撰文：EW |  崔銘  金佳

審核：EW |  金佳（上海）

支持：東西文娛泛娛樂組

導 讀

剛剛落幕的ChinaJoy，順應市場熱點和技術趨勢，數字人主題展區成為重要的板塊。在這其中，今年二季度推出的百度智能云“數字明星運營平臺”也正式對外亮相。

為了降低虛擬偶像的應用門檻，加快虛擬偶像在短視頻和直播平臺的運營效率，百度智能云在第二季度發布了“數字明星運營平臺”，并在CJ期間正式推出“燦星計劃”，旨在通過“平臺賦能+冷啟動服務“的方式賦能IP所有者。

這一計劃推出的背后，是在過去的兩三年間，虛擬人賽道的參與方更趨于多元，并且在產品層面出現了明顯的細分，風格與場景的匹配也有了更清晰的路徑，由此逐漸顯現出差異化的應用場景和商業化賽道。

隨著國內的數字化水平提升和AI應用的打開，一線技術大廠和互聯網公司相繼發布AI數字人的平臺型產品，并在金融、客服等領域開始應用；而在虛擬偶像領域，伴隨著技術的進化，在傳統二次元風格的虛擬偶像之外，出現了更接近人形的超寫實數字人。

在CJ期間，百度智能云AI人機交互實驗室負責人李士巖在接受東西文娛訪談時表示，“數字明星運營平臺本質上是為客戶帶來運營數字人的基礎設施，來大幅的降低它的運營成本，尤其是在高精度3D虛擬人這方面?！?/p>

在百度智能云看來，做好虛擬人的運營有兩個必要條件，第一是兼具技術完備性、領先性和藝術創造力的團隊能力，其次是全鏈路完整的生態閉環，包含投放渠道、設備資產、標準的研究、運營伙伴等，而這也是數字明星運營平臺的壁壘所在。

百度智能云認為，數字人尤其是可以真正被驅動起來的數字人，是這一兩年才有了一定的市場規模和增長率，目前市場還相對早期，技術帶來的效率提升將比較顯著。就未來的趨勢而言，正在興起的元宇宙，可能給數字人帶來更大的價值拐點。數字明星平臺也會在這個過程中逐步豐富它的底層能力，釋放更多的價值。

數字明星運營平臺的啟動

藝術與科技融合，聚焦超寫實數字人

近兩年，數字人在國內市場的認可度進一步提升，尤其是以短視頻和直播為代表的新興媒介為數字人提供了更多的使用場景和變現路徑。隨著入局者的不斷增多，市場一方面出現了明顯的細分趨勢，接近真人的質感，辨識度高的超寫實數字人開始興起；但與此同時，由于超寫實虛擬數字人對AI圖形、綁定動捕、實時交互等技術的要求更高，其發展水平也更受限于技術。這讓百度看到了數字人在底層能力建設上的機會。

今年二季度，百度智能云推出了數字明星運營平臺。從市場需求和媒介變化、技術積累這三個維度來說，百度推出這一平臺的時機已經成熟。

從市場需求的角度來說，現在大量的數字人也需要進行知名度和美譽度的底層能力建設。技術層面來說，百度早在2019年就開始介入數字人業務，已經在業務型數字人領域積累了大量的相關技術經驗，再加上百度一直以來對于AI技術的重視和布局，有能力提供低成本、自動化驅動超寫實數字人的解決方案。

此外，從媒介變化的角度來說，目前短視頻和直播已經成為越來越重要的曝光渠道，但昂貴的制作成本、差強人意的實時驅動效果，讓IP進入該渠道的門檻較高。

右一為百度智能云AI人機交互實驗室負責人 李士巖

在百度智能云看來，當下國內數字人發展存在三大痛點，一是產業鏈效率較低，由于整個行業還處于相對早期的階段，上下游各個生態沒有被完全打通；二是缺乏標準，目前行業還沒有建立起數字人的標準化體系；三是缺乏平臺，只有通過平臺化的產品聚沙成塔，不斷分攤成本、功能更加模塊化，才能夠幫助客戶降低數字人制作和運營成本。

基于此，百度推出數字明星運營平臺，一方面通過平臺化的方式讓越來越多的數字人進入平臺來均攤前期的投入成本；另一方面基于平臺打造完整的生態鏈服務，比如生態里既有提供動捕光捕等不同方案的硬件廠商，也有提供建模和綁定的動畫公司，還有具備IP和網紅運營經驗的公司，百度也會提供流量支持來實現數字人業務的增長和變現。

而平臺之所以聚焦高精3D數字人，首先因為數字人的產品本質是要與用戶建立情感連接，必須具備足夠好且足夠強的情感表達能力，高精3D數字人本身具有表現力和靈活度等方面的技術優勢，能更好的創造情感體驗。

其次，在市場層面，動畫和游戲領域已經驗證了用戶對于逼真度的追求逐步提升，數字人作為以動畫引擎為基礎的數字化產品，也會向高精3D方向靠攏，這已經是當前市場競爭層面不可逆的趨勢。

在百度智能云團隊看來，數字人是AI交互型產品矩陣中非常獨特的一個產品，它有較高的擬人度，為了更好地呈現高精3D數字人產品，百度智能云通過科學研究、藝術設計和AI驅動這三個維度讓藝術和技術能夠更有機的結合在一起。

“首先在科學研究維度，我們做了大量的調研，以確定不同風格的數字人適合用在什么場景，并且通過藝術設計讓數字人有記憶點有特征，最后通過AI驅動的方式來實現數字人做業務或者表演的自動化，通過TTS、人臉識別、人體識別對數字人的面部和口型的驅動等算法，來大幅降低使用成本和運營成本?！?/p>

據介紹，數字明星運營平臺背后的團隊由三方面的人才構成，其中，技術美術團隊讓技術和美術建模能夠串聯在一起，工程師團隊和算法團隊負責研發工作，技術團隊和用戶研究團隊會在科學研究的層面進行用戶調研，用調研數據輔助數字人的開發工作。

“燦星計劃”賦能

技術、生態、流量扶持中國虛擬人IP

在海外，諸如Lil Miquela、Imma超寫實數字人已經形成了IP，她們憑借著時尚高級的外形，以虛擬模特的身份活躍在Instagram、YouTube等平臺上，還與Chanel、Prada等知名時尚品牌合作，影響力與日俱增。

根據influencermarketinghub提供的Instagram收入計算器估算，僅在2020年，Lil Miquela就賺了約1133萬美元，平均每條Instagram帖子能夠獲得約8500美元的收益，超寫實數字人正在成為娛樂業和數字廣告市場的一個重要的趨勢。

實際上，在國內也出現了類似的發展路徑，比如超寫實數字人翎Ling、AYAYI等的出現，同樣在社交平臺上獲得了一定的關注度，但在商業上還沒有得到爆發，出圈程度較為有限。

在百度智能云看來，超寫實數字人在海內外的發展差異，主要是IP生態和觸達媒介的不同所造成的。

具體來說，海外的IP產業相對成熟，國內這一賽道還有待于進一步的打造和開發，同時海外以社交平臺上的圖片為主要傳播方式，運營成本和制作成本相對可控，但國內以短視頻和直播傳播媒介越來越成為主流，意味著數字人要實現從“靜態”到“動態”的升級，所面臨的成本壓力更大。

此次百度智能云在數字明星運營平臺推出之后，進一步啟動“燦星計劃”，就是瞄準了切實的行業痛點，旨在通過“平臺賦能+冷啟動服務“的方式賦能IP所有者。

據介紹，“燦星計劃”主要提供三方面的支持，一是技術賦能，在最底層提供了一系列的算法，一系列的能力來驅動IP形象，在整個應用層又做了一系列的技能，比如用算法來自動學習一段真人跳舞的視頻，然后生成數字人跳舞的視頻，再比如通過簡單的填寫文字和拖拽就能編排腳本，數字人可以自動化做直播。

二是生態支持，無論是全套的端對端交付，還是幫助合作方培養和建立自己的團隊，以及配置合適的供應商等方面，百度是以整個生態為后盾進行服務的提供。

三是流量支持，依托百度的流量優勢，百度能夠在電商、直播、短視頻等領域冷啟動和流量扶持，幫助IP實現快速的變現。

從目前的市場反饋來說，快消品公司、已經具備一些角色儲備的影視動漫公司、甚至業務型數字人等，都是平臺的潛在用戶。

在規?；瘧弥?，基于數字明星運營平臺，百度智能云已經打造了一些行業案例。

在今年央視五四晚會上，由百度智能云打造的虛擬主持人“曉央”一經亮相便備受關注，相較于2D數字人，“曉央”這類3D高精數字人的還原度更高，人物更加立體且“真實”，同時還具備素材豐富、可靈活選擇多種驅動方式等特點。

除此之外，今年兩會期間在央視網亮相的數字虛擬小編小C，以及今年4月中國火星探測工程聯合百度發布的全球首個火星車數字人祝融號，都是基于百度智能云數字明星運營平臺的技術支持。

目前數字明星運營平臺的使用門檻并不高，百度智能云認為，可預見的兩年之內，平臺成本可以做到相對普惠，因為平臺的目標是讓更多的客戶能夠使用這些產品，所以定價一定會符合市場規律。只有越來越多的客戶來嘗試這種變現方式，才能推動平臺的高頻使用，進而推動整個生態的運轉效率提升，并進一步促進成本的下降，最核心的還是依賴于客戶的規模和使用頻率。

元宇宙趨勢下數字人的趨勢

元宇宙將大幅提升對三維內容的需求量，

數字人必然是重要載體

從起家的搜索，到近年的智能音箱熱潮，再到虛擬助手小度以及眾多數字人案例，如果回溯百度在數字人領域的布局，可以發現，這一直是深耕人機交互領域的百度布局的重要方向。

未來，百度將繼續在業務型數字人和偶像型數字人這兩大方向布局。這兩大方向會結合得越來越緊密。業務型的數字人通過提升它的知名度和美譽度，來吸引越來越多的用戶與它互動，形成越來越多的轉化和業務效果；偶像型數字人，也可以在形成一定的知名度之后來反哺服務，將明星級的用戶體驗來加大真正的普惠化，讓更廣泛的民眾可以接觸到。

行業層面，元宇宙等概念的興起，則為數字人的發展注入了更多的可能性。

在李士巖看來，元宇宙成為現實是歷史的必然，是由需要不斷用更低成本滿足用戶的視覺、聽覺等五感體驗的用戶根本訴求決定的。元宇宙的基礎要求是沉浸性，必然是基于XR的新交互平臺，這種交互平臺將大幅提升對三維內容的需求量，而數字人必然是眾多3D內容中非常重要的一個載體，將在虛擬社交、服務的私享化等方面發揮重要價值。

而就元宇宙趨勢下虛擬人會如何進化，百度智能云將數字人的能力分為一個基礎層次和和三個進階層次，最基礎的層次就是數字人本身的知名度和美譽度，再往上的能力，三個進階層次最底層為表現力，第二個層次為交互力，最高層次為共情力。

在這套虛擬人能力金字塔背后，每一項能力的提升，都意味著現實中的發力點。比如在最底層的知名度和美譽度層面，它需要的是好的運營工具和品牌量，來大幅的降低運營成本；而在在交互力層面，最主要的是要在AI能力方面做大量的工作。目前其實已經將語音識別應用于數字人面部表情的預測和驅動，未來還有很大的進化空間。

在最上層的共情力層面，一方面要把這種情感識別的能力做得越來越好，另一方面也需要做一定的社會學和心理學的研究，來定義如何應對不同的用戶情感和情緒進行反饋，讓整個用戶的感覺更好。

順應數字人的這些趨勢，數字明星運營平臺也能更好地發揮其角色。

李士巖表示，孵化越來越多符合元宇宙體驗標準的IP形象，核心是高精3D數字人，這些IP可以借助平臺的運營能力，首先在移動端上通過短視頻和直播進行變現，通過這種變現的能力，進一步來建立自己的文化背景故事情節，甚至世界觀。在未來，當元宇宙的硬件滲透率達到一定閾值的時候，這些IP可以非常便利的向新的計算平臺進行遷移。

而就數字明星平臺本身而言，也會在這個過程中逐步豐富它的底層能力，減小虛擬替身的制作成本和提高精細度，通過這種方式切入元宇宙的社交賽道。