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在一片右手的世界中,他們堅持為左手服務

2021-08-13 15:29
來源:澎湃新聞·澎湃號·湃客
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原創 上流工作室 網易上流

大部分人平時看到的世界是這樣的——到處都是右撇子。

然而看完奧運會你會發現,居然有那么多奧運冠軍都是左撇子,孫一文是左撇子,許昕是左撇子,丁寧是左撇子,王楠是左撇子,林丹也是左撇子。

盡管從小聽說“會用左手的人更聰明”,但對一個左撇子來說,日常生活中的不便才是真正的現實情況。

據《醫藥日報》報道統計,世界人口中約有10%是“左撇子”,而日常生活中90%的日常用品都是以“右撇子”為基準來設計的。

大部分左撇子為了適應這90%,在很小的時候就被強迫將慣用手改為右手,很多小時候在升旗臺上被老師點名表揚“用左手寫得一手好字”的人,都在小學之后慢慢被強行矯正了。

△左撇子永遠的痛

這個世界雖然是屬于左手的,但更是屬于右手的。因為大部分左撇子產品不僅有點貴,更重要的是,它們很難被買到。

在沒有網絡將社會連接起來之前,想要打聽在哪兒能買到一把左撇子剪刀都是一件很難的事情,甚至大部分左撇子產品都需要靠特別定制。

尤其在有了電腦之后,連基本的上網硬件需求——鼠標鍵盤都很難解決,很多左撇子被迫“從右”,其實是因為“左手商品”實在太少了。

不過,這種狀況正在被顯著改善,我們找到了三個在淘寶專營左撇子商品的商家聊了聊,他們有的已經困于找不到商品,有的還在堅持。

part.1

不會放棄,做這么多年有感情了

80后淘寶店主 從事左撇子產品電商十年

“如果我們一早就做大眾的產品,現在也早就皇冠了,但現在一天也就賣一單。”

我們做這個左手經濟的產品已經有十年了。十年前決定要押寶“左手經濟”的時候,認為是風口,并沒有意料到它的艱難。

最開始創業的時候很難,國內沒有成熟的左撇子產品經濟思維,基本都是摸著石頭過河。

左撇子產品的訂單小,價格又不高,做起來還麻煩,很少廠家愿意接,都是我自己一家一家去啃,一家家跑下來的,要求人的,看人家接不接這種小眾產品。

好不容易敲定了產品,在定價方面我們也不敢定太高,定太高沒有人買,定太低甚至成本都收不回來。每單也就掙個幾塊錢,疫情之前平均下來每天能有個3、4單左右,現在每天有1單就不錯了。

△在淘寶搜“左手產品”,出來的店家還不少

很多我們店里賣得好的產品,后來都沒了,不是我們不愿意賣,而是已經找不到廠家來接單了。

國內的左撇子市場雖然并不算成熟,但需求一直都有。據國內市場研究的數據顯示,中國有7%的消費者是左撇子,但對應的左撇子產品市場卻遠遠不足支撐這個群體的正常需求。

以剪刀為例,看上去很簡單,只需要拿兩個刀片反向疊加就完成了制作。然而每一個刀片的刀刃弧度、鋒利程度以及制作模子的把控,都需要經驗老到的老師傅一點點的把關制作。

但現在市場的整體現狀就是,老師傅越來越少,而會做左撇子工藝的年輕工匠卻幾乎找不到了。

比如之前我們賣得很不錯的一款左手園林剪刀,現在就買不到了。

因為會左手工藝的師傅大部分都上了年紀,他們退了之后基本就沒有人會做了。中間我們也問過很多廠,開始看了模子都說可以,但最后做出來的成品都不行,而沒有經驗和手藝是做不出真正的好東西的。

做左手產品的市場是一件很難堅持的事情,不只是商家,還有背后負責制作的老師傅們,這片不被人看中的小眾市場需要很多人的努力才能支撐起來。

十年前跟我們一起起步的同行,早都做成淘寶的皇冠店鋪了。

如果當初選的是食品、服裝類的大眾產品,我們現在應該也是皇冠店鋪了??匆妱e人家賣那么多爆款,不是沒有動搖過。

但是總有孩子家長千辛萬苦找到這個淘寶店,跟我感慨終于買到左撇子產品了,一口氣把店里能用得上的東西買了一堆,因為擔心以后買不到了。

每次碰到這樣的家長,自己心里也會很高興,并不是因為賣出去東西了,而是因為我們幫到人了,滿足感是一件很重要的事兒,比掙錢重要。

店里的每一個產品,包括產品的圖片描述,都是我自己親手上架的,只要淘寶還在,我們就會堅持賣到最后一份產品。每賣出一單都會讓我覺得,我現在做的事情是有意義的。

我相信,左手產品是被需要的,不管領域有多小眾,都一定會有人需要它,這就是我們堅持十年的意義。而且做了那么多年,有感情了,不會放棄的。

part.2

進退兩難的左手市場

90后淘寶店主 從事電商事業5年

其實在淘寶做電商創業大概有五年了,最開始也沒有想到要去延伸左撇子產品線。開了幾年,常常會遇到一些客戶在淘寶消息上問,“有沒有專門給左撇子用的菜刀”。

因為對于一個左撇子而言,正常人用的刀具,比如剪刀,對他們來說使用難度太高了,不僅大拇指和四指的放置位置相反,而且視線有時候還會被刀刃的方向擋住,很容易弄傷自己。

顧客有需求,我們不會置之不理。就到處到工廠里去找這種貨,最后找到了張小泉的生產線有左撇子菜刀,就馬上進了一批,囤放在庫里。

△來源:淘寶

銷量跟正常的產品線沒有辦法相提并論,全年都比較持平,每個月差不多能賣上10余把,平均下來每天一單的出貨量都很難達到。

相對于右手市場而言,整個左撇子市場的需求還是太少了,可能連十分之一都不到,無論成本壓縮到多低,銷量都無法像右手市場一樣帶來同等的盈利。

從投入成本、制作工藝和盈利空間來看,投入和產出基本是不對等的,維持一條左撇子產品的生產線比想象中還要更艱難。

所以在今年年初張小泉就把這條生產線給停掉了,我們店里現在也就還剩下十幾把。

市場太小,堅持很難。但是以后有機會我肯定還是愿意去做,只要有生產線,我們就會一直做下去,只要有需求,我們就會堅持,不管這份需求有多小。

part.3

每一種需要都應該被看到

陳民亮(Min) 雷蛇創始人兼CEO

打造左撇子產品線11年

對于左撇子人群,更難將就的,是鼠標、鍵盤這類專業型產品。

在雷蛇淘寶店鋪的左手鼠標用戶評價頁面,有很多這樣的評價——

△來源:淘寶

德國的左撇子人數約占總人口的24%,但實際左撇子人口只有千萬之數,而中國的左撇子人群已經超過了八千萬,基本相當于德國的總人口。

但除了那些知名的左撇子名人,我們在日常生活中看到的左撇子屈指可數。他們并不是被數據隱去了,而是被父母強行糾正成了右撇子。

因為中國的“左手經濟”發展并不完善,不完善的背后就意味著,選擇堅持用左手,會在日常生活中面臨各種不方便。

考試時答題的寫字方向,鼠標完全相反的使用握感,相機上永遠在右手邊的快門鍵和設置按鈕,學樂器時很難買到適合自己的吉他。

大部分品牌在設計產品時,沿用的都是右手思維,很少有品牌會關注到左手人群。即使關注到了,也很難在實際經營中真正投入精力去研發和生產。由于左撇子人群的小眾,即使產出,盈利空間也十分有限。

在這樣的市場背景下,左撇子產品的生產反而變成了商家一種孤注一擲的情懷。

Min提到過這樣一個細節,左手鼠標的銷量非常之低,和其他型號的鼠標相比只有很小的一部分用戶,不賺錢團隊里就有意見,有成本管控部門建議將整個產品線砍了,但這個決定始終沒有被執行。

△旗艦店頁面顯示,左手產品與右手產品的月銷量不在一個量級

被問及原因時,Min回憶道,他們曾經收到過一份特殊的來信,來自一名特殊的玩家。

多年前,因為一些意外右手有些殘疾,這名玩家通過較早版的那伽梵蛇左手版鼠標重新連接了他摯愛的游戲世界和互聯網,享受到了和大部分右手玩家一樣的樂趣,投注著對游戲的熱愛,也揮灑自己對生命的熱愛。

由于使用時間太久導致鼠標故障后,他在很長一段時間里都無法找到適合自己的鼠標,直到新那伽梵蛇左手版發布,他成為了第一批買家之一,他說非常開心能重新找回這款非常有感情的鼠標。

對于他們而言,每一種需要都應該被看到,每一個玩家的熱愛都應該被尊重,每一款產品都有它存在的價值,讓它們順利上架,被需要它的人買到,就很有意義。

雷蛇第一次在國內上線左手版鼠標是在2010年,直到今年已經堅持在這個領域深耕了11年。

和被采訪的其他從事左手經濟事業的淘寶店主一樣,左撇子產品并不是一個好賣的爆款,也不是一件討巧的事情。但不管是十年前,還是十年后,你都可以看到在那個鮮為人知的領域里,始終有人在為這個社會的少數人點一盞燈。

十年前,要想找到一個適用于左手的商品可能需要跑遍全城。

十年后,想要找到左撇子專用的任何工具只需要“淘寶一下”。

在那些我們未曾注意的10%里,是無數小微商家用那些看似無意義的堅持,共同支撐起了這部分人生活的便利。

左撇子產品,是一個經濟問題,也是一個情懷問題,更是一個有溫度的社會問題。在淘寶上,像這樣堅守一方小眾領域深耕服務的商家不計其數。

他們之中有的是小微商家的垂直深耕,有的是出于品牌責任和信念,有的是初次創業的試水,在“萬能的淘寶”這句話的背后,是無數守在小眾生產線上的賣家十年如一日的堅持。

而那些在大部分人眼里看起來無意義的堅持,正在讓每個人的生活變得更有意義,讓每個人的需求都被看到,也讓每個人的生活變得更溫暖。

有些事情很笨,很慢,很不掙錢,但必須有人做,也一直有人在做。

原標題:《在一片右手的世界中,他們堅持為左手服務》

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