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你敢對老板陰陽怪氣嗎?
原創(chuàng) Xhaiden 神經(jīng)現(xiàn)實 收錄于話題#周周發(fā)61個

文獻:Gloor, J. L. P. (2021). Cheap talk? Follower sarcasm reduces leader overpay by increasing accountability. Journal of Experimental Social Psychology, 96, 104166.
DOI:https://doi.org/10.1016/j.jesp.2021.104166
作者:Xhaiden
“你今天工作挺認真呢”、“不會有人還沒做完吧”、“怎么會有人愛吃這個啊”……當下,不會陰陽怪氣的人是難以好好網(wǎng)絡沖浪的。夾雜著諷刺、嬉笑的話語已經(jīng)成為網(wǎng)友們的家常便飯。那么,你有沒有對上司陰陽怪氣過呢?我猜很多人聽到這個問題,一定會嚇到直搖頭:這是得有多努力想丟飯碗,即使心里真這么想也不能這么干啊!不過,對上司陰陽怪氣還真的能對上司產(chǎn)生一些奇妙的影響。
近期發(fā)表于Journal of Experimental Social Psychology的一項研究表明,來自下屬的諷刺與挖苦,作為一種幽默的表達,能提高上司的責任感,進而減少以權(quán)謀私的行為,且這對于道德認同感較弱的上司甚至更有效。研究者Gloor設置了一項遠距離聯(lián)想測驗任務,參與者需要想出一個與其他三個單詞都有關聯(lián)的單詞,例如,white、scramble和shell,關聯(lián)詞應該是egg。在1分鐘時間內(nèi),參與者需要盡可能多地完成上述任務(最多15組)。

與此同時,參與者(扮演領導)還會看到一個虛擬的聊天室,聊天室內(nèi)還有另外兩名員工。Gloor設置了諷刺組與控制組,對于諷刺組,參與者會在任務開始后約45s時看到員工2的消息:“hey, what does it take to be a leader around here? apparently, it takes a lot of time; -)”(做領導需要什么?顯然,需要很多時間[諷刺參與者完成任務慢]),員工1則會對此表示附和“Haha”。對于控制組,員工2的消息是:“time is running out. you almost finished, leader?”(時間快到了,你差不多做完了吧,領導?),員工1則會回答“15s”。
1分鐘的任務時間后,參與者會被告知,出于時間限制,任務不會進行第2輪;他們接下來需要為自己以及員工1和2的最終報酬給出建議,默認報酬是每個正確答案得0.10,參與者需要以百分比給出增加/減少的幅度,如100表示增加100%變?yōu)?.20。
從結(jié)果來看,諷刺組參與者明顯降低了給自己漲薪的幅度,尤其是對于道德認同感較低的參與者,來自下屬的諷刺讓他們對自己的決定更加謹慎、更加負責。此外,盡管遭到了諷刺,但參與者并未對員工1和2做出懲罰(減薪)。
與上司溝通是需要技巧的,更是伴隨風險的。幽默或許能為員工提供幫助,既能避免被懲罰的風險,也能起到一些意想不到的效果。同時,相比于單純地表現(xiàn)幽默感,略帶侵略性的諷刺盡管不夠溫暖,但更能喚起上司心中的責任意識。了解了這項研究,你會試著下次對上司陰陽怪氣一下嗎?
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