12月18日14時，烏鎮(zhèn)第二屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會舉行閉幕式。全球互聯(lián)網(wǎng)治理聯(lián)盟聯(lián)合主席、阿里巴巴董事局主席馬云發(fā)表演講時，對互聯(lián)網(wǎng)治理談了自己的觀點。

馬云沒像其他嘉賓一樣穿正裝，而是身著一身淺藍(lán)色毛衣。馬云說，他知道在美國等一些國家的技術(shù)人員和自由思想認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)不需要管，該怎么樣就怎么樣。

馬云認(rèn)為，現(xiàn)在我們必須要有一種對治理互聯(lián)網(wǎng)的思考?！罢偸窍矚g管的。而事實也是，出了問題，再管已經(jīng)太晚了?！?/p>

“互聯(lián)網(wǎng)治理的特性，就像烏鎮(zhèn)的水一樣。水，第一是無所不達(dá)、互聯(lián)互通的；第二是清澈透明的；第三是要共同治理的。水不是誰能管好，而是需要共同治理。”馬云說。

“我在海外聽不少人講，中國互聯(lián)網(wǎng)是不是管得太緊？不管怎樣，管出了BAT（百度、阿里巴巴、騰訊），管出了很多創(chuàng)新，還是有很多東西值得學(xué)習(xí)和反思?！瘪R云說。

馬云還以阿里巴巴舉例稱：“我以前特別反對管理，但是今天出現(xiàn)了假貨、欺詐，人家說你管理不嚴(yán)，所以還是需要管理的。”

12月16日上午，馬云參加了大會開幕式，聽取中國國家主席習(xí)近平作大會發(fā)言。當(dāng)日下午，習(xí)近平視察“互聯(lián)網(wǎng)之光”博覽會，首先來到阿里巴巴展臺，馬云親自擔(dān)任解說員，匯報阿里巴巴明年成交額有望突破3萬億元，超越沃爾瑪全球的成交額。

17日，馬云沒有出席一場論壇，失約了當(dāng)天上午和馬化騰、劉強東等人參加的集體采訪等活動。據(jù)南方都市報報道，下午2點左右，馬云頭戴鴨舌帽，和幾個人說說笑笑往外走，之后一路小跑離開烏鎮(zhèn)景區(qū)。

18日，馬云重回烏鎮(zhèn)，參加閉幕式。閉幕式原定發(fā)言名單上并沒有馬云，18日才加上。

與馬云一同演講的還有：湯加副首相索瓦萊尼，巴基斯坦前總理阿齊茲，ICANN(互聯(lián)網(wǎng)名稱與數(shù)字地址分配機構(gòu))總裁法迪?切哈德，互聯(lián)網(wǎng)之父、國際互聯(lián)網(wǎng)名人堂入選者卡恩，聯(lián)想控股董事長、聯(lián)想集團(tuán)董事局名譽主席柳傳志等。

第二屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會16日開幕以來，圓滿完成10場分論壇、22個子議題等活動。會由2000多名嘉賓與會，中外嘉賓比例約各占50%，其中有8位外國領(lǐng)導(dǎo)人，近50位外國部長級官員，包括俄羅斯總理梅德韋杰夫等。

以下是馬云當(dāng)天發(fā)言全文：

各位下午好：

這是我第二次參加世界互聯(lián)網(wǎng)大會。和過去的一年相比，變化還是非常大的。去年，我們這兒只是互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界的聚會，今年，出現(xiàn)了很多新的面孔：有國家元首，有非通信行業(yè)的學(xué)者，還有各行各業(yè)的人。

互聯(lián)網(wǎng)必須是一個生態(tài)，這個生態(tài)必須由多物種組成。物種越豐富，生態(tài)越健康。參與的人越多，才能真正做到共榮共存、相互依賴。

我相信明年的現(xiàn)在，變化會更加大。我們中國有句話，山中一天是人間千年。雖然沒有那么夸張，但是互聯(lián)網(wǎng)由于它的強大的能力，所看問題的角度和深度廣度的不一樣，確實我們把一個月當(dāng)一年用，一年當(dāng)十年用，發(fā)展速度特別快。剛才我也在網(wǎng)絡(luò)上看到了周鴻祎的微博：“一夜之間，世界全變?！币幌伦映蔀槭澜缱罾系摹熬W(wǎng)紅”。

1994年底，我在北京參與一個研討會，討論互聯(lián)網(wǎng)是否需要管理和治理。那時候互聯(lián)網(wǎng)還沒接進(jìn)中國，就誕生有一批專家要對互聯(lián)網(wǎng)的未來進(jìn)行管理。

20年過去，所有他們擔(dān)心的問題都沒有發(fā)生，但是沒擔(dān)心的問題卻都全發(fā)生了起來。

今天，全球有32億的互聯(lián)網(wǎng)用戶，其中15億人出生在1980年以后，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深刻影響世界，光在中國有近7億人使用互聯(lián)網(wǎng)。

如果不對互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展進(jìn)行系統(tǒng)治理，我相信，這是對全人類的挑戰(zhàn)。當(dāng)然，不是每個人都喜歡被管理的，或者說，絕大多數(shù)的人都不希望被管理。

我知道在美國等一些國家的技術(shù)人員和自由思想認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)不需要管，該怎么樣就怎么樣。

但是，政府總是喜歡管的。

事實上呢？我覺得出了問題，再管已經(jīng)太晚了。畢竟，20年前我們也許不知道該怎么管，但20年以后，我們必須要有一種對互聯(lián)網(wǎng)治理的思考。

互聯(lián)網(wǎng)治理的特性，就像烏鎮(zhèn)的水一樣。水，第一是無所不達(dá)、互聯(lián)互通的；第二是清澈透明的；第三是要共同治理的。

所以，水不是誰能管好，而是需要共同治理。各個國家、各個民族、各個文化不同，治理的方法確實不同。

我在海外聽不少人講，中國互聯(lián)網(wǎng)是不是管得太緊？但我自己這么認(rèn)為：不管怎樣，這個國家管出了7億用戶，管出了BAT（百度、阿里巴巴、騰訊），管出了很多創(chuàng)新，還是有很多東西值得學(xué)習(xí)和反思的。

就像我們阿里巴巴一樣，我以前特別反對管，但是今天出現(xiàn)了假貨、欺詐，人家說你管理不嚴(yán)，所以還是需要有些管理的。

第二，我們正在進(jìn)入從IT到DT時代的轉(zhuǎn)型。IT，我稱之為information technology。DT，我稱之為data technology。IT和DT巨大的差異在于思想上的差異，重要的差異是成功者必須是利他思想。只有讓你的員工、客戶、合作伙伴比你更強大，只有讓你的競爭對手比你更強大，社會才會進(jìn)步，你才有可能成功。

互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)把人類變成了共同體，在這里面，你中有我，我中有你，并不是你消滅我，我消滅他的情況?；ヂ?lián)網(wǎng)的技術(shù)正在發(fā)生天翻地覆的變化，技術(shù)也未必是好的，技術(shù)也會帶來很多麻煩。

這次我看到了“互聯(lián)網(wǎng)之光”博覽會里有很多優(yōu)秀的產(chǎn)品、技術(shù)。過去20年，我們把人當(dāng)作機器，未來很有可能我們會把機器當(dāng)作人。我相信衡量一個企業(yè)，一個個人的成功不是你獲得了多少權(quán)力，不是你贏得了多少財富，也不是你頭上有多少花環(huán)，而是讓你的客戶、員工、社會贏得更多的權(quán)利，獲得更多的資源、財富、光環(huán)，才是真正的成功。

技術(shù)和思想的變革一定會引來各種各樣的不滿和混亂。

今天我在中國，有人說我是賣假貨的馬云，有人說我是顛覆的馬云，破壞者的馬云……我并不在乎，跟30年前改革家受到的壓力和指責(zé)，跟現(xiàn)在反腐倡廉所受到的阻力和指責(zé)，我們這些算什么？

但是我們今天必須要明白一個問題，社會的進(jìn)步是誰也阻擋不了的。

大家說制造業(yè)不行，制造業(yè)從來就沒有不行過：蘋果很好，特斯拉也很好。有人說實體不行，實體其實也不錯。今天大家說零售行業(yè)被電子商務(wù)沖擊了，但是大家記住沒有，20年以前，今天的零售行業(yè)沖垮了零售小販，沖垮了國有體系，但是當(dāng)時他們引領(lǐng)了未來，創(chuàng)造了需求，引領(lǐng)了需求，發(fā)現(xiàn)了需求。今天的電子商務(wù)，今天的年輕人用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)發(fā)現(xiàn)了需求，創(chuàng)造了需求，今天更誕生出無數(shù)的新實體，在我們看到別人這個不對、那個不對的時候，我建議大家多思考一下自己問題。

最后我想跟大家講，整個社會的進(jìn)步誰也阻擋不了，我們必須學(xué)會感恩昨天，沒有昨天IT的積累，沒有昨天全人類各個知識的積累，我們不可能走到今天。我們要敬畏明天，更要珍惜現(xiàn)在。

不管今天互聯(lián)網(wǎng)在座的，BAT也好，谷歌也好，F(xiàn)acebook也好，不管多了不起，我們在臺上的時間并不會太久。珍惜今天每一天的努力，珍惜今天每一天的貢獻(xiàn)。我們時間不多，但是可以做出對人類影響的東西非常之多。沒有人是未來的專家，對未來我們既要敬畏，但也要大膽的嘗試，只有從一點一滴做起。勇于犯錯誤，這個社會才會進(jìn)步。

希望每一年的互聯(lián)網(wǎng)大會能夠越辦越成功，越來越多的新鮮面孔參加，世界各國的人能夠參與到這，分享到這，讓全世界的年輕人分享互聯(lián)網(wǎng)，讓互聯(lián)網(wǎng)對社會創(chuàng)造正面的、積極的貢獻(xiàn)。謝謝各位！