中國駐越南大使館網(wǎng)站7月9日消息，近期，駐越使館多次接到中國公民反映，在出入境時被越南口岸工作人員以各種名義索要“小費(fèi)”。對此，使館高度重視，已向越方有關(guān)部門提出交涉，表達(dá)嚴(yán)重關(guān)切，要求越方加強(qiáng)對公職人員管理，依法加大對索要“小費(fèi)”行為的查處力度，嚴(yán)禁公職人員以任何形式收取“小費(fèi)”。使館將持續(xù)關(guān)注有關(guān)動向，堅(jiān)決維護(hù)中國公民正當(dāng)合法權(quán)益。

駐越使館再次提示：越南政府禁止公職人員收取“小費(fèi)”，外國公民無論從航空口岸或陸路口岸入、出境越南，均無需向當(dāng)?shù)毓毴藛T支付“小費(fèi)”。希望中國公民文明有序入出境，切勿通過支付“小費(fèi)”換取通關(guān)便利，更不要在空白發(fā)票和文書上簽字，以免助長當(dāng)?shù)毓毴藛T違法違規(guī)行為并給自己帶來法律和經(jīng)濟(jì)風(fēng)險。如遇口岸公職人員索要“小費(fèi)”，應(yīng)在不影響人身安全和現(xiàn)場秩序的前提下，冷靜應(yīng)對，嚴(yán)詞拒絕，堅(jiān)決維護(hù)自身合法權(quán)益和人格尊嚴(yán)。如遭到惡意刁難和糾纏，應(yīng)立即聯(lián)系中國駐越南使領(lǐng)館尋求協(xié)助，同時注意收集保留證據(jù)，如涉事人員姓名、工作證號碼、柜臺號等信息，以便使館向越方有關(guān)部門提出交涉，嚴(yán)肅追責(zé)。

越南報(bào)警電話：0084-113；

外交部全球領(lǐng)保與服務(wù)應(yīng)急呼叫中心電話：0086-10-12308或0086-10-59913991；

中國駐越南使館領(lǐng)事保護(hù)與協(xié)助電話：0084-24-39331000；

中國駐胡志明市總領(lǐng)事館領(lǐng)事保護(hù)與協(xié)助電話：0084-908002226；

中國駐峴港總領(lǐng)事館領(lǐng)事保護(hù)與協(xié)助電話：0084-905580010。