徐小衛(wèi)

從商二十多年，記者出身的徐小衛(wèi)身上，其實還存有很明顯的文人氣息。

“兒子讀小學最后一個學期，我答應每天送他上學。”早上8點不到，他送完兒子，就到了位于杭州錢塘江畔的辦公室，先梳理完一天的工作安排，一定會抽空看會兒書。

這幾天放在桌邊看的，是他碩士生導師陳春花教授的新書，關于企業(yè)數字化轉型，很實用的一本書。

他最近因為“太太說我現在格局變小了，越來越現實”，有一小點煩惱。

過去，徐小衛(wèi)是個不折不扣的理想主義者，“現在對貼理想主義標簽，會比較警惕，感覺自己在向務實主義轉變——不過，對一個45歲的商人來說，可能是件好事？”

話是這么說，可他現在做的，仍是一件理想度極高的事：為浙江省“未來社區(qū)”打一個樣板。

徐小衛(wèi)大學畢業(yè)入職省級黨報，算是浙江省第一批房產線記者。他能折騰，沒多久就整合各種資源，又辦起浙江省最早的房產專業(yè)網站。之后去房產公司任職、外省創(chuàng)業(yè)、出國讀書，37歲看準城鎮(zhèn)化發(fā)展領域，切入未來城鎮(zhèn)、未來社區(qū)賽道。

他的身份從記者、地產商人、數字社區(qū)運營商一路轉變，現任七彩集團董事長。

徐小衛(wèi)現在做的是杭州瓜瀝七彩未來社區(qū)——浙江省首批未來社區(qū)試點之一，也是目前全省首個有線下場景投入運營的項目。

浙江的第一個，也是全國的第一個。

未來社區(qū)，是浙江省政府在全國首創(chuàng)的概念，自2019年起連續(xù)兩年被寫入該省政府工作報告。浙江省委書記袁家軍將未來社區(qū)的目標，定為“建成以人為核心現代化基本單元和人民幸福美好家園”。

2月，浙江省委書記袁家軍到瓜瀝七彩社區(qū)專題調研未來社區(qū)建設工作，把未來社區(qū)試點建設工作座談會放在瓜瀝進行。4月底，中共中央政治局常委、全國政協(xié)主席汪洋到浙江調研，考察瓜瀝七彩未來社區(qū)。

每天，來自全國各地政府、企業(yè)的參觀者涌入瓜瀝七彩社區(qū)，平均周接待量達到40批次、1000人，全都帶著好奇來，多半帶著稱贊走。

在“未來社區(qū)”這場行進中的重大民生工程中，徐小衛(wèi)沖鋒在前。

“未來”在哪里？

瓜瀝七彩未來社區(qū)實景

浙江省的“未來社區(qū)”建設，是個開放性命題。2019年按下啟動鍵后，在摸索著推進。

省委書記袁家軍稱，未來社區(qū)計劃是對傳統(tǒng)城市社區(qū)建設模式的系統(tǒng)性重構，聚焦人本化、生態(tài)化、數字化三維價值，集成未來鄰里、教育、健康等九大創(chuàng)新場景，是一項重大民生工程。

浙江省的想法，是先從個案試點，形成一種模式、標準和品牌，再到面上推廣。瓜瀝七彩未來社區(qū)，就是首批試點之一。

杭州蕭山區(qū)瓜瀝鎮(zhèn)，距離杭州市中心約30公里，離蕭山機場很近，屬于衛(wèi)星鎮(zhèn)。

約七八年前，我去過一次瓜瀝，還是個浙江普通農村的模樣。這次去，最直觀的感受，有星巴克，有商業(yè)綜合體，和一般鄉(xiāng)鎮(zhèn)，明顯不一樣了。

“我們是浙江省第一家鎮(zhèn)級星巴克。”點咖啡時，店員說。

如果坐公共汽車到瓜瀝，會經過一個很酷的TOD公交綜合樓：一層是室內公交總站，樓上是社會停車場，從公交車下車就能無縫對接電影院、社區(qū)服務中心、健身房、綜合體等——你可能在新加坡、香港看到過這樣的設計。

徐小衛(wèi)帶著我在七彩社區(qū)里轉了一圈，這條參觀路線，他已經走了少說幾百遍，但就像看自己孩子一樣，“怎么看，都不厭”。

社區(qū)鄰里廣場取代了村口廣場，中間是供舉辦社區(qū)晚會、大型表演、鄰里活動的空地。周圍一圈，三樓以下是提供娛樂、消費、生活的配套商業(yè)，比如星巴克、肯德基、餐飲店，四樓是承擔公共服務的社區(qū)圖書館、文化客廳、社團活動室等。

僅6月14～20日這一周，社區(qū)就組織起親子閱讀沙龍、搖滾公益課、手機攝影課、童心黨史學習、剪紙課、父親節(jié)親子游戲等免費活動，供周邊居民參加。

鄰里廣場旁是健康服務中心，有20多間病房，檢驗、B超、X光等設備，社區(qū)居民小病不出鎮(zhèn)，檢驗結果也可遠程到三甲醫(yī)院診斷。服務中心還為社區(qū)老人提供智能穿戴手環(huán)，可24小時實時監(jiān)控血壓、心率，有異常情況，醫(yī)務人員可迅速定位施救。

瓜瀝的公共服務中心全年無休，從早上9點到晚上8點半，居民都能來辦事，雙休日、節(jié)假日都行。你能想到的和民生相關的公共服務，幾乎都能一站式辦理。哪怕半夜12點，這里還有一個無人服務柜臺，把材料投遞在柜臺，第二天就有工作人員會進行處理。

社區(qū)居民都實名注冊了“瀝家園”App，垃圾分類、做公益都能賺積分。而花積分的渠道，也讓人大開眼界。

“在家?guī)『⒉环奖愠鲩T，誰幫我?guī)l魚、半斤芹菜，放在門衛(wèi)室，200積分”、“明天下午搭車到杭州，100積分”、“我在干活，幫我買一瓶醬油，放在家門口就好，20積分”……訂單狀態(tài)，全是“已完成”。

基于需求，鄰里廣場旁，還有一個能擺下100桌酒席的宴會廳，供居民們辦結婚、滿月、大壽等喜宴。

這還只是已經投入使用的A區(qū)，正在建設的未來社區(qū)B區(qū)、C區(qū)，涵蓋幼兒園、產業(yè)園、人才服務中心、老年公寓、學校，幾乎可以包圓全家的工作、娛樂、生活、學習。

這些是徐小衛(wèi)對標獲得世界人居獎的新加坡淡賓尼新鎮(zhèn)中心，再本土化落地，并且和地方政府共同實施完成的。

“我最喜歡聽到居民說的，就是‘住在這里很舒服’。”徐小衛(wèi)說，一千個人心里有一千個“未來社區(qū)”，他做的未來社區(qū)，不是要多高大上的建筑、科技感的設施，重要的是有高度連接的場景和生活的煙火氣，在精心設計之下，潤物細無聲地改善生活環(huán)境，“目前已經實現了我理想中的60%～70%吧，還有空間。”

瓜瀝七彩未來社區(qū)總規(guī)劃圖

理想從何而來？

公交車站、社區(qū)服務中心、健康服務中心、公共服務中心……瓜瀝七彩未來社區(qū)承擔了很多公共服務功能。如果要量化到金額，徐小衛(wèi)算了下，差不多投入2億元。

“為什么用商業(yè)用地的成本，做公共服務的事？”這是參觀者，問得最多的一個問題。

在項目開始時，徐小衛(wèi)其實自己也沒想清楚這個點，只是直覺“應該這么做”。當時鄰里廣場的四樓準備招商餐飲等配套，被他親自叫停：“不招商業(yè)，全部做社區(qū)服務配套。”

徐小衛(wèi)決定的事，做起來就很堅決。

等一切落地，再復盤總結：“市政、社區(qū)配套吸引人流，反哺商業(yè)，先利他后利己，從商業(yè)邏輯上來說，這個說得通。”

七年前，決定專注于城鎮(zhèn)化開發(fā)，他同樣很堅決。

“一方面，因為我以前做記者，習慣每天看新聞、學習中央文件。”徐小衛(wèi)說，2012年黨的十八大提出積極推進“新型城鎮(zhèn)化”發(fā)展，之后浙江省又剛好提出“浙商回歸”和小城市培育試點鎮(zhèn)建設——此是環(huán)境大背景。

另一方面，則和他個人經歷相關。

徐小衛(wèi)從浙江農業(yè)大學（現并入浙江大學）第一屆房地產專業(yè)畢業(yè)后，留在杭州工作，從房地產專業(yè)跨界當黨報記者，寫房地產新聞。

“差點沒做記者，勞務輸出去塞班島。”徐小衛(wèi)說起剛畢業(yè)時候的故事，那時大學畢業(yè)不包分配工作了，他父親剛好看到報紙上登勞務輸出廣告，招塞班島郵輪服務員，湊了10萬元保證金，帶他去了勞務中介公司，回來想想不太合適，又去把錢退回來了，“要是真去了塞班島，又是不同的人生了。”

徐小衛(wèi)有個優(yōu)點，善于整合資源、人脈，“無中生有”。

年輕時，他就腦子活絡，又充滿干勁，做了幾年記者，混熟了杭州房產圈。杭州市政府2000年提出“住在杭州”城市品牌，他看準時機創(chuàng)辦起浙江最早的房地產專業(yè)網站之一 。

之后，棄文從商。有房產公司拋出橄欖枝，請他擔任市場部總監(jiān)，一年后又調任長沙做項目負責人。30歲，他就做到了地產集團高層的位置，獨當一面。

徐小衛(wèi)2017年開始就讀DBA課程

他“半工半讀”，2002年，讀香港理工大學國際房地產專業(yè)碩士，2007年，到新加坡國立大學讀EMBA，2017年開始讀金融工商管理博士，“增加了認知，開闊了眼界，結交了朋友”。

在新加坡讀書時，他最喜歡的事，是從住所下樓，溜達到小販中心，熱熱鬧鬧吃一碗面。小販中心類似國內大排檔，是政府建設在居民區(qū)附近，將各種餐飲小販集中起來的餐飲場所。

“小販中心，是新加坡城市治理模式最直接觸發(fā)到我的一個點。類似國內大排檔，但其實經過政府精心設計、統(tǒng)籌管理，把原本散落街頭的小販都集中起來，環(huán)境干凈整潔，花幾塊錢新幣，就能吃到正宗美食，從山西面點到東南亞小吃，充滿生活的煙火氣，多好。”徐小衛(wèi)說。

火花一觸即發(fā)。

那是2013年，把新加坡模式借鑒到國內小城鎮(zhèn)的想法讓徐小衛(wèi)興奮不已，然后一切都融會貫通起來。

對大環(huán)境的判斷、自身經歷、周邊人脈、再加上，“性格中的理想主義，想干一些特別的事的創(chuàng)業(yè)激情，和一點點沖動”，徐小衛(wèi)看準城鎮(zhèn)化開發(fā)賽道，精準切入。

務實的路怎么走？

徐小衛(wèi)決定將新加坡治理模式借鑒到國內城鎮(zhèn)化業(yè)務，并著手啟動時，浙江還沒提出未來社區(qū)概念。

2014年，他從長沙回到杭州，相中還是“立了兩個大煙囪，一個破破舊舊的公交車站，周圍一圈農居房”的瓜瀝地塊，開始建設“城鎮(zhèn)化鄰里小鎮(zhèn)”。

把新加坡模式嫁接到國內城鎮(zhèn)，徐小衛(wèi)有種“舍我其誰”的自信：新加坡人到國內做，水土不服；研究學者來做，沒有實務經驗；純粹的地產商，會想“我為什么來做，賺錢嗎？”

縱使方向堅定、準備充分，實操起來，仍需像小馬過河一樣摸索前行。

光是說服政府、公交公司，同意將露天公交車站改造成復合場景的TOD，就來回談判好幾次，“畢竟從來沒有過這樣的嘗試，上報審批都不知道該去哪兒審批。”

瓜瀝七彩未來社區(qū)公交TOD場景

“理想主義最終都會面臨現實的考驗，所以我說，越來越務實。”徐小衛(wèi)說，但理想和務實，并不矛盾，“方向上理想，細節(jié)務實”，這幾年里，他和團隊對于“城鎮(zhèn)社區(qū)運營”的專注沒有過動搖。

現在公司的好幾位核心高層，都是徐小衛(wèi)做記者時的伙伴，從毛頭小伙子一起闖蕩到中年：集團高級合伙人楊攀，以前是香港文匯報高級記者，集團創(chuàng)始合伙人葛元成20歲大三實習時就和徐小衛(wèi)一起倒騰房產網站。

“不會因為哪頭熱就做什么，不追逐熱點，算是我們這群人在一起做事的特質吧。一旦開始一個方向，就排除萬難，把這件事做好。”徐小衛(wèi)說。

2018年8月，當時命名為七彩小鎮(zhèn)的瓜瀝社區(qū)即將建成投入運營。時任浙江省省長的袁家軍率團訪問新加坡，并出席浙江-新加坡經貿理事會專題會議。會上，徐小衛(wèi)介紹了瓜瀝七彩小鎮(zhèn)模式，并提出將其打造為“中國城鎮(zhèn)創(chuàng)新發(fā)展的樣板”。

當年底，浙江省發(fā)改委著手形成《浙江省未來社區(qū)試點工作方案（征求意見稿）》。2019年初，《浙江省未來社區(qū)建設試點工作方案》正式印發(fā)。

作為未來社區(qū)的最早踐行者，因已有場景與《試點工作方案》提出的“三化九場景”高度契合，瓜瀝七彩社區(qū)“順理成章”地成為浙江省首個省級未來社區(qū)試點項目，以及未來社區(qū)試點建設的“樣板間”。

“浙江省基于新型城鎮(zhèn)化社區(qū)發(fā)展模式提出未來社區(qū)，省級層面的未來社區(qū)政策又推動了我們的公司發(fā)展——這是互相成就的過程。”徐小衛(wèi)覺得。

經過2年鋪陳，浙江的“未來社區(qū)”建設已經走上快車道。2019年，和瓜瀝七彩社區(qū)一起列入首批試點創(chuàng)建項目的24個，2020年第二批36個，今年6月剛剛公布的第三批，90個。

徐小衛(wèi)也沒有滿足于一個瓜瀝七彩社區(qū)。

這幾年他帶的浙江大學“求是強鷹”學員越來越多，“可能年輕人對未來社區(qū)比較感興趣”。和樹人大學合作的未來社區(qū)研究院、運營管理學院也已運轉，七彩逐漸形成了一個未來社區(qū)的“產學研”生態(tài)圈和“投建運維一體化”的全周期服務體系。

目前，七彩集團還同時為第二批試點寧波姜山未來社區(qū)、紹興滄海未來社區(qū)、金華蘭溪桃花塢未來社區(qū)等項目提供咨詢和運營服務。

他在杭州的第二個未來社區(qū)“樣板間”也已在計劃。“有新的想法需要實現，樣本需要迭代升級。人也是，不能在已有成就上躺平。”

可能在不久的未來，徐小衛(wèi)的“未來社區(qū)”又會給所有人一個驚喜。