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全國“小三勸退”服務質量投訴熱線開通,將督導服務質量
9月中旬,一場名為“小三勸退師”的職業培訓會將該職業推向風口浪尖。
10月10日,中國婚姻家庭工作聯合會專門召集了工作在一線的“小三勸退”服務機構、“小三勸退師”和相關從業人員,在上海召開了第二屆中國婚姻家庭咨詢服務行業高峰論壇。
論壇上,中國婚姻家庭工作聯合會制定公約以推動“小三勸退”行業標準的建立,并且專門開通了全國“小三勸退”服務質量投訴熱線4001590110,負責督導全國范圍內的“小三勸退”服務質量。
據悉,該投訴熱線將對違規違約的“小三勸退師”及時通報公布;對不遵守“三大紀律”、“九項注意”的“小三勸退師”進行批評教育;對不適合從事“小三勸退”服務的個別人員進行勸退。
制定公約規范“小三勸退”服務標準
中國婚姻家庭工作聯合會會長舒心對澎湃新聞(www.kxwhcb.com)記者表示,目前“小三勸退師”行業良莠不齊。由于工作內容特殊,在勸退“小三”的過程中,不少借機轉型、改行的“調查公司”、“私家偵探”們缺乏專業經驗,往往“一出手就傷人、一開口就嚇人”,甚至引發人身安全問題,隨時有違反道德、觸犯法律的風險和可能。
“新興行業要想持續發展,必須要有完善的制度規范和約束。這就需要相關部門要盡快根據“小三勸退師”的工作實際,制定從業標準和工作準則,規范其工作行為。”舒心指出。
她表示,本屆論壇的一項重要議程,就是制定中國婚姻家庭咨詢服務行業公約。澎湃新聞記者從服務公約(討論稿)中看到,公約內容包括“遵守國家法律,堅持依法服務”、“遵循公序良俗,恪守職業道德”、“尊重服務對象,保護個人隱私”、“傳播家庭美德,弘揚社會公德”、“宣揚美好婚姻,維護行業聲譽”、“服務婚姻家庭,促進社會和諧”等,現場與會者通過在公約上簽字的方式,來表達自己對行業公約內容的支持。
與此同時,本屆論壇還正式成立“小三勸退”專家團,并專門開通“小三勸退”專家團網站(xiaosan.weiqing120.com)。
投資商看中婚姻咨詢服務領域
據民政部的統計數據顯示,自2004年以來,我國的離婚率已連續12年呈現遞增趨勢。
某咨詢機構進行的一項統計也發現,在其咨詢服務的客戶中,因為“小三問題”鬧離婚的夫妻超過八成。每天通過網上、電話、現場咨詢“小三勸退”服務的人次近兩年來逐年翻番,目前已達到每天3000多人次。需求量的大幅增長,起價20-30萬元的高額服務費,令“小三勸退師”這一新興職業炙手可熱,很多心理咨詢師、婚姻家庭咨詢師都希望通過培訓成為“小三勸退師”行業中的一員。
舒心指出,以往提供“離婚勸和、小三勸退”服務的主要都是婚姻家庭咨詢師、心理咨詢師和部分離婚律師,但這三類職業人群都有其職能的局限性,不能直接幫助婚姻當事人擺脫“小三”所帶來的婚姻困境。
上述咨詢機構首席咨詢師明麗告訴澎湃新聞記者,近年來,當人們遇到因第三者介入引發的婚姻危機,更多人愿意選擇具備豐富經驗的專業人士用“小三勸退”或“離婚勸和”的方式,來保護現有婚姻家庭的完整以及婚內財產。而由于當下“小三勸退”服務大熱,即使開出百萬年薪,資深的咨詢師仍供不應求。
供不應求的市場吸引了投資者的關注。澎湃新聞記者發現,昨日,部分投資商專程到論壇“觀風向”。
一位不愿透露姓名的投資策劃師認為,婚姻咨詢服務在中國未來10年內將有井噴式的需求增長空間。在國外,平均100個家庭就配有1名維情咨詢師或心理咨詢師,為家庭成員提供情感疏導、危情干預、心理輔導與治療。而中國婚姻家庭咨詢服務行業也將成為“藍海”,一些“領頭羊”機構將會受到資本青睞。





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