“有的人說等到年底再交今年費用，請問你的工資是不是年底一起拿的？所以這是畜生邏輯，正常人說不出來的話。”

7月底，連云港東方紐約城小區內多處張貼了含有上述內容的催費通知，落款為“東方紐約城物業處”，并蓋有紅色公章。這讓該小區一片嘩然。

業主：服務不好，還罵人“畜生”

這到底是張怎樣的催費通知？

澎湃新聞（www.kxwhcb.com）記者看到，通知開頭先是提醒業主們要注意電梯安全，“電梯故障頻發，只要維修就要花錢，天太熱花錢人家還不愿意干。全國電梯事故頻發，望大家警惕！”

接著就是催繳物業費。“如果80%業主交了，物業將做好維修維護工作，對欠費的20%業主將給予停水等強制措施。如果多數人仍然欠費，造成電梯停運等責任均由欠費業主承擔！”

接下來，便是文章開頭的那一句充滿了爭議性的斥責。

無疑，很多業主對于其中出現的“畜生”兩個字感到非常不滿。

據《現代快報》報道，家住該小區26號樓的一位業主表示，小區因為物業服務不到位，大家才不交物業費。“我家下面的下水道經常堵，有時候樓上的水排不出去，就會漫到樓下，多次聯系物業都不處理。”

這位業主說，沒想到物業公司不僅不想著好好服務，還辱罵起了業主。

還有業主稱：“小區電動車被偷了不管，還罵人‘畜生’，這什么物業。”

該小區每棟樓每個單元門前都貼有這樣的催費通知，而且內容各不相同。有的還出現了“只有你欠費就會以各種方式找你”等帶有威脅性質的語句。

對此，東方紐約城小區物業處主任李強告訴澎湃新聞記者，這些通知并非出自物業之手：“我們沒有貼這樣的通知，這公章是偽造的。如果非要用這樣的詞匯、這樣的方式來催欠款，我們早就這么干了，但我們自始至終并沒有想這么做。”

至于貼單子的可能人選，李強猜測可能為收費人員個人行為。“收費人員和業主經常會產生矛盾，所以并不排除收費人員利用這個來泄憤的可能性。”

據悉，目前這樣的催款通知均已被清理。

物業：上門收費員曾被業主扇耳光

業主和收費員到底有什么仇什么怨？

李強告訴澎湃新聞記者，業主會以各種理由拒交物業費。“很多人以房子質量問題為理由拒交，但質量問題那是開放商的事，我們沒法管。還有的會說這服務不好，那個服務不好，我們實在是眾口難調。”

李強說：“雖說物業公司的任務就是為廣大業主做好后勤保障，但也有明確的業務范圍。我們又不是超人，如果什么事情都得面面俱到，我們還叫物業公司嗎？”

他還稱：“有的業主就是賴著不交。我們的收費員上門收費時，被潑水、扇耳光是常有的事。”

不光業主，收費員有時也會讓物業感到委屈。

“前幾天我們剛炒掉一個收費員，因為他在上門收費時回擊了業主，造成了不好的影響。結果，這位收費員被解雇后還發短信辱罵我，說我們不應該就這么炒掉他。”李強表示。

東方紐約城小區共有1200戶左右，拖欠物業費不給的有近500戶，總金額達到了200萬元以上。

此外，拖欠物業費最久的一戶人家已經拖了7年沒有交，而2007年建成的東方紐約城小區迄今也才建成8年時間。

因此，也有業主為物業公司打抱不平。“不交錢的那部分人，卻和交錢的人同樣享受著物業的各種服務。如果大家都不交，那物業無法運營了，整個小區也就癱瘓了。”

無故拖欠物業費能否上“黑名單”

李強告訴澎湃新聞記者，該小區的物業費7年來一直沒有漲。

搜房網數據顯示，該小區目前均價為6400元每平米左右，物業費為0.75元/平方米·月。和東方紐約城房價相近的御景龍灣，物業費達到了1.30元/平方米·月。

對于拖欠物業費不交的業主，物業公司似乎并沒有什么好辦法。

李強說，他們曾想過起訴，但最終放棄了。“如果是一戶兩戶還可以，但是上百戶我們實在是無力起訴。每戶拖欠款也就幾千塊，請個律師就至少要兩千多，不劃算。”

那么，無故拖欠物業費會被處罰嗎？

澎湃新聞通過查詢資料發現，全國已經有多地開始推行無故不交物業費將上“黑名單”的方法。

今年2月，上海市有關部門下發相關文件，針對半年及以上拖欠物業費的業主，將由物業公司、業委會、居委會聯合向其派發催繳單。每3個月催繳一次，連續兩次沒反應的，將由上海市信用信息平臺公布出來。

前不久的7月份，南京也有類似文件出臺了。根據《南京市住宅物業管理條例(草案)》（征求意見稿）第56條，業主不得以物業企業服務質量未達約定標準為由，拒交物業服務費用。業主有欠費等違反合同、違反法律法規等行為的，經確認后將錄入個人信用檔案。

但是，這樣的嘗試目前只是小范圍，還有很多地方并沒有開始施行類似規定。