英國《每日郵報》近日報道，不少國外航空公司“福利”豐富，從基礎藥物、第二次點餐和零食，到臨時保姆服務、生日蛋糕、清潔濕巾、駕駛艙一游、撲克牌等，并稱只要乘客提出需求就能得到滿足。

據澎湃新聞（www.kxwhcb.com）了解，國內的一些航空公司除了基礎“福利”，也有各自特色的福利。比如，國航浦東法蘭克福航線公務艙設立了空中移動吧臺，提供現調雞尾酒；南航則為在廣州中轉時長達到一定標準的旅客提供免費住宿或旅游。

餐飲是空中服務的“大頭”。據《每日郵報》報道，只要你乘坐的不是餐點必須付費的低成本航空公司的航班，在存貨充足的全服務航空公司的飛機上，空乘都非常樂意為你在長途飛行中提供第二次點餐服務以及供應零食。

英國航空的商務艙中有一個名為Club Kitchen的廚房，在飛行全程中為商務艙乘客提供點心和零食。想在夜間滿足口腹之欲的乘客，可以進廚房好好招待自己一番。

文萊皇家航空甚至無限量地為經濟艙乘客供應零食和飲料。

瑞士人對自產的巧克力引以為傲，瑞士航空也在航班上提供巧克力。你如果只要一點，空乘可能會給你一大塊。

相對而言，除了飲料可以再加，中國國內航空公司在餐飲服務上鮮有特色。

比如國航上海浦東－法蘭克福航線僅在公務艙中，設立了空中移動吧臺，提供現調雞尾酒。至于額外的飲食需求，則要看飛機上攜帶的數量。

福利二：為單飛兒童提供臨時保姆服務

《每日郵報》報道稱，海灣航空提供免費的空中保姆服務。在飛機的起降階段，空中保姆還會安撫孩子的緊張情緒，減少耳朵承受的壓力。

其他很多航空公司也可以在乘客上衛生間或者活動腿腳時，幫助照看孩子。阿聯酋航空推出的Fly with Me Monsters活動，可以為低齡常客提供免費的毯子和特制的帆布背包。背包的活動雜志內，都是謎語、卡通和拼圖。英國航空也為孩子提供Sky flyer拼圖和娛樂包。

對于看護小孩，尤其是無人陪護的單飛兒童，國內各航空公司幾乎都有相應的服務，還有對于老年人及其它一些需要照顧的特殊人群的服務。

國航客艙一般在暑運乘機兒童比較多時，會準備一些小玩具。

南航除了有“兒童托運”服務，還為包括但不僅限于病殘旅客、視力受損旅客、獨自帶領嬰幼兒出行的女性旅客、懷孕24周以上36周以下的孕婦、65周歲以上無伴老年旅客、無成人陪伴兒童及少年、行動不便等需關注的旅客群體推出了“四優關愛”服務。

南航還在特定機型飛行時間超過3小時的航線上的明珠經濟艙、經濟艙，為不占座的嬰兒免費提供嬰兒搖籃服務。

福利三：中國航空公司還沒開放駕駛艙參觀

《每日郵報》稱，客機搭載來自世界各地的乘客，彌散著的細菌也復雜多樣，只要乘客愿意，完全可以從空乘那里要到濕巾。

對于提供濕巾紙之類的服務，國內航空公司一般都能滿足旅客需求。

此外，《每日郵報》還報道了諸如基礎藥物、免費的生日蛋糕、駕駛艙一游以及提供梳子等其他旅行急需用品和撲克牌娛樂等機上“福利”。

對此，業內人士表示，國內航空公司沒有駕駛艙的參觀，生日蛋糕則要看配餐的航食公司是否制作蛋糕，不然只能買了帶上飛機。而至于基礎藥物，航班上都配有應急救箱，但這不能算是福利，只是對有需要的乘客才提供幫助。

而對于需要中轉的旅客來說，航空公司也有不同的安排。南航對行程中至少包含一段國際航班，中轉時間超過8小時的旅客提供免費住宿。如果乘客不想在中轉酒店內休息等候，只要滿足中轉免費住宿的條件，即可申請體驗廣州中轉免費地鐵自由行，旅游/住宿二選一。并根據機票艙位的不同，提供三種不同的套餐。其中包含廣州地鐵一日票，旅游指南及指定地點的參觀門票。