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非奧運贊助商,如何借勢東京奧運會營銷?

袁啟亮先生 Mr. Ray Yuen,港大ICB營銷管理系系主任,高級課程主任暨首席講師
2021東京奧運會如火如荼,不知大家是否注意到,本次奧運會全球合作伙伴有14個品牌,阿里巴巴是其中之一,阿里首次參與奧運贊助,其贊助費用約6億美元。
那么,那些非奧運贊助商品牌,如何借勢東京奧運會營銷呢?下面分享給大家一組整合營銷方法論——內核銜接、誠實營銷、曲線借力。
一、內核銜接
何為內核?
愿景、使命與價值觀。
如何銜接?
找到共性元素,實現協同效應。
奧林匹克精神是奧運會的內核,國際奧委會在《奧林匹克憲章》中提到:“每一個人都應享有從事體育運動的可能性,而不受任何形式的歧視,并體現相互理解、友誼、團結和公平競爭的奧林匹克精神”。它象征五大洲的團結,運動員以公正、坦誠的運動精神在比賽場上相見。它體現的不僅僅是體育精神,從開幕式可以看出,還包含了民族精神和國際主義精神,象征著世界的和平、友誼和團結。立意如此之高,也是拔高品牌立意的好機會。因此,品牌團隊要下功夫,解析并升華品牌理念,把與奧林匹克精神有共性的元素銜接在一起,通過口號、營銷文案等形式傳達出去,達至協同效應。

2008北京奧運會期間,益普索進行了市場調研,結果顯示:蒙牛雖然沒有贊助奧運會,但品牌提及率只比奧運贊助商伊利低了不到兩個百分點。為什么?除了其本身的知名度外,最重要的是抓住了奧運會的精神內核,并與央視體育頻道結成戰略合作伙伴關系,以《蒙牛城市之間》等品牌項目作為載體,巧妙的將品牌與奧運精神進行了銜接。從乳制品的“全民健康”飲食銜接到奧運會的“全民健康”運動,兩者在價值觀上十分契合,從而提升了品牌的美譽度,由此帶來效益提升也是順理成章的事。
二、誠實營銷
誠實如何帶來經濟效益?
誠實帶來信任,信任帶來購買。
誠實是品牌高度,也是營銷策略。
縱觀那些欺騙消費者的反面案例,大數據殺熟、商品說明與事實不符等等,這些掩耳盜鈴的做法只能維持短期交易關系,一旦曝光,便會令品牌遭受全民譴責,失去公信力,銷量大跌,進而損害品牌力。企業營銷行為應該遵守國家法規,符合社會道德規范,不能違背社會公德;堅持信息對稱原則,保證營銷活動的公開、公平和公正,沒有欺詐等行為發生。我們一定要明確,這是企業經營的紅線,倘若突破紅線,賭上的可能是企業的“生命”。

諾貝爾經濟學獎得主諾思說過:“自由市場經濟制度本身并不能保證效率,一個有效率的自由市場制度,除了需要有效的產權和法律制度相配合之外,還需誠實、公正、正義等方面有良好道德的人去操作這個市場。”誠實的品牌讓客戶產生信任,信任是一種情緒力量,影響客戶的購買決策,改變其購買行為,令客戶愛上品牌,放心購買產品或使用服務。因此,我特別強調,要誠實營銷。但誠實也要把握尺度,品牌方不用什么事情都和盤托出,消費者其實不太在意紛繁復雜的產品制作過程和背后的專有名詞,消費者關注的是品牌優勢、產品或服務質量、價格等。所以品牌方需要提供與營銷方案相關的事實細節,聚焦在消費者希望知道的為什么(Why)上面。
產品或服務質量要誠實
市場價格、促銷價格要誠實
分銷渠道要誠實
廣告話術、員工話術更要誠實…
誠實營銷,是品牌高度,也是營銷策略。2000年悉尼奧運會,昆塔斯航空公司不是奧運會官方贊助商,但它在籌備與選拔階段,為澳大利亞的游泳隊提供航線。在奧運期間,它在當地最大的報紙上刊登了全版廣告,題目是“為澳大利亞奧運會提供飛機票”,廣告底部有一行字:“昆塔斯并非奧運會贊助商”,這個 “誠實”的推廣大獲好評,提升了品牌形象。[i]
因此,品牌不是官方贊助商,卻仍然希望蹭這波熱點,便應該在官方贊助協議框架以外允許的傳播空間里,很“誠實地”告訴目標客戶,“我”不是奧運贊助商,但“我”能提供更好的服務給您。那么,在法,理,情三方面便都站得住腳。
三、曲線借力
曲線借力營銷有哪些優勢?
以小博大、成本較低、腦洞大開、不受官方限制等。
奧運會贊助體系有三個主要層級,分別為國際奧委會全球合作伙伴、奧運會組委會贊助商、國家奧委會贊助商。品牌不同程度的贊助層級,可獲取不同程度的營銷權,這些權利成為贊助商擴大品牌影響力的“直線之力”。當然,相應的權利,義務及贊助費也有不同層級[ii]。
相比直線之力,曲線借力營銷有什么優勢和劣勢?優勢包括以小博大、成本較低、腦洞大開、不受官方限制等。實事求是的說,劣勢包括侵權風險、負面輿情、缺乏奧運會正式宣傳系統支援等。相關風險都要在執行營銷策略前充分考慮和適當規避。
曲線借力營銷,不乏經典案例。2018世界杯期間,非官方贊助商華帝的營銷操作便是其中之一,品牌方創新提出:“法國隊奪冠退全款”,這次神操作令華帝品牌在法國奪冠當天,雄踞微博熱搜,微信指數暴漲約3,017%[iii]。
受華帝成功案例啟發,今年東京奧運,燕之屋推出“擊劍隊奪冠燕之屋免單”的營銷活動,在中國國家擊劍隊首金誕生后,凡購買“奪冠套餐”的用戶可申請全額退款。截至2021年7月底,新浪微博上已有17.2萬的討論量及1.2億的閱讀量。[iv]

可見,曲線借力也能得到理想的營銷效果,甚至能讓直線之力的贊助商艷羨不已。預算和資源不一定是成功的決定因素,營銷策略才是。以小博大的營銷策略從來都是稀缺的,它脫胎于創新的思維方式。
總結

綜上,假如品牌資源有限,不能進入國際大型體育比賽的官方贊助系統,可以善用創意,知己知彼,從客戶角度出發去蹭一波熱點。內核銜接、誠實營銷、曲線借力,這三點策略從內到外,先談品牌與奧運會兩者之間的內在價值觀的構建,搜尋與連接,再談如何把這種價值觀“如實”傳播給目標客戶,最后就是透過創意方式,以曲線借力方式突破官方贊助協議框架的限制,達至價值交付與雙贏交易的結果。
注釋:
[i] 《奧運史上的品牌營銷案例》
[ii] 《奧運借勢,小心侵權!》梅花網 2021.07.29
[iii] 《奧運借勢,小心侵權!》梅花網 2021.07.29
[iv] 《奧運借勢,小心侵權!》梅花網 2021.07.29
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