7月起，上海市綠化和市容管理局受理辦理的37項行政許可事項已經在上海“一網通辦”門戶網站上全面實現“全程網辦”。 市綠化市容局行政許可處供圖

7月起，上海市綠化和市容管理局受理辦理的37項行政許可事項，已經在上海“一網通辦”門戶網站上全面實現“全程網辦”。

澎湃新聞（www.kxwhcb.com）記者7月7日從上海市綠化市容局獲悉，“全程網辦”的實現，使申請人能“全時段、全方位”得到政務的服務。同時，針對老年人和不具備網絡端的申請人，在線下服務窗口也配備了“一體化自助辦理機”和人工服務專窗，以協助和幫助相關申請人實施“全程網辦”。

優化“營商環境”是深化市場化改革的重要舉措，“一網通辦”更是上海改善營商環境，政務服務的一張名片。根據上海推進“一網通辦”建設三年行動計劃要求，2021年全市70%的行政許可事項將實現“網辦”。

上海市綠化市容局根據市委、市府有關工作部署，率先實現行政許可事項100%的“全程網辦”，并優化和簡化行政許可流程，依托信息技術助力行政許可工作，從“受理、辦理、證照發放、歸檔”四個環節實現全程信息化管理。同時，運用AI、協同共享和大數據分析等技術手段，嘗試智能受理、自動提醒和自動化辦理等功能，從“能辦”向“好辦”和“快辦”的目標持續改進提升。