“隨著全媒體時代的到來，媒介融合、臺網互動、新政出臺，行業環境快速變化，使得媒體人必須不斷刷新自己的大腦，思考電視產業發展的新方向”。鳳凰衛視中文臺執行臺長高雁說。

2015年12月9日下午，華東師范大學傳播學院與鳳凰衛視集團鳳凰研究院合作，共建“傳播人才培養基地”。當天在華東師范大學閔行校區里，高雁為傳播學院的新生面傳心授，分享了自己在行業里摸爬滾打近30年積累的從業經驗。

一席懇切的“嘮叨”中，高雁建議學子，在校時要有意識地提高自身迅速學習的能力、與人交流和溝通能力、整合資源能力以及環境適應能力。此外，從事傳媒行業還要做好生活與工作完全融合的心理準備。“世界這么大，趕緊去看看，利用所有的機會去經歷。”

面對媒體生態的瞬息萬變，高雁提出了堅守、挑戰、變革、創新，四個關鍵詞。“在潮流中要有堅守和變革的勇氣，有挑戰自身局限、固有的權威和教條的力量。”

接受澎湃新聞（www.kxwhcb.com）的獨家專訪時，高雁表示，在當下，創新與堅守才是所有的生命之本，“放棄堅守、隨波逐流，就失去了生命力”。

【對話高雁】

“還沒看到某一個東西真正符合全媒體概念”

澎湃新聞：鳳凰是比較早提出全媒體概念的媒體。在你的理解中，什么是全媒體？

高雁：這是我們現在面臨的問題。雖然鳳凰有傳統電視媒體，有鳳凰網、新聞客戶端、資訊板塊、鳳凰金融，但到底什么是全媒體，我們都還在摸索探索中。

按我理解，全媒體是在電視上是電視節目，但這過程中充分利用其他媒體屬性，這么多年，我們自己的電視臺、網站，在縱向和橫向聯合上，都有這樣的感覺。

現在電視節目里有利用新媒體的部分，比如買東西的節目利用微信搖一搖，就是利用新媒體手段去豐富電視節目，但它對傳播、發散、垂直服務的準確到達率等到底有多大幫助，現在仍然看不清楚。類似的，也有很多節目，比如《女神的新衣》是和電商合作以及做互聯網+的，但從我個人來講，目前還沒有看到某一個東西是真正符合全媒體概念的。

媒體未來核心是做專業的新聞直播和觀點

澎湃新聞：在自媒體蓬勃發展的時代，鳳凰最大的競爭力是什么？接下來的戰略規劃中會有什么具體的新舉措？

高雁：有一點是肯定的，要能堅守住最初的理念，堅守住媒體的責任和特質，只有些花哨的手段，就很危險。

我個人的觀點，不分電視和網絡，媒體作為內容提供商，做專業的新聞直播和專業觀點是未來的核心。第一手的、有專業立場的客觀新聞采訪，令人信服的專家觀點，紀錄片中看待歷史和現實的角度，這是鳳凰核心的品牌價值。

因此要加強這部分的力量，關注電視本身、內容本身。當然，還有一大部分電視劇和真人秀這些劇情類內容，但這都不是鳳凰的市場。

對公司未來的發展，鳳凰也在考慮利用基礎媒體資源，包括新聞言論、紀錄片等，進行整合，做信息垂直到位的發展和服務，這是未來的發展方向。

對做節目一線的人來說，不能因為綜藝類節目賺錢就跟風，要看是否能融入自己的特質。全媒體、大數據時代確實給某些行業精準的參考和機遇，但在媒體、文化這些有強烈的個人喜好的行業，要是等研究數據出來再做就晚了，所以我覺得堅守媒體的品質在當下很重要。放棄堅守、隨波逐流，就失去了生命力。

不炒作新聞，底線能守一天是一天

澎湃新聞：當下網絡傳播中，一些粗俗的內容往往傳播得更快更廣，怎么看待這種現象？

高雁：這個困惑我們經常碰到，打擊受得多了。舉例來說，我們十幾年的中華小姐環球大賽的節目上堅持沒有泳裝環節。很多人都勸我們說加上泳裝一定會更火，但身材有各種展示方式，為什么一定要在燈光下展示，又不是賣泳裝的？

這么多年，我們很清楚什么樣的新聞是吸引人的，我們有無數次機會，睜一眼閉一眼可能就形成了某種效應，但我們都沒有做。令我們很驕傲的是從沒有任何自身負面新聞，然而對等要承受的就是節目不會很火，關注度不如別人。到今天，我們生存了下來，而很多當時被炒得很熱的東西也都沒有堅持下來，所以一定要守住底線。

看待這個問題有三個層面：個人層面，平臺層面，社會層面。每一個媒體人，先守住自己的底線，再尋找與你底線相同的、愿意與你溝通的平臺。從社會層面上來說，能堅守的人總有力量。雖然現在媒體越來越失去引領的功能，但如果所有人都一股腦地喪失底線，那就什么都沒有，只能去迎合大眾了。對我們來說是能守一天是一天，先要把自己穩住，幸運的是總有一堆和你底線相同的人，能找到和你底線相同的平臺，那這個事還有希望。

吸引年輕人很關鍵，會考慮更年輕化平臺的投入

澎湃新聞：你認為鳳凰現在面臨最大的挑戰是什么？

高雁：鳳凰的挑戰來自內部。當年無論是媒體本身的概念還是節目樣態，鳳凰都十分銳意創新，經過了頭十幾年的運作后，漸漸形成了特有的模式，和一般的華文媒體有很大的差異。

以前在鳳凰上看到日劇、韓劇覺得很新鮮，但今天的電視媒體風潮翻轉和發展太快，近些年鳳凰在與它們對比中產生了差距。鳳凰有自己的氣質，以及被認同的品牌，在節目設置、經營運作上，如何既不脫胎換骨又能找到新的突破口，這是對鳳凰最大的挑戰。

澎湃新聞：鳳凰的受眾更偏向年齡層高一些的全球華人精英，未來是否會考慮吸引更多的年輕受眾？

高雁：對，鳳凰重視提供有深度有格調的內容，過去這些精英對鳳凰的粘性很強，隨著獲得信息和觀點渠道的多樣化和年紀的改變，他們的選擇也在變化。如何重新吸引這些精英，如何吸引新的年輕人，這很關鍵。

我們現在還是在謹慎探索，既不能把內容做得太老年化，也不能一味迎合年輕觀眾口味，應該用其他媒體的方式去培養、引導年輕人認知鳳凰價值觀和品牌，不一定要讓他們坐在電視機前，而是要將優質內容用他們熟悉的平臺和傳播方式慢慢滲透，未來公司也會考慮更年輕化平臺的投入和發展。

澎湃新聞：對于中國媒體行業的現狀和發展你有什么建議？

高雁：我也接觸過國外、香港的媒體從業人員，我覺得內地年輕媒體從業人員的素質和職業化，普遍和世界太不接軌。

經常有記者，甚至包括鳳凰自己的記者，不了解自己要去采訪的事，還會問被采訪者今天是什么活動。這種不專業和媒體從業基礎知識缺失現象比比皆是，很多人連基本常識都沒有。從業人員自身素質不高，怎么還能要求平臺給你機會？輿論環境、媒體氛圍如何，現在很多人都沒有這個資格去要求，要先把自己的基礎做好。現在有太多學這個專業的學生，他們對媒體工作性質不了解，沒有做好充分的思想準備和投入。媒體的作品是要對大眾有引領教育作用的，一旦出錯，結果是不可挽回的，這個道理甚至有些從業很久的人都不明白。