8月5日晚10點(diǎn)，博主@fiore花花（以下簡稱“花花”） 在微博上發(fā)布了一則視頻稱，她在7月31日凌晨3點(diǎn)07分許，一名全身赤裸的男子突然出現(xiàn)在她入住的酒店房間，她在驚慌害怕之下逼迫男子離開，對方才走出她的房間……

當(dāng)天，花花向警方報案后，該男子被警方行政拘留5日。6日下午，全季酒店通過官方微博公開道歉，稱“沒有保護(hù)好入住的客人，將派出專人與客人聯(lián)系，當(dāng)面致歉”。

女住客：男子半夜全身赤裸闖入

“我從來都沒有想過，這種事情會發(fā)生在我身上。”在博主花花發(fā)布的視頻中，她聲淚俱下地描述著一件令她崩潰的遭遇，7月31日凌晨3點(diǎn)07分許，在她入住的浦東新區(qū)楊高南路5139號全季酒店（世博三林店）房間內(nèi)，一名全身赤裸的男子手里拎著一條紅色內(nèi)褲出現(xiàn)在她床尾，并且試圖靠近她，那一刻，花花“感覺自己就快瘋掉”。

“你瘋了嗎？你在干嘛？”花花哭訴著說，她當(dāng)時向這名男子問了幾句話，但是男子卻回復(fù)她：“你門開著不就是讓人進(jìn)的嗎？不就是讓人來玩兒的嗎？”

花花表示，她記得她回房間的時候關(guān)了門，但是房門不太靈敏，隨后男子似乎有些害怕，于是慢慢退出了房間，而花花一邊聯(lián)系著酒店前臺，一邊選擇了報警。

▲花花拍下的酒店房門

沒過多久，民警和酒店經(jīng)理趕來現(xiàn)場，并調(diào)閱出當(dāng)天的公共視頻，結(jié)果看到了更加令人毛骨悚然的一幕。

根據(jù)酒店公共視頻顯示，該男子在3點(diǎn)07分就進(jìn)入了花花的房間，但是花花此刻還在工作，直到3點(diǎn)09分回過頭來，才發(fā)現(xiàn)了這名男子，在這3分鐘不到的時間內(nèi)，她不知道男子盯著她的背影看了多久，以及做了些什么。

“但凡我有一刻沒處理好，我都懷疑我今天能不能再坐在這里。”回憶起當(dāng)時的情景，花花依然非常后怕，在她看來，在這3分鐘時間里，這名男子很可能就是在觀察她的房間內(nèi)是不是只有她一個人，直到確認(rèn)之后，才慢慢走到床尾。

此外，公共視頻還顯示，該男子從凌晨2點(diǎn)21分開始，就一直在嘗試?yán)_其他住客的房門，從酒店7樓一直來到10樓，期間經(jīng)過了40多分鐘，花花表示，這么漫長的時間內(nèi)，全季酒店的工作人員、保安沒有任何人出來制止。

直到警方在酒店找到這名男子時，對方還在睡覺，隨后被警方帶走。7月31日18時許，上海市公安局浦東分局給予該男子行政拘留5日的行政處罰。

當(dāng)事人：要向酒店方及該男子追責(zé)

花花將整件事的經(jīng)過發(fā)在微博上后，引發(fā)了眾多網(wǎng)友關(guān)注。

有的網(wǎng)友留言道：“同樣身為女孩子，經(jīng)常要出差，實(shí)在難以想象半夜突然闖進(jìn)一個裸男有多可怕！希望責(zé)任方能承擔(dān)責(zé)任。”

8月6日中午，新聞晨報周到記者聯(lián)系到當(dāng)事人花花，她告訴記者，目前她的腦袋里“一團(tuán)漿糊”，但是心情已經(jīng)稍微平復(fù)一些了。

“我最后怕的就是，在他進(jìn)入我房間里，被洗手間擋住視線看不到的玄關(guān)處，他脫掉了內(nèi)褲，然后在想什么呢？”花花說，自打發(fā)生了這件事后，后面的幾天時間里，她完全無法工作，并且未來很長的一段時間里，她都會在活在這段陰影之下，“畢竟我看到了不干凈的東西。”

花花說，她是7月30日來到上海參加一個活動，白天需要直播，7月31日事發(fā)凌晨，她還在和客戶發(fā)消息，她根本不敢想象，如果當(dāng)時自己處于沉睡狀態(tài)，又會產(chǎn)生什么樣的后果？

▲花花的微信聊天截圖

“我希望大家一定一定在今后出行中注意安全，因?yàn)槲疫@兩天也收到了很多的私信，不少人都碰到了類似的情況，甚至比我要嚴(yán)重很多，所以我們真的要保護(hù)好自己，最后，我希望相關(guān)的部門和相關(guān)的酒店能引以為戒，真的，他們的安保（管理制度）真的該改了。”

花花告訴記者，她對警方的處罰結(jié)果沒有異議，但是她不得不提的是，如果像那名男子的家人所說，“在沒有（對花花）造成實(shí)質(zhì)性傷害情況之下”，這個事情的犯罪成本是否太少了呢？今后，花花將保留對酒店方以及該男子的追責(zé)。

全季酒店：將對當(dāng)事人當(dāng)面致歉

8月6日下午，華住集團(tuán)旗下連鎖品牌全季酒店針對有男子夜半赤身闖入顧客房間一事發(fā)表致歉聲明：“沒有保護(hù)好入住的客人，是我們不可推卸的責(zé)任，辜負(fù)了客人的信任，也違背了品牌對客戶的承諾，我們將對此進(jìn)行最深刻的反省。”

該聲明稱：“對于客人花花在入住全季時遭遇的闖入事件，我們在此向您和所有熱愛全季品牌的住客和粉絲真誠道歉。沒有保護(hù)好入住的客人，是我們不可推卸的責(zé)任，辜負(fù)了客人的信任，也違背了品牌對客戶的承諾，我們將對此進(jìn)行最深刻的反省。”

聲明中還提到，雖然酒店安保發(fā)現(xiàn)男客人在走廊異常行為后對其進(jìn)行了制止和警告，并將其送回房間，且在房間門口停留觀察了一段時間。但沒有對其進(jìn)行持續(xù)重點(diǎn)關(guān)注，并及時采取有效控制其行為的措施。同時，安保在進(jìn)行樓層巡檢的過程中，并未發(fā)現(xiàn)客人房門沒有關(guān)閉。

事情發(fā)生后，全季酒店表示門店末能給到客人更多的關(guān)心和幫助，全季品牌將派出專人與客人聯(lián)系，當(dāng)面致歉。并全面檢查所有門店的夜間安保工作，如果存在疏漏，立即整改，在今后加強(qiáng)保安的安全培訓(xùn)，歡迎公眾監(jiān)督。

8月6日中午，記者來到浦東新區(qū)楊高南路5139號全季酒店，該酒店處于正常營業(yè)狀態(tài)，前臺工作人員表示不便接受記者采訪。

來源 | 新聞晨報·周到APP

編輯 | 劉家杭

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原標(biāo)題：《男子凌晨三點(diǎn)全裸闖入女住客房間！全季酒店道歉：立即整改》

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