8月28日9時33分，杭州地鐵4號線南星橋站在施工中不慎挖破直徑300毫米的天然氣管道，大量天然氣噴射而出，帶起工地塵土，形成的濃煙近20層樓高。

事發(fā)后，施工單位立即通知消防、燃氣公司。9時39分，消防到達現(xiàn)場搶險，并疏散周邊人員；9時55分，燃氣公司到達現(xiàn)場搶險。目前，泄漏管道兩端的閥門已關(guān)閉，事發(fā)地點周邊空氣中的天然氣濃度已達到正常范圍，事件未造成人員傷亡。

澎湃新聞（www.kxwhcb.com）11時許從杭州燃氣公司了解到，被挖斷的管道位于該市飛云江路與錢江路口，為300毫米管徑的中壓埋地管網(wǎng)，是一根主管道，為附近的春江花苑小區(qū)、贊成太和廣場等供氣。受事故影響，周邊近3000戶居民停氣。

據(jù)消防人員介紹，管道被挖破后，天然氣噴射而出，帶起大量工地塵土，形成的黑煙近20層樓高，現(xiàn)場彌漫著刺鼻味道。杭州消防4個中隊11輛消防車趕到現(xiàn)場后，對泄漏的天然氣進行噴水稀釋。

“當(dāng)時天然氣泄漏的聲音非常大，周邊都是天然氣的味道，我嚇壞了，趕忙和朋友離開。”事發(fā)時正在鳳凰城寫字樓的市民王先生告訴澎湃新聞。

事發(fā)后，附近鳳凰城寫字樓、贊成太和廣場的人員在警方及街道工作人員組織下疏散。10時許，燃氣公司搶修人員已將泄漏管道兩端的閥門關(guān)閉。11時15分，經(jīng)檢測，事發(fā)地點周邊空氣中的天然氣濃度已達到正常范圍，此前撤離的居民及單位人員開始返回。