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知名品牌店試衣間上方竟有攝像頭?警方介入!專家解析侵犯哪些權(quán)益
原創(chuàng) 關(guān)注熱點(diǎn)的 上海法治報(bào)

平時(shí)逛街買買買
總是免不了去試衣間
試穿一下看看是否合身
但假如試衣間多了“雙眼”盯著你
你會(huì)怎么樣?
想起來是不是瘆得慌?
近日廣東深圳的一位女士就經(jīng)歷了
這樣一件讓人細(xì)思極恐的事情。
據(jù)張小姐(化名)介紹,7月31日,她來到位于深圳市南山區(qū)茂業(yè)百貨四樓的歌莉婭服裝店內(nèi)買衣服。在試衣間內(nèi)試穿結(jié)束后,她抬頭發(fā)現(xiàn)試衣間斜上方有兩處攝像頭,“因?yàn)樗?60度轉(zhuǎn)的,我不知道它對(duì)著哪里,看起來就是個(gè)黑黑的球”。
張小姐表示,她隨后向店長(zhǎng)提出查看視頻錄像,“看到我大概在(試衣間)的那段時(shí)間,那個(gè)攝像頭剛好沒對(duì)著(試衣間)”,而另一個(gè)攝像頭店長(zhǎng)則解釋因內(nèi)存卡存在問題,所以“有拍攝功能、但是沒有存錄功能”。

涉事店鋪位于茂業(yè)百貨四樓
8月3日上午,記者來到店內(nèi)進(jìn)行探訪。該門店處于正常營(yíng)業(yè)狀態(tài),店內(nèi)共有4個(gè)試衣間,當(dāng)事人所提及的是最靠近店門口的試衣間。
記者走進(jìn)發(fā)現(xiàn),該試衣間上方?jīng)]有遮擋物,在試衣間內(nèi)抬頭能看到樓層天花板上有釘子被拆除的痕跡,疑為此前攝像頭安裝的位置。

記者在現(xiàn)場(chǎng)看到天花板上釘子拆除的痕跡,疑似為安裝攝像頭位置
歌莉婭店內(nèi)的一位蘇姓負(fù)責(zé)人表示,此前確有客人投訴試衣間上方裝有攝像頭一事,目前正在處理中,此前警方也已來到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查取證。
8月3日下午,歌莉婭品牌部門工作人員劉女士聯(lián)系記者表示,此事發(fā)生后他們已經(jīng)在與客戶溝通并進(jìn)行整改。對(duì)于試衣間不封頂以及與攝像頭的位置安排問題,劉女士表示現(xiàn)在“不方便說得那么細(xì)”,不封頂“主要是有一些消防的問題”,目前已經(jīng)設(shè)計(jì)圖紙、報(bào)備文件以及過去的錄像資料提供給警方進(jìn)行調(diào)查。
此外,記者從南山警方了解到,針對(duì)此事目前警方已介入調(diào)查。
試衣間上方出現(xiàn)攝像頭
難免讓人不寒而栗
涉及隱私的私人區(qū)域
卻存在被監(jiān)控拍攝的風(fēng)險(xiǎn),
這其中涉及了哪些問題?
侵犯了當(dāng)事人的哪些權(quán)益?
上海正策律師事務(wù)所合伙人陳宏偉律師說:“作為公共場(chǎng)所,商場(chǎng)為了確保安全,可以安裝攝像頭,但前提是必須確保合法安裝,也就是不能侵犯消費(fèi)者的隱私權(quán)?!?/p>
《民法典》1032條 【隱私權(quán)】自然人享有隱私權(quán)。任何組織或者個(gè)人不得以刺探、侵?jǐn)_、泄露、公開等方式侵害他人的隱私權(quán)。
而根據(jù)《民法典》1033條,隱私權(quán)保護(hù)的范圍主要包括了:以電話、短信、即時(shí)通訊工具、電子郵件、傳單等方式侵?jǐn)_他人的私人生活安寧;進(jìn)入、拍攝、窺視他人的住宅、賓館房間等私密空間;拍攝、窺視、竊聽、公開他人的私密活動(dòng);拍攝、窺視他人身體的私密部位;處理他人的私密信息;以及以其他方式侵害他人的隱私權(quán)。
“商場(chǎng)的這個(gè)行為,實(shí)際上就是以安裝攝像監(jiān)控設(shè)備的方式侵害了他人的隱私,顯然違反了法律的相關(guān)規(guī)定?!标惡陚ヂ蓭熣f道。
華東政法大學(xué)法律學(xué)院副教授孫維飛說:“除了侵犯隱私權(quán)以外,如果根據(jù)監(jiān)控視頻制作并傳播了相關(guān)的圖片與視頻,并且能分辨出畫面中人物是誰(shuí)時(shí),還會(huì)涉及侵犯肖像權(quán)?!?/p>
北京盈科(上海)律師事務(wù)所楊陽(yáng)律師進(jìn)一步補(bǔ)充道:“商場(chǎng)試衣間屬于私密場(chǎng)所,安裝針孔攝像頭偷拍他人隱私是違法行為,侵犯了被偷拍者的隱私權(quán)。此外,是否侵犯公民肖像權(quán),還需要根據(jù)是否經(jīng)本人同意,是否以營(yíng)利為目的使用偷拍的肖像等來考量?!?/p>
針對(duì)攝像頭的設(shè)置與擺放,
法律上有沒有相關(guān)的規(guī)定?
“監(jiān)控區(qū)域”有什么“禁區(qū)”?
楊陽(yáng)律師指出,這起案件發(fā)生在深圳,正在公開征求意見的《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)公共安全視頻圖像信息系統(tǒng)管理?xiàng)l例(草案)》明確禁止在旅館客房、醫(yī)院病房、集體宿舍、公共浴室、衛(wèi)生間、更衣室、哺乳室等涉及公民隱私的場(chǎng)所和區(qū)域安裝視頻系統(tǒng)。
陳宏偉律師表示,公共場(chǎng)所安裝攝像監(jiān)控設(shè)備,還應(yīng)當(dāng)有必要的告示標(biāo)志,提示此處有攝像頭,已進(jìn)入攝像區(qū)域等。商家等非政府部門通過監(jiān)控?cái)z像獲取到的視頻影像資料,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格保密,確保個(gè)人隱私不外泄。
“關(guān)于攝像頭的設(shè)置規(guī)定是行政處罰或刑罰的問題,由相關(guān)部門予以調(diào)查并作出處罰,而單單從民事權(quán)益維護(hù)的角度就足以認(rèn)定其行為涉嫌違法?!?孫維飛教授說道。
其實(shí),
試衣間被發(fā)現(xiàn)安裝攝像頭
的問題并不是首次發(fā)生
2019年6月有媒體報(bào)道
同樣是深圳的一名女子在
某購(gòu)物中心服裝飯內(nèi)發(fā)現(xiàn)攝像頭
6月20日,警方通報(bào)表示,
于6月19日7時(shí)許將
嫌疑人鄧某某
(男,28歲,某科技公司員工)抓獲。
經(jīng)查,
鄧某某為尋求刺激
從網(wǎng)上購(gòu)買了一套針孔攝像裝備,
將設(shè)備安裝試衣間內(nèi)實(shí)施偷拍,
并將部分視頻保存在自己手機(jī)。
經(jīng)檢查,
未發(fā)現(xiàn)偷拍視頻外泄。
鄧某某因違反治安管理處罰法第42條規(guī)定,
被依法處以行政拘留10日處罰。
當(dāng)攝像頭并非由商家設(shè)置
而是有心之人刻意擺放時(shí)
裝監(jiān)控的人又該當(dāng)何罪?
店家是否需要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任?

試衣間找到的攝像頭,當(dāng)事人供圖
楊陽(yáng)律師表示,安裝針孔攝像頭偷拍他人隱私肯定是違法行為,偷拍人應(yīng)承擔(dān)民事侵權(quán)責(zé)任。而根據(jù)《刑法》第二百八十四條規(guī)定,非法使用竊聽、竊照專用器材,造成嚴(yán)重后果的,涉嫌構(gòu)成非法使用竊聽、竊照專用器材罪,處二年以下有期徒刑、拘役或者管制,如果情節(jié)嚴(yán)重,偷拍者可能要承擔(dān)刑事責(zé)任。
同時(shí),陳宏偉律師指出,店家未能及時(shí)發(fā)現(xiàn),負(fù)有疏于管理的責(zé)任,如對(duì)侵犯當(dāng)事人權(quán)益的,店家應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。孫維飛教授說:“誰(shuí)在試衣間放置了攝像頭誰(shuí)涉嫌侵犯了別人的隱私權(quán),而即使第三人擺放,賣家管理不善,也會(huì)構(gòu)成侵犯隱私權(quán),承擔(dān)部分責(zé)任,而不是連帶責(zé)任?!?/p>
楊陽(yáng)律師表示,服裝店未及時(shí)發(fā)現(xiàn)并拆除攝像頭,存在相應(yīng)過錯(cuò),應(yīng)當(dāng)向顧客賠償損失、賠禮道歉。依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者提供的商品和服務(wù),符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求,因此可以到消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴或者直接到人民法院起訴,要求給予相應(yīng)的民事賠償。
整理 | 張旭凡
部分新聞素材綜合自南方都市報(bào)、深圳大件事
編輯 | 劉家杭
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原標(biāo)題:《知名品牌店試衣間上方竟有攝像頭?警方介入!專家解析侵犯哪些權(quán)益》
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