7月30日晚間，據張家界日報社官方微信號“掌上張家界”的消息，中共張家界市委旅游工作委員會辦公室發布了《致居留在張家界游客朋友們的一封信》，信中表示，目前在湖南省張家界的游客在離開張家界之前需配合完成三次核酸檢測。

目前，張家界全市所有核酸檢測點都專門為居留在張家界的游客設置了應急免費核酸檢測游客專用通道，自助游客人可以就近選擇檢測，團隊游客可由旅行社組織檢測。

“我們非常理解您的歸心似箭，以及渴望早日離開有確診病例所在地的急迫想法。但請您一定要冷靜思考：在沒有確認自身安全的前提下，您回到單位或與家人團聚，會給身邊在意的人帶來什么樣的潛在風險？請您能夠多多考慮自己和家人安全，遵守國家疫情防控要求，配合酒店、旅行社、所在街道社區（村居）做好居店自我隔離，落實各項防控措施，非必要不外出。”信中寫道。

受新冠疫情的影響，7月30日，張家界市關閉了所有景區。與此同時，湖南省及國內多個景區景點也相繼發布疫情防控升級的提示。

7月29日，據張家界市文化旅游廣電體育局局長鄧劍披露的數據，在張家界還有754個旅行團，共1.19萬人。

下為《致居留在張家界游客朋友們的一封信》全文：

親愛的游客朋友：

非常感謝您選擇來張家界旅游。因我市出現確診病例，根據聯防聯控機制相關要求，我市兩個區11個街道調整為中風險地區。全市所有景區景點于今天全部關閉。我們非常抱歉給您帶來了諸多不便，也希望在這個特別的時段，能以我們周到的服務，讓您感受到張家界的另一種美。為了您的身體健康和疫情防控工作需要，特別向您作如下提示：

1.請您在離開張家界之前配合完成三次核酸檢測。全市所有核酸檢測點都專門為您設置了應急免費核酸檢測游客專用通道，團隊游客請由旅行社組織檢測，自助游客人請您就近選擇檢測。

2.我們非常理解您的歸心似箭，以及渴望早日離開有確診病例所在地的急迫想法。但請您一定要冷靜思考：在沒有確認自身安全的前提下，您回到單位或與家人團聚，會給身邊在意的人帶來什么樣的潛在風險？請您能夠多多考慮自己和家人安全，遵守國家疫情防控要求，配合酒店、旅行社、所在街道社區（村居）做好居店自我隔離，落實各項防控措施，非必要不外出。我市相關旅行社、酒店、疾控部門等將為您居留在張家界期間提供便利溫馨服務。

3.當您完成三次核酸檢測，符合離張條件后，我們將為您提供24小時咨詢服務，以方便您順利離張。如需幫助請您致電0744-8380188。如果您是團隊客人，請與接待旅行社對接；如您是需要租車服務的自助游客人，請您致電張家界市旅游協會旅游運輸分會許先生（電話：15974411110）。

風雨過后見彩虹。有您的理解和配合，我們一定能眾志成城，戰勝疫情。張家界三千奇峰、八百秀水永遠歡迎您；張家界人民永遠是您的朋友！

中共張家界市委旅游工作委員會辦公室

2021年7月30日