜茶的上市征途,也注定不簡(jiǎn)單。
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