9月17日，上海市第一中級人民法院依法公開開庭審理了上海市消費者權益保護委員會訴天津三星通信技術有限公司侵權責任糾紛案件。這也是全國首例消費者保護公益訴訟案件。據悉，上海市消保委在庭前申請撤回對三星公司的起訴，雙方當事人在庭上出示了證據并發表了相關意見。合議庭當庭聽取了上海市消保委的撤訴理由，將在依法審查后擇日對是否準許作出裁定。

上海市消保委訴稱，近兩年，針對消費者反映的智能手機說明書未完全告知消費者真實情況，存在內存縮水、軟件功能不清等問題，消保委委托專業機構對市場上在售智能手機的多項性能開展了比較試驗，并發現抽樣的三星公司所售SM-N9008Ｓ智能手機預裝各類應用軟件44個。而三星公司對這些軟件的名稱、類型、功能、所占內存等在說明書中均未明確告知消費者，也未告知消費者以何種方法卸載預裝軟件。

上海市消保委認為，三星公司侵害了消費者的知情權、選擇權，故要求判令三星公司在其所銷售SM-N9008S智能手機外包裝或說明書中明示手機內預裝軟件的名稱、類型、功能、所占內存，并提供可直接卸載的途徑。

庭審期間，上海市消保委表示，三星公司已向上海消保委提交了“革新方案”，就預裝軟件向消費者提供了告知方式和卸載途徑，并在上海市消保委召開的新聞通氣會上就“革新方案”向廣大消費者進行了說明。因此，上海市消保委認為三星公司已糾正了侵權行為，其訴訟目的已經達到，故申請撤回對三星公司的起訴。

庭上，雙方當事人分別提交了證據，并對對方的證據表示認可。三星公司還通過其官方網站、產品外包裝、說明書及二維碼等方式，當庭演示了三星公司就涉案智能手機預裝軟件的名稱、類型、所占內存及可卸載與否等信息，對消費者進行告知的方式和內容，并演示了相關預裝軟件的卸載方法。上海市消保委表示對三星公司的演示過程沒有異議。

上海一中院表示，該院將依法對上海市消保委的撤訴申請是否合法，是否符合社會公共利益進行審查，并擇日對是否準許撤訴作出裁定。