文|張書樂(lè)（人民網(wǎng)、人民郵電報(bào)專欄作者，互聯(lián)網(wǎng)和游戲產(chǎn)業(yè)觀察者）

被黑客盯上的心動(dòng)與TapTap，還有更多麻煩。

心動(dòng)公司近日發(fā)布盈警公告，其2021年上半年錄得凈虧損3.2億-3.5億元，上年同期約實(shí)現(xiàn)2.6億元的凈利潤(rùn)，由盈轉(zhuǎn)虧。

盈轉(zhuǎn)虧主要是由于研發(fā)開(kāi)支大幅增加約3.4億元至3.7億元，而心動(dòng)公司上半年來(lái)自自研和代理游戲的收入有一定的下降，此消彼長(zhǎng)之下，形成了與去年同期相比大幅度的虧損。

但值得一提的是，心動(dòng)公司的游戲社區(qū)產(chǎn)品TapTap的收入在今年上半年錄得增長(zhǎng)。

2019年12月赴港上市的心動(dòng)公司，可以說(shuō)一直是資本市場(chǎng)的寵兒。其IPO招股說(shuō)明書顯示，國(guó)際發(fā)售股部分，心動(dòng)公司有字節(jié)跳動(dòng)、米哈游、莉莉絲游戲的子公司LilithMobile和疊紙游戲的子公司疊紙香港四位基石投資者。

心動(dòng)公司主營(yíng)業(yè)務(wù)是游戲，旗下?lián)碛小断删硞髡f(shuō)RO》《不休的烏拉拉》《香腸派對(duì)》《艾希》等多款自研及代理游戲，以及游戲社區(qū)TapTap。

值得關(guān)注的是，心動(dòng)公司旗下的游戲社區(qū)產(chǎn)品TapTap一直被視為是游戲發(fā)行渠道的“破局者”。 2020年，TapTap中國(guó)地區(qū)App月活2570萬(wàn)人，同比增加43.7%；國(guó)外App月活481萬(wàn)，同比增加330.9%。

坐擁TapTap，還有多個(gè)大佬的加持，心動(dòng)為何還會(huì)虧？

對(duì)此，《華夏時(shí)報(bào)》記者于玉金和書樂(lè)進(jìn)行了一番交流，貧道以為：

游戲公司在精品游戲的大趨勢(shì)下，投入研發(fā)來(lái)謀求爆款，是一個(gè)大趨勢(shì)，因此一個(gè)時(shí)間段里的投入巨大，帶來(lái)的虧損，并不足以說(shuō)明其公司的戰(zhàn)力。

近期心動(dòng)的股價(jià)波動(dòng)較大，其原因主要還是為了研發(fā)和加速平臺(tái)建設(shè)的營(yíng)銷，而形成的盈虧，造成了心動(dòng)表面上的狀態(tài)不穩(wěn)，也就帶動(dòng)了股價(jià)上的波動(dòng)。

心動(dòng)公司對(duì)媒體的表述也是如此：支出方面，研發(fā)開(kāi)支同比增加約3.4-3.7億元，銷售及管理費(fèi)用同比增加約0.8-1.1億元，這是個(gè)相當(dāng)顯著的支出增長(zhǎng)。過(guò)去接近兩年的時(shí)間，心動(dòng)的研發(fā)人員數(shù)量從幾百位猛增到1000余位，薪酬也整體性地顯著上漲。

同時(shí)，零分成渠道TapTap也其實(shí)還在一個(gè)孵化期，并沒(méi)有進(jìn)入盈利模式，也暫時(shí)不該進(jìn)入盈利模式。

TapTap不做分成聯(lián)運(yùn)，以廣告作為經(jīng)營(yíng)模式。相比傳統(tǒng)的第三方應(yīng)用商店（應(yīng)用寶等）、硬件廠商渠道（蘋果Appstore等），TapTap作為垂直渠道，用戶在社區(qū)內(nèi)下載游戲，運(yùn)營(yíng)商不需要給TapTap分成。

有意思的是，這個(gè)TapTap其實(shí)沒(méi)做過(guò)什么渠道推廣。

此前7月底，市場(chǎng)就曾傳聞“TapTap被下架、停止新用戶注冊(cè)”。

結(jié)果，心動(dòng)公司(給出了一個(gè)令媒體深感意外的答復(fù)：“TapTap自創(chuàng)立以來(lái)，除錘子手機(jī)應(yīng)用商店外，從未在其它安卓手機(jī)應(yīng)用商店上過(guò)架，因此確實(shí)沒(méi)有被‘下架’的資格，我們對(duì)此也很無(wú)奈……至于新用戶注冊(cè)，目前一切正常，謝謝大家的關(guān)心。”

2020年財(cái)報(bào)顯示，TapTap2020年廣告收入為5.16億，同比增長(zhǎng)12.2%。

龐大的用戶量和內(nèi)容上的黏性，是TapTap極其重要的生態(tài)，而零分成可以讓其擁有大量的獨(dú)立游戲創(chuàng)作者，并實(shí)現(xiàn)一定程度地快速孵化。

為了黏住用戶，TapTap已經(jīng)在無(wú)所不用其極。

例如更好地滿足玩家“怎么玩”的需求，TapTap 在今年加大了站內(nèi)游戲攻略的資源投入。例如，在TapTap游戲頁(yè)面增加了一個(gè)攻略模塊，集中官方和玩家發(fā)布的內(nèi)容。

以近期剛更新的《原神2.0》為例，幾乎一半的用戶下載更新后，馬上點(diǎn)擊新版本攻略;今年6月，《摩爾莊園》也有近70%的社區(qū)用戶在消費(fèi)攻略。

一個(gè)近期的意外，特別能說(shuō)明問(wèn)題。

8月7日，剛剛上線僅一天的國(guó)產(chǎn)獨(dú)立游戲《弈劍行》發(fā)布了服務(wù)暫時(shí)終止及退款聲明，游戲自8月6日開(kāi)服后便一直遭到黑客的攻擊，致使戰(zhàn)斗服務(wù)器處于癱瘓之中。

心動(dòng)網(wǎng)絡(luò)CEO黃一孟隨即8月9日在知乎上公開(kāi)發(fā)文，稱“黑客針對(duì)TapTap上的中小游戲開(kāi)發(fā)者進(jìn)行有組織攻擊一事，我們一定責(zé)無(wú)旁貸負(fù)責(zé)到底。”

事實(shí)上，今年6月在司法部門的支持下，心動(dòng)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)聯(lián)合米哈游、莉莉絲、鷹角、巨人等6家游戲企業(yè)一起成立了“反網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn)聯(lián)盟”，希望能夠幫助中小開(kāi)發(fā)者解決被網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn)攻擊和勒索的問(wèn)題。

同時(shí)還通過(guò)技術(shù)手段，為與TapTap合作的中小開(kāi)發(fā)者提供免費(fèi)的DDOS防御服務(wù)，絕不交一分錢贖金，讓攻擊者無(wú)利可圖。

這就是生態(tài)維護(hù)的套路，而背后則是龐大的成本付出。

換言之，心動(dòng)謀求的是長(zhǎng)遠(yuǎn)，而不是眼前。

用戶就是收益，并非一定要通過(guò)分成來(lái)直接獲得收益，分成之外的營(yíng)銷合作，優(yōu)質(zhì)游戲內(nèi)容帶來(lái)的用戶增值服務(wù)收入等，都可以成為taptap的盈利點(diǎn)。

當(dāng)然，這是未來(lái)的謀劃，現(xiàn)在動(dòng)手就是殺雞取卵，自毀生態(tài)。